中国信通院-助力抗击疫情保障复工复产云服务产品应用参考指南_128页_13mb
报告摘要
助力抗击疫情保障复工复产:云服务产品应用参考指南总结
核心内容
本指南由云计算开源产业联盟发布,旨在推动云服务商在疫情期间加快产品应用创新,助力政府和企事业单位实现疫情防控与复工复产的双重目标。指南聚焦于疫情防控、远程办公、在线教育及医疗信息化、大数据分析等领域的云服务产品,强调云技术在提升效率、保障安全、减少人员接触方面的关键作用。
主要观点
- 加快云服务应用创新:云服务商应根据政府及企事业单位需求,加速研发和推广相关产品,如疫情管理、远程办公、在线教育等。
- 提升服务质量:云服务产品需在功能、可用性、数据可靠性、安全性和运营能力等方面保障可信度。
- 按需选用产品:政府和企事业单位应根据实际需求,综合考虑产品功能、性价比、企业资质等因素,合理选择云服务产品。
- 多技术融合:推动云计算与5G、人工智能、工业互联网、大数据、边缘计算、区块链等新一代信息技术深度融合,以提升抗疫与复工效率。
关键信息
一、疫情防控云产品
| 产品名称 | 功能简介 | 应用场景 | 已应用单位 |
|---|---|---|---|
| 疫情潜在高风险人群流动监测分析 | 分析用户分布与流动趋势 | 疫情监测 | 卫健委、疾控中心、防疫指挥部等 |
| 新冠疫情监控/防控排查/自查上报系统 | 数据上报与审核 | 疫情排查上报 | 各级政府 |
| 新型肺炎公共服务与管理平台 | 线上问诊、居家医学观察等 | 疫情管理 | 浙江、黑龙江、山东等 |
| 支付宝抗击新冠肺炎小程序 | 疫情数据展示、在线问诊、送药上门等 | 疫情管理 | 多个省市 |
| 腾讯云联络中心 | 全渠道互动服务 | 在线问诊、疫情咨询 | 多个机构 |
| AI通行防控 | 人脸识别与体温检测 | 疫情监测 | 园区、社区等 |
| 腾讯疫情问答机器人 | 多场景问答服务 | 在线咨询 | 多个地区 |
| 腾讯政务联络机器人 | 自动电话排查 | 疫情筛查 | 中山市 |
| 智能疫情助理 | 疫情查询、自诊、信息辟谣等 | 疫情管理 | 多个城市 |
| 疫情上报系统 | 个人与政府信息上报 | 疫情排查 | 多个政府机构 |
| 远程家庭医生 | 全天候远程问诊 | 医疗服务 | 多个城市 |
| 疫情通-AIOC平台 | 大数据疫情分析 | 疫情监测 | 多个城市 |
| 用友APILink(疫情API) | 实时疫情数据接口 | 疫情数据汇总 | 多个机构 |
| 友云采 | 在线采购与供应链金融 | 物资供需对接 | 多家企业 |
| TrialOS医药研发协作平台 | 临床试验在线管理 | 医药研发 | 多个研究机构 |
| 中国通服“疫情防控健康报送平台” | 健康信息报送与监控 | 疫情监测 | 多个机构 |
| 居家隔离在线陪护系统 | 医疗健康在线服务 | 疫情管理 | 多个城市 |
| 疫情承诺书 | 签署疫情防控承诺 | 疫情管理 | 多个城市 |
| 应急公共服务平台 | 多场景服务支持 | 疫情管理 | 多个城市 |
| 线上合同服务 | 合同签署与法律效力保障 | 合同管理 | 多个机构 |
二、远程办公云产品
| 产品名称 | 功能简介 | 应用场景 | 已应用单位 |
|---|---|---|---|
| 联通云视频 | 视频会议、远程办公 | 远程协作 | 多个单位 |
| 天翼云桌面 | 远程办公与数据访问 | 远程办公 | 多个单位 |
| 翼视捷 | 云视频会议 | 远程协作 | 多个单位 |
