移动信息化研究中心-中国移动信息化发展研究——移动化的回响-2017.12-23页-3mb

中国移动化总结

核心内容

中国移动化已成为全球创新技术中的重要一环，尽管有人认为移动化的红利时代已经结束，但实际数据显示其仍处于快速发展阶段。企业对移动化的重视程度不断上升，尤其是在业务管理、基础办公和行业特色作业场景中，移动化应用的覆盖率和使用率持续增长。

主要观点

• 移动化不是要不要的问题，而是怎样要的问题：企业已经认识到移动化的必要性，开始从应用向平台化过渡。
• 行业集中度高：前五大行业占据了成功企业70.1%的份额，未来55%的潜力型企业将来自这些行业。
• 应用场景广泛：移动化已渗透到多个业务领域，如项目管理、客户服务、销售管理、差旅费控等。
• 移动化建设面临挑战：企业在实施移动化过程中遇到了不少障碍，包括培训不足、系统整合困难、成本高等。

关键信息

移动化建设现状

• 中国企业的移动化建设正处在从应用向平台的过渡期。
• 移动化热点区域：制造业、医疗、零售、交通运输、建筑地产等是移动化应用的重点领域。
• 企业规模分布：
  • 2001人以上：4.4%
  • 1001-2000人：5.6%
  • 501-1000人：25.6%
  • 201-500人：34.4%
  • 51-200人：24.4%
  • 50人以下：5.6%

移动化实践阶段

• 应用建设阶段：27.8%
• 平台建设阶段：46.3%
• 应用与平台整合阶段：18.5%
• 生态发展阶段：.4%

预算投入计划

• 企业普遍保持当前预算投入水平，较少有追加投入计划。

移动化投入驱动力

• 提升管理、生产效率：37.0%
• 业务快速拓展：35.2%
• 性能符合预期：20.4%
• 明确的长期规划：18.5%
• 供应商支持服务到位：13.0%
• 符合当前需求：11.1%
• 价值认可：5.6%

移动化建设障碍

未来走向

• 基础办公领域：未来将向更智能、更高效的办公方式发展，包括沟通协作、日程管理、知识管理、文档管理等。
• 业务管理领域：项目管理、客户服务、销售管理等场景将更加依赖移动化工具。
• 行业特色方案：各行业将根据自身需求定制移动化解决方案，以提升效率和用户体验。

结论

移动化不仅是企业发展的趋势，更是提升效率、优化管理的重要手段。尽管在实施过程中存在诸多挑战，但随着技术进步和企业认知的提升，移动化将继续在多个行业中发挥重要作用，成为推动企业数字化转型的关键力量。