> **来源:[研报客](https://pc.yanbaoke.cn)** # 瀚海同行·辽阔生长:2025-2026商旅管理市场白皮书总结 ## 核心内容概览 本报告由携程商旅联合艾瑞咨询发布,聚焦2025-2026年中国商旅市场发展情况,涵盖全球与国内市场趋势、差旅管理现状、差旅资源价格变化及差旅标准制定参考。 --- ## 主要观点与关键信息 ### 一、全球商旅市场趋势 - 全球商旅支出在2024年首次超过2019年水平,预计2025年增长6.6%,2029年将达2万亿美元。 - 亚太地区仍是全球最大商旅市场,占全球40%份额;中国占全球25%,亚太地区60%。 - 北美地区恢复最快,增速达9.6%;越南、哈萨克斯坦、印度等“一带一路”国家成为中企出海的高增长目的地。 ### 二、中国商旅市场趋势 - 2025年中国商旅支出预计达4078亿美元,同比增长9.3%;2026年预计达4650亿美元,复合增长率达6.8%。 - 境内差旅呈现下沉趋势,三线及以下城市占比达40.2%,增速高于一线城市。 - 西部地区商旅动能逐步释放,差旅增速超50%的城市中,西部占比达55%。 ### 三、跨境差旅趋势 - 中企出境差旅订单同比增长46%,中小企业出境订单增长78%,表明中小企业出海活力释放。 - 差旅目的地从传统发达市场转向“一带一路”区域,尤其是东南亚、中亚、西亚等新兴市场。 - 2025年新增目的地城市达5542个,主要集中于美国、德国、意大利、法国等国家的小城镇。 - 越南成为中企出海的高增长国家,其差旅订单量同比增长100%,排名上升至第二位。 ### 四、差旅资源价格趋势 - 国内机票预订均价整体稳定,国际机票价格持续回落,已接近2019年水平。 - 国内酒店均价按城市等级递减,一线城市略有回升。 - 国际酒店均价整体下降,南美洲逆势上扬,部分国家如新加坡、东京、曼谷等成为热门目的地。 ### 五、差旅管理现状与趋势 - 差旅管理公司(TMC)的认知率和使用率显著提升,2025年使用率达47.4%,认知率达73.2%。 - 企业差旅管理呈现“强管控+灵活处理”模式,仅22.4%采用全量管控。 - 多供应商模式有助于资源丰富度与成本控制,但增加了管理复杂度与数据整合难度。 ### 六、差旅管理优化方向 - 企业更重视精细化管理,但职业化程度仍有待提升。 - 数据驱动成为协议资源采购的关键特征,企业期待更标准化、透明化的采购流程。 - AI技术在商旅管理中广泛应用,59%企业有意向集成AI能力,53%出差人士已体验AI功能。 --- ## 企业商旅管理实践 ### 1. 供应商管理 - 超6成企业采用单一供应商,资源互补是选择多供应商的主要原因。 - 多供应商模式需统一管理平台以整合资源、提升效率。 ### 2. 差旅管理模式 - “强管控+灵活处理”是主流模式,部分企业采用全量管控。 - 企业规模较大、差旅覆盖范围广、管理成熟度高时,可考虑引入多供应商资源聚合模式。 ### 3. 差旅管理挑战 - 差旅管理仍存在“制度设计”与“支付结算”等挑战。 - 企业缺乏专职管理人员与价值评估体系,导致部分差旅管理流于形式。 --- ## 差旅需求新动向 ### 1. 出差人士需求变化 - 高频商旅人士更关注AI的专业实用价值。 - 出差需求从“调研考察”转向“外派执行项目”,反映中国企业出海进入务实阶段。 ### 2. 行业差旅趋势 - 制造业、信息与通信/互联网、金融业成为差旅高需求行业。 - 餐饮业、资本市场服务等新兴行业增速超200%,反映中国消费品牌出海与金融全球化趋势。 --- ## 差旅标准制定参考 ### 国内航线均价 | 航线 | 预订均价区间(RMB) | |------|---------------------| | 上海——北京 | 1000~1400 | | 上海——深圳 | 800~1200 | | 上海——广州 | 800~1200 | | 深圳——北京 | 1300~1700 | | 成都——上海 | 1000~1400 | | 成都——北京 | 1000~1400 | | 北京——广州 | 1100~1500 | | 北京——杭州 | 1000~1400 | | 上海——重庆 | 800~1200 | | 深圳——杭州 | 700~1100 | ### 国际航线均价 | 航线 | 预订均价区间(RMB) | |------|---------------------| | 上海——新加坡 | 2500~3000 | | 上海——东京 | 2500~3000 | | 上海——首尔 | 1500~2000 | | 北京——曼谷 | 1000~1500 | | 上海——曼谷 | 1000~1500 | | 北京——东京 | 2000~2500 | | 深圳——河内 | 1000~1500 | | 北京——新加坡 | 4000~4500 | | 广州——东京 | 1500~2000 | | 河内——上海 | 1000~1500 | ### 国内酒店均价 | 城市 | 预订均价区间(RMB) | |------|---------------------| | 一线 | 500~600 | | 新一线 | 400~500 | | 二线 | 300~400 | | 三线 | 200~300 | | 四线 | 200~300 | | 五线 | 200~300 | ### 国际酒店均价 | 城市 | 预订均价区间(RMB) | |------|---------------------| | 新加坡 | 1500~2000 | | 东京 | 1500~2000 | | 曼谷 | 600~800 | | 胡志明市 | 600~800 | | 迪拜 | 1000~1500 | | 圣何塞 | 1500~2000 | | 墨西哥城 | 1000~1500 | | 纽约 | 2500~3000 | | 洛杉矶 | 1500~2000 | | 伦敦 | 2000~2500 | | 巴黎 | 2000~2500 | | 马德里 | 1000~1500 | | 慕尼黑 | 1000~1500 | | 伊斯坦布尔 | 1000~1500 | --- ## 差旅管理未来趋势 - AI技术将在差旅管理中进一步深化应用,成为企业数字化转型的重要一环。 - 数据驱动和资源聚合成为企业优化差旅管理的关键方向。 - 中小企业将受益于政策扶持,加速出海布局与差旅管理优化。 --- ## 结语 中国商旅市场在2025-2026年持续增长,企业差旅管理逐步从“粗放”走向“精细化”,跨境差旅成为增长新引擎。随着AI、数据驱动与资源聚合的深化应用,差旅管理将更加高效、灵活与智能化,助力中国企业在全球市场中“辽阔生长”。