【巨量算数】巨量引擎本地消费商家创新营销与经营白皮书_37页_7mb

巨量引擎本地消费商家创新营销与经营白皮书总结

核心内容

本白皮书聚焦于本地消费市场的复苏与数字化转型，探讨了本地商家在营销与经营方面的创新策略。核心观点是：以本地化内容为导向的营销和经营将成为本地商家实现增长的关键。巨量引擎通过平台价值、产品和模式迭代、营销链路优化三方面，为本地商家提供全面支持，助力其构建营销经营一体化的闭环链路，实现长效增长。

主要观点

1. 本地消费市场回暖

   • 本地消费市场在宏观经济复苏和大众生活恢复中持续向好。
   • 餐饮、生活服务、酒旅出行和零售等细分市场增长迅速，线上化趋势明显。
   • 消费决策由需求驱动转向兴趣和体验驱动，本地化内容成为吸引流量和转化的关键。

2. 内容平台的深度介入

   • 抖音等内容平台凭借本地化兴趣内容和精准推荐能力，成为本地消费市场的关键参与者。
   • 内容平台通过流量、内容生态和数据能力，帮助本地商家实现线上线下联动经营。

3. 营销经营一体化

   • 巨量引擎通过“内容+流量+数据”的闭环链路，实现营销和销售的高效协同。
   • 巨量本地推、巨量千川和巨量云图等产品与工具，为商家提供精准营销和科学经营的能力。

4. 本地商家增长策略

   • 《门店成长生意经》和《新零售生意经》两套解决方案，分别针对门店和零售业态，提供科学的策略指导和实操指南。
   • 通过阶段性营销策略和精细化运营，帮助商家实现从开业到扩张的全周期增长。

关键信息

平台价值迭代

• 抖音拥有庞大的用户和流量基础，已成为本地消费的重要入口。
• 本地兴趣用户规模达4.2亿，涵盖多个城市层级和年龄层，为本地商家提供广泛的目标市场。

产品和模式迭代

• 巨量本地推提供一站式营销解决方案，支持短视频、直播、搜索等多渠道内容投放。
• 巨量千川助力本地零售商家提升广告投放效率和ROI，实现营销与销售闭环。
• 巨量云图为商家提供全域营销效果度量，帮助优化经营策略。

营销链路迭代

• 本地商家通过内容场引流至交易场和货架场，实现用户从兴趣到购买的转化。
• 抖音的LBS精准定位、兴趣推荐算法和内容种草能力，提升了本地商家的营销效率。

成长型解决方案

• 《门店成长生意经》

  • 针对不同发展阶段的门店（开门营业、开店养店、科学扩张），提供分阶段的营销和经营策略。
  • 通过“经营分”提升门店运营能力，结合“短-直-搜”策略提升转化效率。

• 《新零售生意经》

  • 针对不同零售业态（云零售、小时达、团购），提供基于“货-场-人”的创新策略。
  • 优化货品管理、门店直播运营和粉丝运营，实现线上线下协同增长。

成功案例

• 茶饮品牌：通过区域达人矩阵直播，实现重点城市的GMV和销量增长。
• 地方菜商家：结合地方文化与平台节点活动，提升品牌心智和搜索量。
• 男装品牌：通过云零售模式优化组织架构和导购转型，提升线上直播GMV。
• 商超品牌：开展小时达业务，拓展线上销售，提升门店协同效率。

结构总结

1. 行业与经营变化

• 本地消费市场回暖，线上化进程加速。
• 消费决策由需求驱动转向兴趣和体验驱动。
• 内容成为吸引本地流量和提升转化的核心要素。

2. 营销变化

• 本地内容营销成为提升营销效率和消费者信任的重要手段。
• 内容平台通过精准推荐和流量整合，形成高效的营销链路。
• 本地商家通过内容平台实现营销与销售的闭环转化。

3. 能力迭代

• 平台价值：抖音的本地化内容生态和用户基础。
• 产品与模式：巨量本地推、巨量千川、巨量云图等工具，助力商家实现营销与经营一体化。
• 营销链路：从内容场向交易场和货架场转化，提升用户购买意愿。

4. 增长解决方案

• 《门店成长生意经》：指导门店从开业到扩张的全周期营销与经营策略。
• 《新零售生意经》：针对不同零售业态，提供“货-场-人”为核心的优化方案。

5. 成果与趋势

• 抖音本地生活服务GMV同比增长256%，其中酒旅和到综增长超3倍。
• 抖音电商GMV同比增长80%，货架场占比达30%。
• 即时零售订单量和GMV实现爆发式增长，展现平台强大的消费转化能力。

总结

巨量引擎通过内容平台的深度整合，为本地商家提供创新的营销与经营策略，助力其实现长效增长。从行业趋势、经营变化到营销创新，本地商家正逐步向内容驱动型经营模式转型。巨量引擎的三重能力迭代（平台价值、产品模式、营销链路）与两套解决方案（《门店成长生意经》和《新零售生意经》），为不同类型的本地商家提供了科学的策略指导和落地工具，推动其在本地消费市场中实现精准引流、高效转化和持续增长。