2017-中国移动信息化发展研究——移动化的回响_23页-3mb

中国移动化总结

核心内容

中国移动化正在经历从应用建设向平台建设的过渡期，成为全球创新技术的热点。尽管有人认为移动化红利时代已结束，但其在企业中的应用依然广泛且具有持续发展的潜力。企业移动化不仅提升了管理与生产效率，还支持了业务模式的升级，是未来企业发展的关键方向。

主要观点

• 移动化已成全球第一网红：中国企业对移动化技术的实践和推广表现出极高的热情，其在多个行业和领域中得到了广泛应用。
• 移动化建设不必再问“要不要”：企业应关注“怎样要”，即如何有效实施和推进移动化建设。
• 移动化建设处于过渡阶段：中国企业的移动化建设正在从应用建设向平台建设、生态发展过渡。
• 未来潜力来自特定行业：预计未来55%的潜力型企业将来自信息科技、金融、制造、教育和医疗等高潜力行业。

关键信息

企业移动化建设阶段

• 应用建设阶段：占27.8%
• 平台建设阶段：占46.3%
• 应用与平台整合阶段：占18.5%
• 生态发展阶段：占14.8%

移动化应用的主要领域

• 基础办公领域：53.6%
• 业务管理领域：57.6%
• 行业特色作业场景：42.1%

主要应用场景

• 沟通协作：基础办公领域
• 日程管理：基础办公领域
• 知识管理：基础办公领域
• 公文管理：基础办公领域
• 项目管理：业务管理领域
• 管理报表：业务管理领域
• 客户服务：业务管理领域
• 销售管理：业务管理领域

行业特色作业场景

• 信息科技行业
• 金融行业
• 制造行业
• 教育行业
• 医疗行业

预算投入方向

• 保持当前水平：占主要比例
• 应用集成：占重要位置
• 其他领域：如巡场/店管、供应商管、经销商管等

实践障碍

• 持续性升级后培训缺乏：29.6%
• 底层使用者IT应用水平不足：27.8%
• 整合标准应用套件后期升级困难：24.1%
• 需要内部支持团队：24.1%
• 与原系统对接不佳：22.2%
• 供应商能力有限：18.5%
• 后续支持服务不足：18.5%
• 厂商支持服务难以达到预期：16.7%
• 缺乏评估机制：16.7%
• 成本过高：14.8%

未来趋势

• 移动化将成为企业运营的核心：随着技术的不断进步和行业需求的提升，移动化将在更多领域发挥重要作用。
• 行业聚焦与潜力客户特征明确：不同行业在移动化建设中展现出不同的特点和需求，未来将有更多企业从这些行业受益。
• 移动化与企业战略深度融合：企业对移动化作业方式的价值认可度不断提升，未来将有更多企业投入资源进行移动化建设。

结语

移动化不仅是技术趋势，更是企业发展的新方向。通过不断优化和整合，移动化将在未来为企业带来更大的效益和竞争力。