艾瑞咨询：2021年中国IT人才供给报告-76页_10mb

中国IT服务人才供给报告总结

核心内容概述

本报告围绕IT服务人才市场展开，分析了人才供需情况、院校分布、毕业生现状、校园招聘趋势、行业痛点与未来建议。IT服务人才市场主要包括“人才供给、招聘渠道、企业需求”三大板块，重点聚焦于储备人才，从院校分布、毕业生分析、校招情况等角度，系统性地揭示了当前IT服务行业的人才生态。

主要观点与关键信息

1. IT人才供需情况

• 总体供不应求：IT人才在高中低端呈现不同供需状态，中高端人才供不应求，低端人才供过于求。
• 企业招聘难题：企业在高端和低端人才招聘上面临挑战，尤其是高端人才稀缺，薪资竞争激烈。
• 地域分布：一线城市（如北京、上海、广州）仍是IT人才供需的集中地，但二线城市（如天津、合肥、南京）IT需求增长显著，出现从一线城市向二线城市的反向人才流动趋势。
• 人才流动：数据显示，部分一线城市毕业生选择流向二线城市，如北京毕业生流向天津、上海毕业生流向杭州、深圳毕业生流向南京。

2. 院校分布

• 高校数量增长：截至2020年6月，全国高校共计3005所，其中普通高校2740所，成人高校265所。
• 区域分布失衡：高校主要集中在东部地区，尤其是经济发达的城市，西部地区高校资源匮乏。
• 重点院校分布：985/211高校主要分布在省会和直辖市，如北京、上海、江苏、广东、四川、陕西等，其中90.52%集中在省会和直辖市。
• 泛IT类院校：多数IT类院校集中在传统教育强省和IT产业发达区域，如江苏、山东、广东、湖南、湖北等。

3. 毕业生现状

• 毕业生总量增长：高校扩招导致毕业生数量迅速增长，IT相关专业毕业生占比约10%。
• 就业观念成熟：IT人才求职渠道和参考因素多样化，重视求职投入，平均求职周期在6个月以内。
• 薪资满意度：80%的IT人才对薪资较为满意，但仍有约40%的求职者认为薪资与期望存在差距（平均约2000元）。

4. 校园招聘

• 校招体系化：IT服务行业校园招聘已形成较为成熟的体系，线下招聘会仍是主要方式。
• 线上招聘趋势：疫情促使企业更加重视线上招聘渠道，以提高效率。
• 校企合作：对于知名度较低的厂商，前期校企合作对人才转化有显著提升效果。
• 招聘方式：企业通过品牌赞助、实习、产研合作等方式与目标院校建立联系。

5. 行业趋势与建议

• IT服务外包：随着新一代信息技术的发展，IT服务外包向高技术、高附加值方向转型。
• IT服务市场：IT服务市场由软件和信息技术服务构成，两者边界逐渐模糊，软件呈现服务化趋势。
• IT安全保障：成为IT服务的重要组成部分，涵盖数据安全、系统安全等。
• 下一代信息网络：以IP技术为核心，支持多种业务融合，具有统一共享平台和高速宽带接入能力。
• 移动互联网与终端：随着人口红利的消失，移动互联网终端增长率下降，但仍是重要应用领域。
• 新兴软件与信息技术服务：包括新兴软件开发、网络与信息安全软件开发等，推动产业数字化转型。
• 操作系统与数据库：作为信息系统的基础软件，操作系统提供资源管理，数据库实现数据存储与管理。
• 半导体与集成电路：广泛应用于各类场景，产业链包括设计、制造、封装测试等环节。
• 物联网：将物理设备与数字世界连接，形成智能网络，应用于消费和产业领域。
• 云计算与云架构：提供按需付费的IT服务，包括公有云、私有云、混合云等。
• 微服务架构：适应互联网场景，提升系统灵活性和可维护性，但也存在服务划分复杂、管理难度大等问题。
• 大数据技术：处理多源异构数据，提升数据处理效率与价值转化率，具备Volume、Variety、Velocity、Value四大特征。
• 人工智能：涵盖计算智能、感知智能和认知智能，推动传统行业与AI融合，赋能实体经济与公共服务。
• 区块链技术：以去中心化和安全共享为核心，应用于数字货币、物联网、供应链管理等领域。
• 全栈/前端/后端：全栈工程师具备前端与后端开发能力，技术边界模糊，成为企业招聘重点。
• 招聘平台：成为校招与社招的重要渠道，未来商业模式将向高附加值倾斜，如简历推荐和RPO服务。
• IT人才流失：行业平均从业年限短，人员流失率高，主要在入职3个月、1年、3年、10年等关键节点。
• 人力成本上升：IT企业面临“招人难、招人贵”的问题，倾向于通过校招和实习进行人才储备。
• HRBP流失：人力资源专业人士流失率高，整体素质仍需提升。
• IT服务外包：企业对IT外包业务需求迫切，招聘周期缩短，竞争激烈。

总结

本报告从供给端出发，深入分析IT服务人才市场，涵盖人才供需、院校分布、毕业生情况、招聘渠道与趋势等多个维度。数据显示，尽管IT人才总量增长，但中高端人才仍存在缺口，而一线城市与二线城市之间的IT人才流动趋势明显。校招与社招结合，成为企业获取人才的重要方式，同时，随着技术发展，IT服务市场不断演进，呈现出多元化、高附加值的发展趋势。未来，企业应更加注重人才储备、校企合作及技术提升，以应对不断变化的市场需求与挑战。