2020年中国互联网流量月度分析报告：后疫情时代的复工复产_27页_1mb

中国互联网流量月度分析报告总结

核心内容

2020年2月，中国互联网在后疫情时代的复工复产背景下，整体流量表现有所提升，移动互联网用户行为出现显著变化。各行业在疫情中经历了不同的发展态势，其中效率办公、学习教育、证券服务等行业表现突出，而美食外卖行业则受到疫情影响较大，但逐步恢复。

主要观点

1. 整体流量表现

• 月独立设备数：14.19亿台，同比增长4.9%，环比增长0.1%。
• 用户粘性：单机日使用时长增长20.7%，单机日使用次数增长14.9%。
• 用户分布：36-40岁用户使用时长增幅最大（12.1%），下沉市场增长潜力显著（9.8%）。

2. 效率办公行业

• 月活增长：效率办公行业月独立设备数强势破亿，月活环比增长115.3%。
• 用户增长：二线及以下城市用户增长超100%，40岁以下用户增长显著。
• 头部APP：钉钉成为效率办公行业月独立设备数最高的APP，月活同比增长280.4%。

3. 学习教育行业

• 流量与活跃度：学习教育行业用户活跃度上升，单机日使用时长超过100分钟，环比增长12.1%。
• 用户高峰时段：学习高峰集中在10点、14点、20点。
• 优质机构表现：学而思、猿辅导等机构获得超过200%的月活环比增长率。

4. 证券服务行业

• 用户活跃度回升：用户数量和活跃度超过疫情前水平，投资者对经济动向更加关注。
• 头部APP：同花顺和大智慧是证券服务行业月独立设备数TOP2APP，同花顺用户更年轻化（30岁以下用户占比56.3%）。

5. 美食行业

• 流量下滑：月独立设备数下滑5.4%，使用时长和频次也有所下降。
• 用户行为变化：女性用户占比高，30岁以下用户为新增主力。
• 外卖恢复：从第三周开始，外卖业务月独立设备数和使用次数连续4周环比上涨，快速恢复至正常状态。

关键信息

效率办公

• 需求激增：远程办公需求推动效率办公行业流量增长。
• 功能整合：效率办公APP整合了即时通讯、多人会议、流程管理等功能。
• 下沉市场：下沉市场用户增长显著，效率办公成为刚需服务。

学习教育

• 停课不停学：在线教育成为疫情期间的重要工具，用户活跃度显著提升。
• 用户群体：35岁以下用户和下沉市场用户增长显著。
• 高峰时段：学习高峰集中在10点、14点、20点。

证券服务

• 用户反弹：用户数量和活跃度反弹，恢复至疫情前水平。
• 用户结构：同花顺用户更年轻化，大智慧用户以25-35岁为主。

美食外卖

• 疫情冲击：受疫情影响，外卖业务初期受到打击，但逐步恢复。
• 用户行为：女性用户占比高，30岁以下用户为新增主力。
• 恢复情况：从第三周开始，外卖业务恢复至正常状态。

用户触媒榜

效率办公行业

• TOP20APP：包括智学网、安全教育平台、洋葱学院等，其中学而思网校和钉钉表现突出。

K12教育行业

• TOP20APP：包括4399游戏盒、哔哩哔哩、知乎等，其中哔哩哔哩和知乎用户活跃度高。

证券服务行业

• TOP20APP：包括下厨房、大姨妈、企业微信等，其中下厨房和大姨妈用户结构差异明显。

视频服务行业

• TOP20APP：包括我爱拼模型、剪映、音跃球球等，其中剪映和音跃球球用户活跃度较高。

美食外卖行业

• TOP20APP：包括益盟操盘手、考拉海购、美团等，其中美团和携程旅行用户活跃度较高。

数据来源

• 数据来源：UserTracker多平台网民行为监测数据库（桌面及智能终端）。
• 注释：数据排除所在一级行业APP进行TGI排序，仅选择MAU > 100万APP进行排序。

艾瑞咨询

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