2022-07-21-阿里妈妈-2022商家年中蓄峰季趋势报告_28页_11mb

后疫情时代消费趋势与商家应对策略总结

一、疫情后的六大消费需求趋势

1. 生存掌控型

   • 需求表现为提前备货、囤积生存必需品（如食品、清洁用品）。冰箱、冷柜等产品需求量激增。

2. 健康至上型

   • 健康防护意识增强，防护用品、健康家电（如空气净化器、消毒设备）需求爆发式增长。

3. 宅家文化与悦己欢愉型

   • 宅家健身、娱乐、精致生活需求上升，如健身器材、游戏设备、香薰用品等品类增长显著。

4. 极致化追求型

   • 消费者追求个性化、高品质体验，露营、极限运动、精致美妆等品类需求攀升。

5. 突破自我型

   • 通过新兴运动（冰上运动、极限运动等）释放压力，相关服饰和装备需求增长。

6. 流动时代下的三大特征

   • 多元化：需求更分散，品类更加细分；
   • 极致化：追求高品质和深度体验；
   • 不确定性：消费者更注重掌控感和安全感。

二、品类机会与挑战

1. 单点爆发型

   • 核心品类：快消刚需品类（方便食品、速冻食品、卫生巾等）。
   • 策略：在疫情初期快速抢占新客，初期后通过老客唤醒维持增长。

2. 持续增长型

   • 核心品类：改善型需求品类（健康家电、服饰、居家舒适产品等）。
   • 策略：抢占新机“尝新品”，刺激需求，提升生活品质。

3. 疫后代偿型

   • 核心品类：享受型产品（露营装备、冰淇淋、啤酒等），需求在疫情后爆发。
   • 策略：推出新品种草，强力营销，强化品类需求。

三、商家应对策略

1. 新增长动力来源

   • 单品策略：根据品类特征布局新品（如速冻食品、空气炸锅）。
   • 关键抓手：优先抢占新客，新需求旺季用新品上量，后用老客驱动稳定增长。

2. 疫后复苏策略

   • 迅速回血型：针对受疫情客观影响的品类（物流、居家等），用尖货快速唤起需求。
   • 持续爬坡型：在用户行为发生变化的品类（如美妆、服饰），通过老客唤醒提 升复购率。

3. 数据支持的精准决策

   • 运用同比增长差额、用户行为数据，识别趋势机会品类，制定有效营销策略。

四、研究报告总结

后疫情时代背景下，消费趋势显示出三大核心特征：

1. 生存掌控：刚需品类持续增长，囤货需求前置；
2. 健康管理：健康产品需求爆发，品类细分明显；
3. 精致生活：悦己消费、品质追求成为主流，体验式消费潜力巨大。

商家需结合品类特性，通过“新品尝鲜、尖货回血、老客维护”三步走策略，抓住后疫情时代的新增量机会。