OSCAR-助力抗击疫情保障复工复产（2020）-2020.3-128页_13mb

助力抗击疫情保障复工复产：云服务产品应用参考指南（2020年）

核心内容概述

本指南由云计算开源产业联盟发布，旨在推动云服务产品在疫情防控与复工复产中的应用，鼓励云服务商加快创新，同时为政府和企事业单位提供选择云服务的参考依据。指南涵盖疫情管理防控、远程办公、在线教育以及其他如医疗信息化、大数据分析等领域的云服务产品目录，并强调保障产品质量与服务安全。

主要观点

1. 云服务的灵活性与高效性
   云服务产品通过减少本地部署成本和人员接触，支持远程办公、在线教育和疫情管理，有助于在疫情期间保持业务连续性。

2. 推动技术创新与融合
   鼓励云服务商结合5G、人工智能、大数据、工业互联网等新一代信息技术，提升产品智能化水平，助力疫情防控与复工复产。

3. 保障服务质量与安全
   云服务商需在产品开发加速的同时，保障服务功能、可用性、数据可靠性、安全性等方面，确保用户在疫情期间获得稳定、可信的服务。

4. 按需选用产品
   政府和企事业单位应根据自身需求选择合适的云服务产品，优先考虑运营资质、功能、性价比和产品可信度。

5. 产品目录持续更新
   附件中提供了第一批至第四批的云服务产品目录，供参考，后续将根据实际情况进行更新。

关键信息

一、鼓励云服务商加快应用创新

• 疫情管理防控云产品

  • 产品包括疫情监测、排查上报、预警、疾病筛查、物资调度、医药研发等。
  • 例如：疫情潜在高风险人群流动监测分析、新冠疫情监控/防控排查/自查上报系统、新型肺炎公共服务与管理平台等。

• 远程办公云产品

  • 产品涵盖自动化办公、即时通信、企业网盘、视频会议、客服管理等。
  • 例如：联通云视频、天翼云桌面、腾讯会议、钉钉、企业微信等。

• 在线教育云产品

  • 产品支持直播、点播、教学辅助、资源管理、考试培训等。
  • 例如：联通知行云课堂、天翼云商务直播、腾讯课堂、华为云Classroom、腾讯智慧校园等。

• 大众生活服务产品

  • 包括在线问诊、020服务、智能配送、数字内容等。
  • 例如：支付宝抗击新冠肺炎小程序、腾讯疫情问答机器人、远程家庭医生等。

• 其他相关产品

  • 包括医疗信息化、大数据分析等。
  • 例如：医学影像大数据云平台、华为云医疗智能体云服务、应急公共服务平台等。

附件信息

附件1：疫情防控、远程办公、在线教育等云服务产品目录（第一批）

• 疫情管理防控云产品

  • 产品包括疫情监测、排查、预警、在线问诊、物资调度等。
  • 已应用于卫健委、疾控中心、教育机构、企业等。

• 远程办公产品

  • 产品包括云视频会议、云桌面、企业邮箱、自动化办公系统等。
  • 已应用于政府、学校、企事业单位等。

• 在线教育产品

  • 产品支持直播授课、教学资源管理、考试系统等。
  • 已应用于多所高校及中小学。

• 其他产品

  • 包括医疗信息化、大数据分析等，提供数据采集、分析、远程会诊等服务。

附件2：疫情防控、远程办公、在线教育等云服务产品目录（第二批）

• 包括更多疫情管理、远程办公、在线教育产品，如疫情通-AIOC、用友APILink、友云采等。

附件3：山东省疫情防控软件产品和解决方案推荐参考目录（第一批）

• 由山东省软件行业协会整理，推荐了适合山东省疫情防控的云服务产品。

附件4：北京信息消费应用指南

• 由北京软件与信息服务业促进中心等机构整理，为北京市疫情防控提供云服务产品指引。

云服务产品目录（部分示例）

总结

该指南系统梳理了2020年疫情期间可用于疫情防控、复工复产及大众服务的云服务产品，涵盖疫情管理、远程办公、在线教育等多个领域，强调产品创新与服务质量保障。附件提供了详细的产品目录，方便政府与企业按需选用，助力疫情期间的数字化转型与高效管理。