2025年_护肤_医美）皮肤管理消费偏好用户调研报告_31页_2mb

医美 VS 护肤消费偏好与共生态势分析

调研背景
本报告基于305位用户问卷调查，覆盖护肤品成分派达人无罪inGU粉丝群，聚焦医美与日常护肤消费行为、用户认知及预算分配关系，通过线上电商与社交媒体数据整合完成。

核心发现

一、医美与护肤消费呈现互补关系

• 消费者认知明确：医美项目与护肤品并行不悖，前者解决深度肌肤问题（如色斑、皱纹），后者覆盖日常维稳需求。
  • 约36.03%医美用户增加术后辅助护肤品消费，未做过医美的群体中计划削减护肤品者比例（29.59%）高于医美用户，显示对“替代”预期存在认知差距，但实际呈现互补用途。

二、医美项目偏好与消费降级趋势

• 热门项目集中在光子嫩肤（79.59%）、热玛吉（34.01%）、水光针（33.33%）等轻医美项目。
• 医美消费降级趋势显著，高频用户多选择术前术后修复类轻微项目。
• 下沉市场收缩，一线城市医美机构认知度持续攀升。

三、护肤品消费结构与预算变化

• 护肤品预算年花费在5K以上的用户达29.84%，但相比2023年下降2.46%，主要由于医美分流部分消费。
• 低收入群体（5万元以下）医美与护肤消费高度重合，相关系数0.51；中高收入群体（10万以上）消费结构稳定，呈弱到中等相关性。

四、社交媒体成为购买与种草主阵地

• 用户调研空间分布显示，内地高端消费人群多为一线及新一线城市，城乡差异渐趋缩小。
• 种草平台偏好：小红书（77.70%）、抖音（32.46%）、微信公众号（38.03%），线上购买占比提升，内容极具影响力。
• 品牌露出形式上，跨界联名、医生背书等策略效用上升，真人直播带货对消费意愿影响增大。

五、成分派与高端营销趋势交织

• 消费者对护肤品“科学性”信任度高：79.02%用户认可有专利技术、专家背书、补充临床文献等品牌要素。
• 顶尖消费者关注可持续性与公益属性，低端消费群体更注重价格性价比。

六、消费者理性增长意识提升，倾向合理消费
消费者在医美与护肤品的消费结构上更为合理化，尤其是做过医美项目的用户，更加聚焦于术后产品的辅助使用，而更多用户则希望通过护肤品解决皮肤日常问题，同时保留医美的选择空间。

结论与建议

1. 医美护肤品共生业态需抓实协同策略：品牌可打造“医美+配套护肤品”固定组合，强化术后管理与效果维护，实现消费客户挖潜。
2. 差异化数据洞察提升决策精准性：针对一二线城市中高收入群体，强调专利成分与医生背书；三四线城市则强化性价比产品与社交媒体传播。
3. 优化内容曝光，紧跟种草渠道变化：小红书、抖音为内容投放核心阵地，可增加内容成分科普等专业表达，增强用户信任。
4. 满足多元化需求、拓展附加价值：对高端客户推出会员制管理、术后保险服务、分期付款等，建立黏性与客户维持。

本报告揭示出，医美市场与护肤领域的关系已由“不可共存的替代型竞争”逐渐转向“互利渗透的共生结构”，适合面向未来联合市场进行产品开发及策略制定。