2017年智能移动办公行业趋势报告_53页-4mb

智能移动办公行业趋势报告总结

核心内容

智能移动办公行业在2017年已进入快速发展阶段，中国已成为该行业的重点市场。随着智能手机的普及和移动互联网的渗透，企业办公方式正从传统纸质办公、PC办公向智能移动办公转型。钉钉等平台在企业级市场占据领先地位，推动了行业创新与效率提升。

主要观点

• 行业演变：企业办公经历了从传统纸质办公到PC办公，再到智能移动办公的演变，智能移动办公已成为主流。
• 市场增长：移动办公平台市场规模快速增长，2016年达到35.7亿元，同比增长超过70%。
• 用户习惯：企业对移动办公的重视度显著提升，员工也逐渐适应这种办公方式，82%的员工使用智能手机进行工作。
• 功能需求：不同行业对智能移动办公的功能偏好差异明显，如即时沟通、弹性考勤、审批效率、信息安全等。
• 效率提升：智能移动办公显著提高了办公效率，如审批在24小时内完成率超过80%，考勤更人性化，节省人力成本。
• 环保贡献：智能移动办公减少了纸张消耗和交通出行带来的碳排放，为环保做出积极贡献。
• 未来趋势：预计到2020年，移动办公平台市场规模将达到120亿元，智能移动办公已成为行业定局。

关键信息

市场规模与增长

• 2016年移动办公平台市场规模为35.7亿元，同比增长超过70%。
• 预计2020年市场规模将达到120亿元。

企业与员工偏好

• 企业：93%的公司管理层认可移动办公，86.5%的总裁/副总认为需要移动化办公。
• 员工：82%的员工使用智能手机进行工作，60%的员工表示不需要在办公室办公。

功能使用情况

• 即时沟通：互联网/信息技术行业对即时沟通类功能偏好度高，DING功能确认率在10分钟内最高。
• 弹性考勤：服务业、金融业、制造业等行业对弹性考勤功能需求强烈。
• 审批效率：政府/事业单位酷组织对1小时内完成审批的偏好远高于整体水平。
• 信息安全：政府/事业单位酷组织对信息安全功能的使用率远高于其他行业。

环保贡献

• 企业通过智能移动办公减少了纸张消耗和交通出行带来的碳排放。
• 2016年6月1日至2017年5月31日，钉钉累计减少碳排放量相当于长途飞行绕地球8168圈。

城市与行业排名

• DING-Index审批完成率排名：制造业、贸易/批发/零售、科研服务等位列前茅。
• DING-Index沟通最给力行业排名：建筑业、文体/娱乐/传媒、制造业等表现突出。
• DING-Index考勤最人性化行业排名：科研服务、运输/物流/仓储、开采业等偏好灵活考勤。
• DING-Index最爱“电聊”行业排名：互联网/信息技术、科研服务、医疗医药等使用率高。
• 管理层最“壕”城市排名：石嘴山市、株洲市、雅安市等城市管理层发红包数量较多。
• DING-Index最爱运动行业排名：互联网/信息技术、制造业、贸易/批发/零售等企业使用频率高。
• DING-Index最“Social”行业排名：农/林/牧/渔、教育行业、开采业等互动频繁。

企业类型与行业分布

• 小微企业：率先迈入智能移动办公，对效率提升需求明显。
• 中大型企业：加速升级，对信息安全、审批效率等要求更高。
• 行业分布：互联网/信息技术、制造业、贸易/批发/零售等行业在智能移动办公的普及和使用率上表现突出。

总结与展望

智能移动办公已成为企业办公的必然趋势，不仅提升了工作效率，还改善了员工的工作体验和企业的管理方式。未来，随着移动互联网的进一步发展和企业数字化转型的深入，智能移动办公市场将继续扩大，信息安全、即时沟通、弹性考勤等功能将更加受到重视。钉钉等平台在市场中的领先地位将持续巩固，推动行业向更高效率、更环保、更人性化的方向发展。