2018年-数据局_易观：中国互联网医疗年度综合研究报告_37页_3mb

中国互联网医疗年度综合分析（2018）

核心内容

中国互联网医疗行业在2017年取得了显著发展，市场规模达到230.7亿元，较2016年增长118.47%。移动医疗活跃用户数保持稳定，显示用户对移动端医疗服务的依赖性逐渐增强。随着政策支持、技术进步及社会需求的增长，行业呈现多元化发展趋势。

主要观点

• 政策支持：国家推动分级诊疗、医联体建设、鼓励社会办医、推行“两票制”等政策，促进了医疗资源的优化配置和医疗服务的多样化发展。
• 技术环境：医疗数据量持续增长，为AI发展提供基础；5G技术加速医疗大数据和人工智能的应用落地。
• 用户画像：移动医疗用户以青中年为主，逐步向中年人群渗透；用户主要集中在超一线/一线城市，消费能力较高，偏好教育、车辆服务、运动健康等。
• 市场格局：移动问诊成为移动医疗的主要入口，占据活跃用户数的半数以上；医药电商、挂号服务等紧随其后。
• 投资趋势：2017年医疗健康领域投资事件数量下降，但并购及战略投资占比上升，显示出行业向成熟阶段发展，马太效应明显。

关键信息

1. 中国互联网医疗发展概况分析

• 2017年移动医疗活跃用户规模稳定，呈季节性波动。
• 移动医疗市场规模过两百亿，2018-2020年预测将持续增长。
• 政策支持推动医疗服务多样化和规范化，医药电商门槛降低。
• AI与医疗结合，为分级诊疗和医联体建设提供技术支撑。

2. 中国互联网医疗发展过程及特征

• 发展阶段：
  • 1999-2010年：数据积累期，医院信息化建设开始。
  • 2011-2020年：数据汇通期，医院数字化转型加速，实现区域间数据共享。
  • 2021年后：数据应用期，医院智能化发展，AI辅助诊疗逐渐落地。
• 医疗云：成为医院数字化发展的支撑，推动数据标准化和医疗AI发展。
• 医院信息化建设：从HIS系统到电子病历共享，逐步实现数据互通。

3. 中国互联网医疗用户画像分析

• 用户年龄分布：以24-40岁为主力用户，占比达36.56%；31-40岁用户增长明显。
• 用户地域分布：仍以超一线/一线城市为主，占比52.89%；二三线城市渗透较慢。
• 消费能力：76.55%的用户具有中等以上消费能力，移动医疗用户价值较高。
• 用户行为特征：患者端呈现低频使用特征，医生端使用频次较高；问诊类APP使用时间较长，用户粘性高。

4. 中国互联网医疗未来发展趋势展望

• 处方药外流：医药分开政策推动处方药向零售端流转，药品零售市场增长显著。
• 技术融合：医疗AI发展迅速，医学影像、辅助诊疗、健康管理成为热门应用场景。
• 行业生态：围绕核心资源打造医疗生态，连接医、药、保、养等环节，推动大健康产业发展。
• 用户扩展：移动医疗将逐步下沉至二三线城市，提升基层医疗服务能力。
• 公众信任：近九成用户支持互联网医疗发展，但法规不健全、网络安全等问题影响公众信任度。

总结

中国互联网医疗行业在政策支持、技术进步和社会需求的推动下，呈现出快速发展的态势。移动医疗成为主要增长点，用户画像逐渐清晰，主要集中在青中年群体和超一线/一线城市。行业投资趋于理性，成熟企业获得更多关注。未来，随着处方药外流、AI技术应用及行业生态的完善，互联网医疗将在医疗资源优化配置、提升医疗服务效率和满足多元化健康需求方面发挥更大作用。然而，公众对互联网医疗的信任度仍需提升，以促进更广泛的接受和应用。