2023年中国企业人力资源数字化转型现状与趋势调研报告_30页_6mb

超八成受访者认同数字化转型核心是数据驱动提高效率，近四分之一企业已进入全方位发展阶段；国央企与大型企业在数字化进程中领先优势明显，金融业对数字化转型的需求尤为迫切。

在数字化转型领导角色方面，约三成企业采取分散管理模式，CEO主导比例仅20.7%；由CEO主导的企业转型效果显著优于其他模式。HR部门作为人才运营主责方，正面临从配合到主动"布道"的变革挑战，数字化思维与人才成为转型关键，需重构部门定位。

在HR数字化系统建设方面，现有系统转型需求迫切，SaaS模式接受度逐年攀升；民企对SaaS模式的接受度最高(50%)。82.8%企业仍将HRSSC定位为人事事务处理中心，其价值重塑已成行业共识。近三成企业配置百万级数字化咨询预算，但仍有部分企业尚未进行专项预算投放。

未来HR数字化重点将集中在人力资本分析、数据治理与员工体验三个方向。AI应用呈现民企主导特征，AIGC探索正快速推进。表明行业正经历从系统升级到智能化服务的跃迁，HRSSC功能亟需重构，人才管理价值亟待挖掘。

注：数据分析基于DHR公会2023年度调研成果，样本量596家，主要反映华东、华北地区及民营、5000人以上企业现状。