20160805-易观国际-中国网上零售市场企业年度盘点专题研究报告2015（简版）_20页_1mb

中国网上零售市场企业年度盘点专题研究报告2015（简版）总结

核心内容

本报告总结了2014年中国网上零售B2C市场的发展状况、竞争格局及未来趋势，重点分析了天猫、京东、苏宁易购三大电商平台的市场表现、业务布局和战略动向。

主要观点

市场增长态势

• 2014年第4季度，中国网上零售B2C市场规模达4541.7亿元，继续保持高增长。
• 2012Q1至2014Q4，B2C交易规模稳步提升，显示出电商行业的持续繁荣。
• 移动网购占比持续上升，2014年第4季度移动端占比达35%，全年占比超30%，成为重要的销售渠道。

市场格局稳定

• 天猫、京东、苏宁易购三家企业占据市场主导地位，累计市场份额达76.4%。
• 马太效应显现，头部企业凭借资金、资源、流量优势，业务布局和产品创新处于领先地位。
• 小型平台市场份额较小，整体竞争格局较为集中。

电商平台表现

京东

• 上市后增速进一步提升，成为行业增长的重要引擎。
• 在智能设备、跨境海淘、农村电商、互联网金融等领域实现业务突破。
• 6.18促销期间，当天销售额34亿元，订单量超600万，同比增长100%，移动端订单占比超1/4。

天猫

• “双十一”当天销售额达571亿元，移动端销售额占比达42.6%，订单量达2.78亿。
• 以品牌商资源、流量入口和消费金融数据入口为核心，布局跨境海淘、旅游、超市、汽车、医药等垂直领域。
• 通过丰富数据资源，进一步拓展线上线下融合的生态圈。

苏宁易购

• 战略转型成果显现，线上业务实现突破，增速行业领先。
• 建立“O2O互联网零售商”模式，线下门店+线上平台协同发展。
• 海淘、苏宁超市、红孩子母婴成为重要品类补充，物流、金融、云服务、农村电商成为新业务增长点。
• 通过校园市场、农村市场等渠道下沉，拓展市场空间。

关键信息

未来趋势展望

• 市场层面：中国网上零售市场“走出去”与“沉下来”并行发展。

  • 天猫国际、京东海外购、苏宁易购海淘等跨境业务快速成长。
  • 国内市场逐渐成熟，传统品类增长有限，新兴品类如汽车、生鲜、家装等成为新热点。
  • O2O模式推动线上线下融合，提升用户体验。

• 技术层面：电商大数据及精准营销进入实际应用阶段。

  • 消费者交易信息和购买数据积累丰富，相关技术应用稳步提升。
  • 大数据将成为电商创新和提升竞争力的关键。

• 产业链整合：电商企业不断向物流、金融、生产、设计、企业级服务等产业链环节渗透，以增强话语权和构筑竞争壁垒。

电商大数据及应用

• eCR-中国网购商品雷达
• eUR-中国数字消费用户雷达
• eBI-中国互联网商情
• eIR-中国创新应用雷达

这些数据工具为电商企业提供精准的市场洞察和用户行为分析，助力企业在竞争中脱颖而出。

总结

2014年中国网上零售B2C市场保持高速增长，移动网购占比提升，市场格局趋于稳定。天猫、京东、苏宁易购三大平台在市场份额、业务创新和渠道拓展方面表现突出，分别在各自领域实现突破。未来，电商行业将向海外市场拓展、新兴品类开发、线上线下融合、大数据应用和产业链整合等方向发展，形成更加多元和完善的市场生态。