2022-04-08-京东物流-供应链科技在突发公共事件中的应用及趋势_38页_17mb

突发公共事件定义、特征及影响：事件突然发生，危害巨大，近年频发并发复杂性增加。疫情等事件暴发速度快，影响范围广，严重破坏生产生活节奏与经济。

技术变革与供应链创新：疫情催生远程化、透明化、无接触、智能化、无人化、柔性化等新需求，推动应急管理与供应链升级。关键技术包括5G、物联网、人工智能 (AI)、大数据 (Big Data)、云服务 (Cloud) 区块链 (Blockchain)、地理信息系统 (GIS) 和机器人技术。

弹性供应链体系建设：供应链是应急响应和恢复的关键环节。在“新基建”支持下，智能供应链正加速发展，结合智能仓储、无人配送、智能调度、区块链（增强透明度和真实性）以及V2X connectivity，有助于提高响应速度和效率，实现“平时服务，灾时应急”的模式。

京东物流实战案例：京东展示了其供应链系统能力，不仅在COVID-19援助中建设了平台，还开放了技术和资源，支持小微企业的复工复产，并利用无人化、智能化技术，提升了应急响应能力。

挑战存在：新技术的应用仍面临效率、数据整合、基础设施不健全部署、隐私与成本等方面的问题