| 天翼云翼企云 | 文件存储与共享 | 协同办公 | 多个单位 |
| 天翼云会议 | 多方会议服务 | 政府与企业会议 | 多个单位 |
| 天翼对讲 | 多媒体调度服务 | 应急指挥 | 多个单位 |
| 云OA | 办公流程管理 | 远程办公 | 多个单位 |
| 云空间 | 文件存储与协作 | 协同办公 | 多个单位 |
| 云桌面服务 | 云端办公 | 远程办公 | 多个单位 |
| 应急协同与指挥平台(蓝信) | 线上协同办公 | 疫情防控 | 多个单位 |
| 用友财务云远程报账服务 | 费用报销与业务报账 | 远程办公 | 多个单位 |
| 用友人力云 | 人力资源管理 | 远程办公 | 多个单位 |
| 司马签 | 电子签章服务 | 电子合同 | 多个单位 |
| 上上签电子签约云平台 | 电子合同管理 | 企业与个人 | 多个单位 |
| 联络中心产品 | 多渠道客户服务 | 企业服务 | 多个单位 |
| 企业云盘 | 企业数据存储与共享 | 协同办公 | 多个单位 |
三、在线教育云产品
| 产品名称 | 功能简介 | 应用场景 | 已应用单位 |
|---|---|---|---|
| 联通知行云课堂 | 教学辅助、视频会议 | 教育教学 | 多个地区 |
| 天翼云商务直播 | 直播授课与资源管理 | 教育教学 | 多个学校 |
| 华为云Classroom | 云上教学服务 | 教学流程管理 | 多个高校 |
| 腾讯课堂 | 远程授课与课程分享 | 教育培训 | 多个地区 |
| 腾讯问卷 | 在线调查与数据分析 | 教育评估 | 多个高校 |
| 腾讯微校 | 数字校园管理 | 校园管理 | 多个高校 |
| 腾讯智慧校园 | 校园信息化服务 | 教育管理 | 多个教育局 |
| 腾讯空中课堂 | 互动教学、课件共享 | 教育教学 | 多个地区 |
| 腾讯云实时音视频 | 教学互动与课程录制 | 教育培训 | 多个机构 |
| 塞上云校 | 在线教学与答疑 | 教育教学 | 多个学校 |
| 在线教育各类老师、学生家长签署 | 教育合同与课程管理 | 教育服务 | 多个机构 |
四、其他产品(医疗信息化、大数据分析等)
| 产品名称 | 功能简介 | 应用场景 | 已应用单位 |
|---|---|---|---|
| 和易报 | 疫情数据采集与填报 | 疫情监测 | 多个单位 |
| 疫统计 | 疫情数据分析 | 疫情管理 | 多个单位 |
| 医学影像大数据云平台 | 医学影像服务与远程会诊 | 医疗服务 | 多个单位 |
| 华为云医疗智能体云服务 | 医疗影像、基因组、药物研发 | 医疗研究 | 多个机构 |
| 云视频会议服务 | 多端视频会议 | 企业协作 | 多个单位 |
附件信息
- 附件1:疫情防控、远程办公、在线教育等云服务产品目录(第一批)
- 附件2:疫情防控、远程办公、在线教育等云服务产品目录(第二批)
- 附件3:山东省疫情防控软件产品和解决方案推荐参考目录(第一批)
- 附件4:北京信息消费应用指南(抗击疫情)
总结
本指南全面梳理了疫情期间云计算在各领域的应用,为政府和企事业单位提供了多种云服务产品选择。通过推动云服务产品创新,结合5G、AI、大数据等技术,云服务成为抗击疫情与保障复工复产的重要支撑。同时,强调了在选择云产品时需注重功能、安全性与服务保障,确保疫情期间工作的顺利进行。
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