20180331-商务部流通业发展司-零售行业_2017-2018年中国百货零售业发展报告_36页_2mb

报告摘要

2017-2018年中国百货零售业发展报告总结

核心内容

2017-2018年，中国百货零售业在经历实体零售转型之痛后，逐步改善经营困难局面，整体呈现回稳向好的态势。行业在供给侧结构性改革和转型升级的推动下，积极适应消费升级、技术进步等趋势，形成了拓展全渠道、发展新业态、优化供应链等主要转型模式。全行业正朝着个性化、智能化和生活方式体验化的方向发展。

主要观点

宏观经济与消费结构升级
- 2017年，中国社会消费品零售总额达36.6万亿元，同比增长10.2%，消费成为拉动经济增长的第一驱动力。
- 2017年，典型零售企业销售额同比增长4.6%，营业利润和利润总额分别增长8.0%和7.1%，实体零售逐步回暖。
政策环境推动转型
- 十九大精神指明了零售业的未来发展方向，强调推动互联网、大数据、人工智能与实体经济的融合。
- 进口关税降低，有利于中高端百货和生鲜超市等可选消费渠道，推动消费回流和内需扩大。
消费市场环境变化
- 消费持续升级，消费者更加注重品质和体验，对线下的依赖度有所回升。
- 新生代消费者（80后、90后、00后）成为消费市场的主导力量，其消费占比达65%，预计到2021年将占消费总量的69%。
- 消费者信心指数稳步增长，推动了消费结构的转型升级。
零售业态分化发展
- 零售业态呈现分化，社区百货、购物中心、便利店等业态快速发展。
- 一线城市购物中心发展迅猛，而部分传统百货企业则逐步退出市场。
技术驱动智慧零售
- 移动支付、物联网、大数据等技术成为推动零售转型的重要支撑。
- 门店引入AR、VR、RFID等技术，提升顾客购物体验，增强互动性。
零售新物种频现
- 零售行业出现“新物种”，如盒马鲜生、超级物种等，融合零售、餐饮、体验等多种元素。
- 天虹Sp@ce、百联RISO、银泰ONMINE等创新业态成为行业新亮点。
零售资本深度整合
- 阿里巴巴、腾讯等互联网巨头加速向线下渗透，推动线上线下融合。
- 传统百货企业通过并购、合作等方式进行资源整合，构建全国性零售平台。
组织变革与多业态布局
- 零售企业推进组织变革，引入合伙人制度、绩效挂钩等机制。
- 多业态布局成为趋势，如购物中心、超市、便利店、生鲜社区店等，增强体系协同能力。