2016-04-11-深交所-全通教育_2015年年度报告_175页_5mb

广东全通教育股份有限公司2015年年度报告总结

核心内容概述

广东全通教育股份有限公司（股票代码：300359）在2015年实现了显著的业务增长与战略发展。这一年是公司登陆资本市场的第一个完整年度，公司通过优化服务模式、拓展业务体系及并购整合，进一步巩固了其在互联网教育领域的地位。公司致力于打造“全国最值得信赖的互联网教育平台”，并强调教育的普惠公平与创新发展。

主要观点

• 业务增长显著：2015年公司营业收入达到4.39亿元，同比增长127.97%；净利润达到9,359.56万元，同比增长108.56%。公司实现了内生增长与外延扩张的均衡发展。
• 业务体系多元化：公司构建了四大业务群，包括家校互动升级业务群、E-SaaS业务群、学科升学业务群和继续教育业务群，以满足不同用户群体的需求。
• 技术创新与研发优势：公司持续加大研发投入，拥有丰富的技术实践经验，并通过收购西安习悦等企业，提升了互联网应用研发实力。
• 并购整合战略：公司通过收购继教网技术、习悦、湖北音信、广西慧谷、杭州思讯、河北皇典、上海闻曦等企业，拓展了业务范围，提升了市场竞争力。
• 公益与社会责任：公司积极参与教育公益，设立公益基金，开展关爱留守儿童等项目，践行普惠教育理念。

关键信息

财务表现

业务发展

• 家校互动升级业务群：服务用户覆盖全国17省106个地市，服务学生家庭约4,000万，服务家长约811万，服务教师约19万。服务学生数同比增长705%，服务家长数同比增长121%。
• E-SaaS业务群：公司发布全课云平台，覆盖LMS、SIS、BMS、ERP、BIM等应用场景，提供定制化的教育信息化解决方案。
• 学科升学业务群：推出优学360、智·高考、智·留学等产品，满足学生在不同阶段的学习需求。优学360服务近7万学生，付费转化率约35%。
• 继续教育业务群：通过收购继教网技术，公司进入K12教师继续教育培训市场，年均培训超过200万人次。

并购整合

• 公司收购了继教网技术、习悦、湖北音信、广西慧谷、杭州思讯、河北皇典、上海闻曦等企业，拓展了业务范围，提升了市场竞争力。
• 投资管理方面，公司专设投资管理部门，从企业文化融合、经营管理优化、优质产品供给、管理系统共享、战略纵深延展等五个方面入手，实现产业链整合。

公益与社会责任

• 公司设立“乐·善·行慈善公益基金”，推行“成长+”关爱留守儿童公益计划。
• 公司董事长陈炽昌先生向清华大学教育基金会捐赠1亿元，用于在线教育研究与创新。
• 公司积极参与“中山市慈善万人行”等公益活动，深入偏远地区，开展教育援助。

业务体系与服务优化

• 全渠道服务体系：公司拥有300多名线上教师助手、家庭助手，以及1000多名线下渠道服务人员，形成一体化的产品提供与服务支撑体系。
• 校园CIO团队：公司组建了“校园CIO”团队，为学校提供从方案设计、项目实施、教师培训到常态使用的全流程服务，提升服务效率和用户满意度。
• 服务响应机制：公司优化了用户诉求工单的流转和跟催机制，提升用户接通率及满意度。服务人员对学校服务需求在1小时内响应，24小时内解决问题。

未来发展与风险

• 行业前景：公司积极布局“互联网+教育”领域，看好教育信息化及在线教育的发展趋势。
• 潜在风险：公司面临市场竞争加剧、规模扩张带来的管理风险、人才短缺、成本费用上升、收购整合及商誉减值等风险，需持续优化管理及资源配置。

结论

2015年，广东全通教育股份有限公司在资本市场的支持下，实现了业务的快速扩张与优化，进一步巩固了其在互联网教育领域的地位。公司通过多元化业务布局、技术创新及并购整合，提升了服务能力与市场竞争力。同时，公司积极履行社会责任，推动教育普惠发展。未来，公司将继续深耕教育信息化，拓展在线教育市场，实现可持续发展。