腾讯OO后研究报告总结
核心内容
本报告通过研究框架、研究方法及数据来源,深入分析了00后的成长背景、价值观、消费态度及对品牌的启示。研究对象为10-18岁的00后,覆盖北京、上海、成都、佛山等城市,样本包括专家访谈、微信日志、深度访谈及问卷调查,共1.5万份数据,揭示了00后在社会、科技、家校环境下的行为反应。
主要观点
1. 研究框架及方法
- 研究框架:基于社会化理论,分析00后在不同社会背景下的行为反应,包括兴趣、学习、消费、社交及价值观。
- 研究方法:
- 专家访谈:3位专家提供理论支持。
- 微信日志:72位00后提供真实行为数据。
- 深度访谈:24位从微信日志中选取的样本。
- 问卷调查:1.5万份数据,覆盖一至六线城市。
2. 00后的成长背景
- 社会背景:
- 阶层流动性降低:00后成长于收入阶层趋于固化的社会环境中。
- 物质生活优越:00后的家庭存款是90后的3倍,家庭收入更高,有更多的机会走出国门。
- 科技背景:
- 移动互联网和内容大爆发:00后成长于手机上网时代,社交平台丰富,上网时间更多,虚拟消费比例更高。
- 家校背景:
- 独享父母的爱:00后是独生一代,不需与兄弟姐妹分享父母的爱和资源。
- 家校管教更民主:父母更愿意倾听孩子意见,老师更倾向于允许学生辩解。
- 课业负担更重:00后参加课外班时间是90后的3倍,学习压力更大,娱乐时间被压缩。
3. 00后的价值观
六大价值观
| 价值观 |
占比 |
定义 |
| 懂即自我 |
73% |
以对某领域的深刻见解和成果来定义自我 |
| 现实 |
78% |
积极获取资源来发展自己的领域 |
| 平等 |
78% |
跟任何人的对话方式都是一样的 |
| 包容 |
72% |
接受同伴跟自己之间的差异 |
| 适应 |
63% |
知道对什么人要展现什么形象 |
| 关怀 |
80% |
关心自己所在的群体 |
价值观的形成
- 懂即自我:00后通过APP发现兴趣并学习,62%愿意为感兴趣领域投入时间和金钱。
- 现实:65%认同家庭资源是未来发展的重要因素,73%会主动获取资源发展兴趣。
- 平等:69%表示即使询问专家,仍会自行查资料,53%会在长辈面前表达想法。
- 包容:66%表示看到朋友观点不同时,会表示理解。
- 适应:69%表示会在不同人面前展现不一样的自己。
- 关怀:56%对现在的生活满意,61%认为群体利益比个人利益更重要。
4. 00后的消费态度
六大消费态度
| 消费态度 |
表现 |
| 向往专注且有信念的品牌和偶像 |
60%喜欢有独到见解和成果的品牌,92%认为偶像应坚持兴趣 |
| 愿意为兴趣付费 |
62%表示愿意为感兴趣领域投入时间和金钱 |
| 在自己能力范围内消费 |
84%表示不会消费超出自己能力范围的东西 |
| KOL影响力降低 |
仅16‰认为博主或主播推荐的商品比明星更值得相信 |
| 内容=社交工具 |
60%会用内容激发互动,50%会用内容展现自己 |
| 国产品牌不比国外品牌差 |
53%认为国外品牌不是加分项 |
消费行为实例
- 00后愿意为兴趣付费,如购买黏土材料、定制钢化膜等。
- 他们倾向于在能力范围内消费,通过兼职、节省等方式实现。
- 对KOL的依赖降低,更信任真实内容和朋友推荐。
- 他们将内容视为社交工具,通过分享和互动表达自我。
5. 对品牌的启示
- 注入专注与信念:品牌需在自身领域展现深刻见解和成果。
- 绑定兴趣领域:品牌需与00后的兴趣领域紧密结合。
- 减少借款顾虑:00后更倾向于自主消费,不依赖家庭借款。
- 超级用户将崛起:品牌需关注并培养核心用户群体。
- 创造激发互动的内容:通过内容引发用户互动和参与。
- 本土化发展:国外光环减弱,品牌需贴近本土需求。
6. 00后热爱排行榜
二次元榜单
| 二次元角色 |
TGI |
| 超人 |
11.71 |
| 雷神 |
8.27 |
| 葫芦娃 |
7.47 |
| 孙悟空 |
7.46 |
| 蝙蝠侠 |
4.54 |
| 哪吒 |
2.45 |
| 钢铁侠 |
2.34 |
| 蜘蛛侠 |
2.17 |
| 闪电侠 |
2.06 |
| 蚁人 |
1.61 |
爱好榜单
| 爱好 |
TGI |
| 明星 |
杨幂 17.51 |
|
王源 12.79 |
|
陈伟霆 10.10 |
|
迪丽热巴 9.09 |
|
王俊凯 7.34 |
| 小众兴趣 |
古风 14.44 |
|
潜水 7.25 |
|
滑板 6.21 |
|
街舞 4.78 |
|
日语 3.92 |
| 零食 |
咖啡 11.56 |
|
可乐 10.28 |
|
巧克力 7.83 |
|
奶茶 7.08 |
|
冰淇淋 6.79 |
APP榜单
| APP类型 |
社交类 |
教育类 |
图片摄影类 |
| 系统 |
微信 |
作业帮 |
美图秀秀 |
| 视频 |
QQ |
互动作业 |
美颜相机 |
| 游戏 |
火山小视频 |
小猿搜题 |
激萌 |
| 工具 |
新浪微博 |
作业互助组 |
B612咔叽 |
| 教育 |
探探 |
驾考宝典 |
天天p图 |
| 阅读 |
百度贴吧 |
乐教乐学 |
相册管家 |
| 音乐 |
陌陌 |
一起作业学生端 |
头像大师 |
| 图片摄影 |
兴趣部落 |
网易有道词典 |
无他相机 |
| 社交 |
最右 |
有道词典 |
玩图 |
| 购物 |
QQ空间 |
驾校一点通 |
滤镜格子 |