2018年-数据局_商务部流通发展司：2017-2018年中国零售行业发展报告_38页_1mb

中国零售行业发展报告（2017/2018年）总结

核心内容概述

2017年，中国零售行业在宏观经济平稳发展、消费升级、科技创新和政策支持等多重因素推动下，实现了规模增长与结构优化。2018年，商务部将继续推进消费升级行动计划，推动零售业向品质、智慧、跨界和绿色方向转型，以满足人民日益增长的美好生活需要。

主要观点

• 零售行业规模持续扩大，企业数量和销售规模均实现增长，特别是网络零售成为消费转型升级的重要引擎。
• 实体零售回暖，通过创新升级和线上线下融合，零售企业盈利能力增强，成本控制初见成效。
• 无人零售作为新兴业态，成为投资热点，预计未来几年将实现快速增长。
• 零售企业积极发展品质零售、智慧零售、跨界零售和绿色零售，以满足多样化、个性化、高品质的消费需求。
• 科技创新推动零售业数字化、智能化发展，为行业转型升级提供强大动力。
• 对外开放和政策支持为零售行业带来新的发展机遇，推动跨境贸易和国际营销能力提升。

关键信息

一、行业发展概况

1. 行业规模稳健增长

   • 零售业经营单位数量达1938万个，同比增长7.4%。
   • 法人企业数量增长20%，个体工商户增长5.2%。
   • 2017年商品零售额达32.7万亿元，同比增长10.2%。
   • 实体零售企业销售增速加快，其中百货店、超市、购物中心等主要业态销售均实现增长。

2. 行业结构持续优化

   • 网络零售引领消费升级
     • 2017年网上零售额达7.17万亿元，同比增长32.2%。
     • 实物商品网上零售额占社会消费品零售总额比重达15%。
     • 跨境电商、社交电商等新业态迅速发展，推动消费结构优化。
   • 实体零售回暖
     • 商务部重点监测零售企业销售额同比增长4.6%。
     • 连锁百强零售企业销售额达2.2万亿元，占社会消费品零售总额6%。
     • 社区零售发展迅速，便利店成为实体零售增长最快业态。
   • 无人零售成为投资热点
     • 2017年无人零售交易额达389.4亿元，预计到2020年将增长281.3%。

3. 企业经营不断改善

   • 债务水平持续下降
     • 零售业负债总额增长1.0%，资产负债率下降0.6个百分点。
   • 盈利能力有所增强
     • 2017年主营业务利润达9790亿元，同比增长3.3%。
     • 88家沪深上市零售企业净利润同比增长34.5%。
   • 成本调控初见成效
     • 采购成本增速放缓，商品销售成本每100元营业收入下降0.5元。

4. 行业贡献比较突出

   • 零售行业带动就业人数达5915万人，同比增长4%。
   • 2017年零售行业累计上缴税金6184.4亿元，同比增长22.7%。

二、行业发展特点

1. 发展品质零售

   • 通过转方式、提品质、优服务，满足消费者对商品质量、品牌和体验的需求。
   • 网易严选、京东京造等品质电商平台快速崛起，推动零售行业向高品质方向发展。

2. 发展智慧零售

   • 智慧服务便捷快速
     • 无人零售、智能支付等技术广泛应用，提升购物效率和体验。
   • 智慧供应即时普惠
     • 通过智能物流、供应链协同，实现高效配送和精准营销。
   • 智慧决策精准营销
     • 利用大数据分析消费者行为，实现精准推荐和个性化服务。

3. 发展跨界零售

   • 跨线上线下
     • 实体零售企业加快线上布局，线上线下融合成为趋势。
   • 跨不同业态
     • 跨界融合多种业态，打造复合型消费场景，如社区购物中心、智能泛家居公园等。
   • 跨不同行业
     • 零售企业与酒店、家居、文创等不同行业深度融合，拓展消费边界。
   • 跨国内国外
     • 跨境电商发展迅速，推动进口商品供给和消费回流。

4. 发展绿色零售

   • 创建绿色商场
     • 培育绿色商场，推广节能环保技术，提升行业绿色化水平。
   • 扩大绿色产品销售
     • 通过节能产品促销节、绿色消费理念推广，带动绿色商品销售增长。

三、行业发展环境

1. 宏观经济平稳运行

   • 2017年GDP增长6.9%，消费对经济增长贡献率高达58.8%，成为主要驱动力。
   • 居民消费价格温和上涨，人均可支配收入增长9.0%，消费能力持续增强。

2. 消费结构显著变化

   • 消费群体从基本需求向品质需求转变，中等收入群体规模达3亿人。
   • 消费偏好向健康、品质、绿色方向转变，文化、健康、旅游类消费增长迅速。
   • 消费内容更加丰富，智能、节能、环保类商品需求旺盛。

3. 科技创新推动转型

   • 数字化技术提升零售业效率，智能包装、区块链等技术广泛应用。
   • 智能化无人零售、移动支付、大数据营销等成为行业新趋势。

4. 对外开放深入推进

   • 签订多个自由贸易协定，推动跨境电商发展。
   • 举办首届中国国际进口博览会，引入优质商品和国际资源。
   • 借助“一带一路”倡议拓展国际市场，提升国际化经营能力。

5. 政策环境不断完善

   • 商务部推出多项政策支持零售业创新转型，优化消费环境。
   • 推动消费升级行动计划，促进业态创新和资源整合。

四、行业发展趋势

1. 商业结构调整优化

   • 现代流通方式加速下沉，实现城乡协调发展。
   • 业态向社交体验、家庭消费、文化消费中心转变。
   • 商品结构更加合理，智能、健康、绿色商品占比上升。

2. 发展方式创新协同

   • 经营机制、组织形式、服务体验等多方面创新协同发展。
   • 大数据、人工智能等技术推动零售企业数字化转型。

3. 跨界融合持续促进

   • 线上线下融合加速，形成合作共赢的新格局。
   • 多领域优势协同，提升消费体验和市场竞争力。
   • 充分利用国际市场资源，推动跨境贸易发展。

4. 市场环境不断完善

   • 消费集聚示范作用增强，商圈影响力提升。
   • 绿色消费理念深入人心，推动绿色零售发展。
   • 零售网点布局更加合理，满足不同区域消费需求。

预期展望

2018年，我国零售行业预计实现9.3%的规模增长，达到34万亿元左右。在政策、技术、市场等多重推动下，零售行业将不断向高质量、高效益、可持续方向发展。