20180120-艾瑞市场咨询-2018年腾讯课堂数据篇_中国在线教育平台用户大数据报告_44页_3mb

中国在线教育平台用户大数据报告总结 —— 腾讯课堂数据篇

核心内容概览

本报告基于2017年腾讯课堂用户数据，深入分析了用户的基本属性、学习习惯、地域分布、年龄分布、性别分布和学历分布，揭示了在线教育用户的学习行为特征和平台运营情况。

用户基本属性

地域属性

• 山东省：用户付费意愿最高，人均年累计学习时间最长。
• 北京市：人均年累计付费金额最高，为772元。
• 浙江省：直播课年累计上课人数占比最高，为61%。
• 广东省：用户数占腾讯课堂在线学习整体用户数的比重最大，为15.6%。

年龄属性

• 85后：是腾讯课堂的中坚用户，占比达86%。
• 43岁及以上：付费用户人均年累计学习时长最长，为74小时。
• 28-42岁：付费意愿高。
• 28-32岁：人均年累计付费金额最高，为628元。
• 18-22岁：学习广泛度最高。

性别属性

• 男性用户：数量是女性用户的1.6倍，偏爱编程语言类课程。
• 女性用户：付费意愿高，但人均付费金额与男性差别不大，偏爱平面设计类课程。

学历属性

• 初高中学历：占比接近60%，是主要学习人群。
• 本科/大专学历：占比30%，人均年累计付费金额最高，达643元。
• 硕士学历：付费意愿最强。
• 小学学历：付费用户人均年累计学习时长最长，为66小时。
• 学历较低用户：学习广泛度普遍较高，超过50%学习多领域课程。

用户学习习惯

登录设备偏好

• 移动端：用户多用于获取信息和寻找课程。
• PC端：用户更倾向于进行实际学习。

学习时间偏好

• 整体用户：20:00-22:00是学习人数最多的时段。
• 男性用户：学习时间段更集中。
• 女性用户：学习时间段较为分散。
• 各年龄段用户：20:00-21:00是学习最集中的时间段。

热门课程类别

• 互联网营销、平面设计、职业技能：最受用户欢迎。
• 00后：更关注初高中课程。
• 高学历用户：更倾向于专业领域课程。

学习方式偏好

• 直播课：在各年龄段中均受到追捧，尤其适合互动和社交学习。

主要观点

• 付费意愿：山东省用户对付费学习接受度最高，北京和上海用户人均付费金额最高。
• 学习兴趣：用户更关注实用性、技能性课程，如编程语言、设计软件、英语等。
• 学习场景：移动端用于信息获取，PC端用于深度学习，学习时间多集中在晚上和白天的高峰时段。
• 性别差异：男性用户数量多于女性用户，但女性用户付费意愿略高。
• 年龄差异：85后是核心用户群体，付费意愿和学习时间集中度较高。
• 学历差异：初高中学历用户学习广泛度高，而高学历用户更专注于专业领域。

关键信息

• 地域分布：广东用户数最多，山东用户学习时间最长，北京和上海用户付费金额最高。
• 学习方式：直播课受欢迎，尤其是浙江省。
• 学习兴趣：IT·互联网、设计·创作和职业·考证是主要学习领域。
• 付费行为：85后和80后用户人均付费金额高，28-32岁用户付费意愿最强。
• 学习广泛度：95后和90后用户学习广泛度最高，小学学历用户学习广泛度也较高。
• 平台搜索热词：设计软件、办公软件、编程语言和英语是最受欢迎的搜索关键词。

数据来源

• 艾瑞研究院：基于腾讯课堂数据进行分析，覆盖PC端和移动端用户。
• 样本结构：用户数据涵盖不同地域、年龄、性别和学历的分布情况。

附注

• 本报告通过数据分析，揭示了用户的学习行为和付费习惯，为教育平台优化课程设置和运营策略提供参考。
• 数据分析方法包括样本调研、市场调查、桌面研究和统计预测模型。