易观-中国电子签约市场专题分析2019_44页_4mb

中国电子签约市场专题分析2019 总结

核心内容概述

中国电子签约市场在政策支持、技术进步、数字经济快速发展的推动下，正处于高速发展阶段。市场格局逐渐清晰，头部厂商如e签宝、法大大、上上签等占据主导地位，同时随着区块链、人工智能等新技术的引入，电子签约服务的应用场景不断拓展，逐渐覆盖全行业。

市场现状分析

• 市场规模：2018年电子签约市场整体规模为15.7亿元，预计2019年将突破36.1亿元，增长速度高达129.9%。乐观预测，2021年市场规模将突破百亿。
• 市场结构：电子签约厂商分为两类：一类是互联网电子签约厂商，另一类是CA和时间戳旗下厂商。目前，传统CA认证企业占据约70%的市场份额，互联网厂商占比约30%，但增长迅速。
• 产品形态：电子签约服务已形成SaaS、PaaS、混合云等多种部署方式，满足不同企业对安全性和便捷性的需求。e签宝作为行业开创者，拥有完整的电子签约产品矩阵。
• 应用场景：电子签约已从政务、大型企业集团、电商、互金等传统领域扩展到旅游、租房、招聘、制造业、物流、二手车交易、车辆租赁、汽车金融等多个行业。
• 客户价值：企业用户普遍认可电子签约服务，满意度达76.77%，主要价值体现在合同管理便捷性、签约效率、法律效力保障等方面。

厂商分析

e签宝

• 市场地位：占据互联网电子签约市场份额第一，服务企业超过289万，个人用户突破2.1亿。
• 技术优势：拥有国密局、公安部、ISO27001认证，以及CA认证资质，是国内唯一全牌照电子签约平台。
• 产品特点：提供电子签名、电子合同、电子签章、存证保全等全套服务，支持SaaS、PaaS、混合云部署，具备多种产品形态。
• 司法服务：提供存证、出证、调解、仲裁、保险等增值服务，构建完整的司法服务闭环。
• 案例：与吉利汽车、海康威视等大型企业合作，实现合同签署流程的高效、安全和合规。

法大大

• 市场地位：在互联网金融领域表现突出，截至2018年底已签署12亿份电子合同，拥有1.3亿用户。
• 融资情况：已完成五轮融资，累计融资超过5.75亿元。
• 生态合作：与微软、SAP、金蝶云等企业合作，借助其生态拓展市场。
• 司法服务：提供区块链存证、存证邮、出证服务及司法鉴定等，强调证据链完整性。
• 案例：服务徐工机械、上汽大通等企业，有效提升合同管理效率。

上上签

• 市场地位：在开拓外企市场方面具有优势，获得英国BSI协会证书。
• 技术优势：融合区块链和人工智能技术，推出“区块链司法解决方案”和“AI合同管理”。
• 融资情况：已完成五轮融资，累计融资超过3.58亿元。
• 案例：服务美克美家、浩德钢圈等企业，实现合同签署流程的数字化和高效化。

市场趋势分析

• 普及加速：随着数字化时代的到来，电子签约将成为企业合同管理的基础架构，市场普及率将持续上升。
• 技术推动：区块链、AI等技术的引入，推动电子签约进入3.0时代，实现更安全、高效的合同管理。
• 司法服务完善：增值司法服务成为市场关注重点，构建完整的司法服务闭环是未来厂商发展的主要方向。
• 竞争加剧：市场呈现二八效应，头部厂商凭借技术、资质和生态优势占据主导地位，兼并收购现象增多，行业集中度提升。
• 合法合规门槛提高：随着《密码法》的实施，合法合规将成为市场发展的硬性要求，推动行业规范化。

未来展望

• 市场前景广阔：电子签约市场预计将持续高速增长，2021年有望突破百亿规模。
• 服务模式创新：SaaS级产品市场接受度高，未来可能发展出更多定制化、智能化的服务模式。
• 技术与生态融合：头部厂商通过技术升级和生态合作，构建更完善的电子签约服务体系。
• 用户需求多样化：企业用户对电子签约服务的满意度较高，但对系统使用体验、稳定性等方面仍有提升空间。

关键信息

• 政策支持：自2004年《电子签名法》实施以来，政策持续支持电子签约服务，法律效力不断加强。
• 技术驱动：电子签约是技术密集型产业，技术创新推动市场发展，区块链技术在存证方面具有显著优势。
• 资本助力：头部厂商获得大量融资，资本推动行业快速发展，形成“资金虹吸”效应。
• 用户需求：合规性、技术能力、信息安全是用户选择电子签约平台的主要考量因素。
• 市场格局：竞争分化明显，二八效应显著，未来或将形成垄断格局。

电子签约服务核心技术

• 身份认证技术：采用公钥加密技术，确保签署方身份真实。
• 时间戳：由国家认可机构颁发，证明电子文件的产生时间和完整性。
• 数字签名：利用哈希摘要技术，验证数据电文的完整性。
• 区块链：实现合同存证不可篡改，增强法律效力。

总结

中国电子签约市场在政策、技术、经济、社会等多重因素推动下，正处于高速发展期。未来，随着数字化进程的加快，电子签约将成为企业合同管理的基础架构。头部厂商凭借技术实力、生态合作和资本支持，持续引领市场发展，而合法合规将成为行业发展的核心门槛。