20160805-易观国际-中国网上零售市场企业年度盘点专题研究报告2015（简版）_19页_1mb

中国网上零售市场企业年度盘点专题研究报告2015（简版）总结

核心内容

2014年，中国网上零售市场继续保持快速增长，B2C市场尤为突出。随着移动互联网的发展，移动端网购占比稳步提升，已成为网上零售的重要渠道。同时，市场格局趋于稳定，头部企业优势明显，形成“马太效应”。

主要观点

• B2C市场高增长：2014年第4季度网上零售B2C市场规模达4541.7亿元，全年增长势头强劲。
• 移动网购崛起：2014年移动网购交易规模全年占比超30%，第4季度占比达35%，成为推动市场增长的重要力量。
• 市场格局稳定：天猫、京东、苏宁易购三家企业占据市场主导地位，合计市场份额达76.4%，其他企业市场份额较小。
• 头部企业优势明显：排名靠前的企业在资金、资源、流量等方面具有明显优势，推动业务创新和扩展。
• 重点促销季表现：6.18、8.18、11.11等促销季中，京东、苏宁易购、天猫分别取得显著销售成绩，尤其是天猫“双十一”销售额突破571亿元，移动端占比达42.6%。
• 未来趋势展望：
  • 市场层面：电商企业“走出去”与“沉下来”并行，拓展海外市场和下沉农村市场。
  • 技术层面：电商大数据和精准营销进入实际应用阶段，数据资产成为创新重点。
  • 产业链整合：电商企业向物流、金融、生产等产业链环节延伸，增强竞争力和话语权。

关键信息

市场规模与增长

• 2014年第4季度网上零售B2C市场规模达4541.7亿元。
• 移动网购全年占比超30%，第4季度占比达35%。

市场格局

• 天猫市场份额54.6%，京东17.7%，苏宁易购4.1%。
• 天猫、京东、苏宁易购合计市场份额达76.4%。

促销季表现

• 京东6.18：销售额34亿元，订单量超600万，同比增长100%，移动端订单量占比超1/4。
• 苏宁8.18：单日订单量达220万，同时在线人数突破1300万，销售额同比增长390%，物流妥投率98%。
• 天猫11.11：销售额达571亿元，移动端销售额243亿元，占比42.6%，订单量达2.78亿。

业务解析

• 天猫：以品牌商资源和消费金融数据为核心，布局跨境海淘、旅游、超市、汽车、医药等垂直领域，丰富数据资源。
• 京东：以平台及数据为核心，金融、物流为补充，业务覆盖智能设备、跨境海淘、农村电商、互联网金融等领域。
• 苏宁易购：构建“O2O互联网零售商”模式，重点发展母婴、超市、海外直邮等品类，拓展物流、金融、云服务、农村电商等新业务。

未来趋势

• 市场层面：电商企业将“走出去”拓展海外市场，同时“沉下来”开拓农村市场，线上线下融合加速。
• 技术层面：电商大数据和精准营销进入实际应用，提升用户体验和运营效率。
• 产业链整合：电商企业向物流、金融、生产等环节渗透，增强整体竞争力和市场影响力。

重点平台与业务

• 天猫：跨境海淘、旅游、超市、汽车、医药等垂直领域。
• 京东：智能设备、跨境海淘、农村电商、互联网金融等业务。
• 苏宁易购：母婴、超市、海外直邮，物流、金融、云服务、农村电商等新业务。

数据与技术应用

• 网购市场数据沉淀，推动大数据和精准营销的实际应用。
• 电商企业利用数据资产进行创新，提升用户粘性和市场竞争力。

总结

2014年，中国网上零售市场B2C板块持续高增长，移动端占比提升显著。市场格局趋于稳定，头部企业占据主导地位，通过业务拓展和技术应用，推动市场向多元化和深层次发展。未来，电商企业将加速拓展海外市场和下沉农村市场，同时加强产业链整合，利用大数据提升运营效率和用户体验，进一步巩固市场地位。