2011-易观_中国电子商务市场年度综合研究2011_145页_3mb

中国电子商务市场年度综合报告 2011 总结

核心内容

本报告由易观国际发布，旨在通过深入分析中国电子商务市场的发展现状、趋势及主要厂商的运营情况，为商业决策提供参考依据。报告涵盖B2B和B2C两个主要领域，对市场环境、产业链、商业模式、竞争格局及未来发展趋势进行了系统研究。

主要观点

1. 电子商务市场持续增长

• 中国电子商务市场在金融危机后仍保持稳定增长，尤其是B2B和B2C领域。
• 2010年，线上B2B市场规模达73亿元，B2C网上零售市场规模达1040亿元，同比增长372%。

2. 市场环境

• 政治政策环境：国家将电子商务纳入战略性新兴产业，推动其发展。
• 经济环境：电子商务成为信息经济的重要基础设施，促进经济发展和产业结构优化。
• 社会环境：互联网用户数量增长迅速，但中小企业信息化程度较低，线上B2B成为其发展的重要途径。
• 技术环境：第三方支付、SNS服务、云计算等技术推动电子商务发展，提升用户体验和交易效率。

3. 产业链分析

• B2B产业链由供应商、采购商和电子商务平台构成，平台服务提供商在整合资源方面具有重要作用。
• B2C产业链包括采购、配送和支付环节，各环节的发展对整体市场有显著影响。

4. 商业模式

• B2B：以会员服务、增值服务、交易提成和合作经营模式为主，其中增值服务和交易提成成为新的盈利模式。
• B2C：以销售规模、在线商品数、注册账户数量等指标衡量，发展趋向于垂直细分市场。

5. 市场趋势

• B2B市场趋向于垂直化和专业化，平台服务商将推动行业整合。
• B2C市场持续增长，垂直型平台如京东商城、新蛋网等快速发展，提供更精准的服务。

6. 竞争格局

• B2B市场由阿里巴巴等五家上市公司占据80%份额，市场集中度提升。
• B2C市场中，京东商城、卓越亚马逊、当当网等主要厂商竞争激烈，各自具有独特的商业模式和用户基础。

关键信息

1. 电子商务分类

• B2B：分为内贸和外贸，按行业和规模可分为综合性、垂直性和区域性平台。
• B2C：按商品种类可分为综合型和垂直型，如3C产品、出版物、日用百货等。

2. 商业模式分析

• 会员服务：是B2B平台的主要收入来源，付费用户享有更多服务和更高的曝光度。
• 增值服务：包括竞价排名、点击推广、展位推广等，为平台带来额外收入。
• 交易提成：部分平台采用此模式，如敦煌网，通过交易金额获取收益。
• 合作经营模式：传统企业与平台服务商合作，实现资源互补。

3. 市场规模预测

• 2011-2013年，线上B2B市场收入将增长，预计到2013年市场规模将达到一定高度。
• B2C市场在政策和用户需求推动下，继续扩大。

4. 厂商分析

• B2B：阿里巴巴、慧聪网、环球资源、中国制造网、敦煌网等平台在市场中占据重要地位，各有其优势和挑战。
• B2C：京东商城、卓越亚马逊、当当网、新蛋网等平台发展迅速，形成较为成熟的竞争格局。

5. 增值服务与支付方式

• 第三方支付成为B2B和B2C市场的重要组成部分，支付方式逐步多样化，包括在线支付和货到付款（COD）。
• 分期付款逐渐流行，为高单价商品的销售提供便利。

6. 未来展望

• 电子商务将继续向更深层次发展，包括更完善的信用体系、更高效的物流配送和更丰富的服务内容。
• 云计算、SNS、移动支付等技术将继续推动电子商务市场的发展。

附录与图表

• 报告附有大量图表，包括PEST分析、市场规模预测、厂商SWOT分析等，为读者提供直观的数据支持。
• 图表涵盖市场增长趋势、竞争格局、用户行为分析等多个方面。

总结

本报告全面分析了中国电子商务市场的发展现状和未来趋势，为B2B和B2C市场的参与者提供了详尽的市场洞察和战略建议。随着技术进步和政策支持，电子商务市场将持续增长，但同时也面临诸多挑战，如信用体系建设、物流优化和用户需求多样化等。平台服务商和主要厂商需不断创新，以适应市场变化，提升用户体验和市场竞争力。