2016年-数据局_移动信息化研究中心：2016年中国移动办公全景报告_160页_6mb

报告摘要

2016年移动办公全景报告总结

核心内容

2016年移动办公市场发展迅猛，已从快速增长阶段进入稳定增长阶段。移动办公不再仅仅是解决出差和外勤带来的业务流转问题，而是逐步向业务模式优化、信息处理深化、决策支持等方向发展。企业对移动办公的接受度和部署率持续上升，超过40%的企业已经部署或正在部署移动办公系统，同时，移动办公在企业中的价值也逐渐被认可，主要体现在提升业绩、改善内部沟通、打通供应链等方面。

主要观点

移动办公的定义与现状
- 移动办公是一种基于移动设备的办公方式，能解决企业生产、销售、运营、管理四大核心问题。
- 2016年移动办公市场规模预计达到320亿元，6年内翻8倍。
- 移动办公已从“野蛮增长”进入“理性调整”阶段，逐步走向稳定发展。
移动办公的发展环境
- 政策环境支持移动信息化发展，国家出台多项政策推动移动办公。
- 企业对移动办公的接受度提高，超过80%的企业认同其价值。
- 移动终端的职能属性日益清晰，Android仍是主流选择，iOS逐渐受到重视，国产操作系统如YunOS也获得成长空间。
移动办公的挑战
- 缺乏统一的标准和实质性支持，导致企业在部署过程中信心不足。
- 移动办公面临更为复杂的网络安全环境，现有安全解决方案尚不能满足需求。
- 移动应用与传统系统的平滑对接仍是企业部署移动办公的首要难题。
- 移动办公对某些部门如行政、财务、售后服务等造成负担，导致抵触情绪。
资本与市场趋势
- 移动办公市场资本投入不均衡，某些行业已出现资本饱和，而另一些则仍处于饥渴状态。
- 资本更倾向于行业解决方案、综合解决方案以及法律财会等细分领域。
- 超级App在企业级市场难以形成规模化，更适合中小企业。
移动办公的实施路径
- 企业倾向于在原有信息化系统基础上进行移动化升级，而非彻底重构。
- 移动办公的实施阶段面临三大挑战：业务系统连续性、终端选择与部署、移动应用效能。
- 云模式部署成为主流，企业重视移动应用与传统系统的兼容性。
移动办公的运营价值
- 移动办公主要价值体现在领导层对企业的实时掌控、生产与业务部门效率提升。
- 移动办公在提升业绩、改善内部沟通、打通上下游供应链方面表现突出。
- 移动办公的实施需考虑用户体验、员工接受度和使用习惯。