腾讯研究-90后的新闻观-网络媒体年轻用户研究报告-20160505_41页_7mb
报告摘要
90后新闻观总结
核心内容概述
本报告基于企鹅智酷对6451名网民的调查,分析了90后群体在新闻阅读习惯、偏好及对新闻产品的理想期待。报告指出,90后作为新媒体时代的主力用户,其新闻消费行为呈现出鲜明的特征:追求准确客观,同时对新闻的趣味性、多媒体形式和个性化内容有较高要求。
主要观点
1. 新闻阅读习惯
- 技术驱动阅读方式转变:新闻从报刊、电脑向手机迁移,90后的阅读习惯也随之改变。
- 碎片化阅读为主:90后更倾向于利用碎片时间进行新闻消费,且阅读时长较短。
- 好奇心驱动:90后的新闻阅读主要由好奇心驱动,难以长时间沉浸。
- 视频新闻更受欢迎:在视频新闻消费上,90后愿意投入更多时间,且更接受2-5分钟的视频内容。
2. 新闻阅读偏好
- 标题与配图关键:标题和配图是吸引用户点击新闻的核心因素,其中配图对90后的吸引力更强。
- 内容形式偏好:90后更喜欢形式多样、通俗有趣的新闻标题和内容,强调“说人话”。
- 视频类型偏好:新闻现场、奇闻趣事、明星娱乐、教程技巧是90后最喜欢的视频新闻类型;游戏动漫类视频则更受90后欢迎。
- 流量顾虑明显:超过35.5%的90后担心使用手机流量看新闻,因此更倾向于选择短视频和兴趣视频。
3. 新闻产品使用体验
- 推送与浏览行为:新闻推送具有显著的长尾效应,90后和非90后中均有超过90%的用户在看完推送后会继续阅读其他内容。
- 推送频率与内容:约六成90后接受每天8次以内的新闻推送,且更偏好个性化新闻推送。
- 下拉刷新偏好:超过60%的90后希望每次下拉刷新的新闻数量为10条以内,6-10条接受比例最高。
- 客户端满意度:超七成90后对目前使用的新闻客户端表示满意,但对内容的准确性和趣味性有更高期待。
关键信息
新闻客户端理想属性
- 及时、准确、内容丰富:这三项是90后理想新闻客户端的首要需求。
- 趣味性与原创性:90后对新闻的趣味性要求高于非90后,且更重视内容原创性。
- 推送精准与多样化:个性化推送和内容多样化是提升用户粘性的关键,但需避免信息茧房效应。
用户行为与产品设计建议
- 内容设计需“表里兼顾”:新闻产品应兼顾内容的深度与趣味性,避免高冷或过度娱乐化。
- 推送需适度与精准:推送内容应与用户兴趣匹配,避免过多或不相关的信息打扰用户。
- 视频新闻需短小精悍:2-5分钟的视频新闻最被接受,过长或过短都不受欢迎。
- 避免完全迎合年轻用户:满足年轻人需求是产品活力的关键,但需兼顾老用户,避免失去其忠诚度。
90后与非90后的对比
| 特征 | 90后 | 非90后 |
|---|---|---|
| 标题偏好 | 通俗有趣、形式多样 | 准确简洁 |
| 视频新闻类型 | 新闻现场、奇闻趣事、游戏动漫 | 新闻现场、奇闻趣事 |
| 视频时长 | 2-5分钟最被接受 | 2-5分钟最被接受 |
| 流量顾虑 | 更高 | 较低 |
| 推送频率 | 每天8次以内 | 推送频率要求更高 |
| 推送内容 | 个性化新闻、本地新闻 | 突发/重大新闻、优惠信息 |
| 阅读方式 | 主动进入兴趣频道 | 更依赖首页内容 |
| 操作行为 | 更爱点赞,不爱分享 | 更爱转发 |
媒体启示录
- 内容侧:需兼顾新闻的“内涵”与“外在表达”,通过扎实的内容生产与有趣的呈现方式吸引用户。
- 产品侧:在满足用户基础需求的同时,适度“打扰”以提升用户活跃度,但需精准推送以减少信息冗余。
- 用户思维:需以用户为中心,打破“与另一款新闻App竞争”的局限,争夺用户碎片时间。
- 避免信息茧房:通过建立适度模糊化的标签体系,推送弱相关信息以帮助用户拓展视野。
- 视频是趋势:视频新闻的娱乐属性逐渐增强,但不宜过长,需控制在2-10分钟以内。
总结
90后作为新闻消费的主力军,其新闻观呈现出“准确客观为基础,趣味性与个性化为补充”的特点。他们更倾向于通过兴趣频道主动获取新闻,对视频新闻有较强偏好,但受限于流量问题,更倾向于短小精悍的视频内容。在新闻推送方面,90后对精准、适度的推送更敏感,且更重视内容的原创性和多样性。因此,新闻产品需在满足基础信息需求的同时,增强趣味性和个性化,以提升用户粘性与满意度。
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