2024-04-29-港交所-佳兆业美好_2023_年报_312页_15mb
报告摘要
2023年KAISA美好集團年報總結
核心內容概覽
KAISA美好集團在2023年繼續穩步發展,強化基礎服務,推動品質提升,拓展增值服務,並積極參與社會公益,提升品牌影響力。集團在全國74個城市經營720個項目,管理面積達102.3百萬平方米,為近49萬個物業單位提供服務,品牌估值達73.77億人民幣。集團在多個領域獲得認可,包括物業服務滿意度、ESG發展、城市服務、社區增值服務等。
主要觀點
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企業規模與影響力
- 經營規模持續擴張,管理項目數量和面積均有所增長。
- 在全國排名12名,獲得多項行業評選認證,品牌價值持續提升。
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服務體系升級
- 推出「美好FUN」社區文化品牌體系,包括樂活FUN、樂鄰FUN、樂善FUN、樂享FUN,並推出IP形象「佳小FUN」。
- 推行「佳潤行動」、「遇見美好,滿意到佳」、「春風沐佳」、「精誠築佳」、「滿意到佳」、「安心歸佳」等一系列品質提升專案。
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智慧化與科技驅動
- 佳科智能作為集團子公司,提供智能化整體解決方案,已納入389家房地產開發商合格供應商庫。
- 經過科技賦能,提升物業管理效率與服務品質,助力智慧城市建设。
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社區增值服務
- 建立「小K生活展示館」與「鄰里生活圈」,構建一刻鐘便民生活圈,提供社區團購、家政維修、旅遊康養、全屋裝修等多種服務。
- 打造一站式服務平台,提升居民生活便利性與滿意度。
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社會責任與公益行動
- 自2012年起推行「螢火蟲計劃」,全年舉辦46場公益活動,參與人數達2,474人。
- 與壹基金合作,關注孤獨症群體,並參與「暖冬行動」,為有需要的兒童提供溫暖與關懷。
關鍵信息
企業資料
- 執行董事:廖傳強(主席)、牟朝輝(行政總裁)、李海鳴、趙建華、郭曉群(2023年7月12日獲委任)、謝斌鴻(2023年8月25日獲委任)。
- 獨立非執行董事:劉洪柏、馬秀敏、陳斌。
- 各委員會成員:
- 审核委員會:陳斌(主席)、馬秀敏、劉洪柏。
- 薪酬委員會:劉洪柏(主席)、廖傅強、馬秀敏、陳斌。
- 提名委員會:廖傳強(主席)、劉洪柏、馬秀敏、陳斌。
- 授權代表:廖傳強、余國良。
- 公司秘書:余國良。
- 註冊辦事處:開曼群島 Cricket Square, Hutchins Drive, P.O.Box 2681, Grand Cayman, KY1-1111。
- 中國總部:深圳市福田區南園路66號佳兆業中心A座507室。
- 香港主要營業地點:香港銅鑼灣希慎道33號利園一期19樓1901室。
- 主要銀行:華夏銀行南圓分行、招商銀行天河分行、中國工商銀行友誼分行、中國工商銀行惠州分行。
- 法律顧問:
- 香港:Sidley Austin
- 中國:King & Wood Mallesons
- 開曼群島:Conyers Dill & Pearman
- 核數師:開元信德會計師事務所有限公司。
- 股份代號:2168.HK
- 公司網站:http://www.jzywy.com
2023年歷程
- 01 穩步拓展,夯實基本盤
- 開展多個優秀拓展項目,包括上海博騰上研閲開發中心、廣州荔灣愛莎國際學校安保、赣州中煙捲煙廠、吉安吉水縣中醫醫院、廣元青川縣青竹島生態康旅社區、桐鄉烏鎮景區城市服務等。
- 02 升級體系,精研品質
- 推出「美好FUN」社區文化品牌體系,並上線IP形象「佳小FUN」,提升社區文化與服務品質。
- 03 構建一刻鐘便民生活圈
- 推出「小K生活展示館」與「鄰里生活圈」,打造社區增值服務生態圈。
- 04 智慧建設,科技助力
- 佳科智能積極推動智慧城市建设,獲評國家「專精特新中小企業」與「國家高新企業」。
- 05 社會公益,責任與擔當
- 連續多年推動「螢火蟲計劃」,2023年與壹基金合作,關注孤獨症群體與環境保護。
榮譽及獎項
- 2023中國物業服務百強企業
- 2023中國特色物業服務領先企業
- 2023中國物業服務ESG發展優秀企業
- 2023中國五星級物業服務項目
- 2023中國物業管理上市公司20強
- 2023中國物業服務力百強企業
- 2023中國物業服務滿意度領先企業
- 2023中國物業城市服務領先企業
- 2023中國公建物業服務力TOP10企業
- 2023中國城市服務TOP20企業
- 2023中國物業服務企業優質服務體系
- 2023中國物業管理卓越標杆項目
- 2023中國物業服務企業品牌價值100強
- 2023中國物業服務華南品牌企業30強
- 2023粵港澳大灣區物業服務力百強企業
- 2023粵港澳大灣區物業服務市場地位領先企業
財務摘要
- 營業收益:約1,794.3百萬元人民幣,較2022年增長約0.6%。
- 毛利:約481.3百萬元人民幣,較2022年增長約2.2%。
- 綜合淨虧損:約437.6百萬元人民幣,較2022年淨溢利106.6百萬元人民幣有所下降。
- 服務體系:覆蓋住宅、商業、寫字樓、文體場館、學校、醫院、城市公建、文旅等9大業態,並持續豐富社區服務內容。
服務提升行動
- 覆蓋21家分子公司與201個常態項目。
- 進行52,151次佳潤行動客戶拜訪。
- 提供257,202人次免費便民服務。
- 完成33.23萬平米秋冬綠植補種與327.85萬平米秋冬綠植修剪。
- 打造261處亮點與379個「示範窗口」。
未來展望
面對經濟環境的變化與行業發展新格局,集團將持續踐行「服務·美麗中國」的發展願景,深化服務,推動智慧化與社區增值服務,積極應對未來的機遇與挑戰,以實現可持續發展。
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