前程无忧-2018人力资源白皮书-20195-38页_1mb

2018 人力资源白皮书总结

核心内容概述

2018年的人力资源市场呈现出招聘与薪酬调整的复杂变化。企业更关注招聘质量而非数量，招聘效率与成本的关注度有所下降。同时，员工离职率整体下降，但一线操作工和部分行业仍面临较高的离职风险。薪酬福利和培训发展成为影响员工满意度与留存的关键因素。

主要观点与关键信息

一、招聘情况

• 招聘策略转变：企业更注重招聘的人岗匹配性及候选人的可持续发展潜力。
• 招聘计划完成率下降：2018年不同层级员工的招聘计划完成率分别为73.5%、83.2%、90.6%，较2017年有所下降。
• 招聘周期延长：2018年不同层级员工的平均招聘周期分别为64天、48天、31天，较2017年增加。
• 招聘费效系数上升：2018年企业招聘费效系数从0.291上升至0.343，表明企业更重视招聘质量。
• 应届生招聘成本上升：2018年应届生人均招聘成本为3478元，同比增长7.8%。
• 重点院校招聘优势明显：仅在重点院校招聘的企业，其应届生到岗率和试用期转正率高于平均水平。
• 一线操作工招聘成本增长：2018年一线操作工人均招聘成本为568元，同比增长6.9%。一线城市与非一线城市之间的差距逐渐缩小。

二、薪酬与福利情况

• 人均可支配收入上升：2015-2017年城镇居民人均可支配收入呈上升趋势，2017年达到36396元，实际增长6.5%。农村居民人均可支配收入增长7.3%。
• 最低工资标准：2018年部分城市最低工资标准上调，如北京（2120元/月）、上海（2420元/月）等。
• 行业薪酬差异：2018年金融、房地产、高科技、汽车、生物医药等行业薪酬水平领先，一线城市薪酬高于非一线城市。
• 调薪情况：2018年企业调薪幅度为7.0%，与2017年持平。2019年预计调薪幅度将小幅下滑至6.8%。
• 员工薪酬满意度：企业认为“企业效益”是调薪的首要考虑因素，而员工更看重“个人绩效”。
• 福利现状：补充养老及住房福利覆盖率较低，一线城市分别为10.2%和30.8%，非一线城市分别为6.9%和23.6%。企业更倾向于提供购物卡、实物等福利，而员工更关注住房补贴、补充养老等。

三、培训与发展情况

• 企业培训投入上升：2018年人均培训费用为2406元，同比增长3.2%。
• 培训重点：
  • 管理人员：培训重点为领导力、绩效管理、项目管理等通用技能。
  • 一般员工：专项岗位技能培训是提升市场竞争力和企业绩效的关键。
• 员工职业规划：员工晋升意愿增强，但企业管理通道与员工期望存在差距，尤其在专业通道中，晋升时间差距超过一年。

四、行业观察

• 房地产行业：
  • 离职率持续走高，为22.8%，高于全行业水平。
  • 非一线城市离职率高于一线城市，原因包括政策调控、企业抗风险能力弱。
  • 物业管理|商业中心调薪幅度上升，因管理与运营人才短缺。
• 消费品行业：
  • 离职率逐年递增，主要受电商与新零售模式影响。
  • 非一线城市调薪幅度高于一线城市，因消费能力提升。
  • 耐用消费品行业受房地产下行影响较大，离职率上升，调薪趋于保守。
• 高科技行业：
  • 离职率回落至22.1%，但高于全行业平均水平。
  • 互联网行业离职率下降至24.4%，调薪幅度下降。
  • 专业技术员工和中层调薪幅度居高不下，因人才竞争激烈。

2018 HR 大事记

• 人力资源热词：
  • HR-Tech：人力资源大数据成为行业关注焦点，涵盖多维度人才画像。
  • 人才结构性短缺：服务业与高技能岗位人才短缺，低技能岗位需求减少。
  • 应届生数量增加：2018年高校毕业生人数达820万，创历史新高。
  • 社保入税：自2019年起，社保由税务部门统一征收。
  • 个税起征点上调：2018年8月起，起征点提高至5000元，并引入专项附加扣除政策。
• 政策亮点：
  • 职工教育经费税前扣除：企业可按工资薪金总额8%的比例税前扣除教育经费。
  • 社保费率降低：失业保险缴费比例阶段性降至1%，并延续实施。
  • 企业负担减轻：符合条件的参保企业可返还50%失业保险费。
  • 合规用工方式：包括返聘退休人员、实习生、承包商派遣、非全日制用工等10种方式。

薪酬调查报告

• 报告版本：分为标准版与增强版，标准版基于职位、地区、行业，增强版增加公司性质分析。
• 报告价格：
  • 标准版：1-10个职位500元/个；11个职位起150元/个。
  • 增强版：1-10个职位600元/个；11个职位起200元/个。
• 购买方式：可通过官网或电话咨询购买。

《前程无忧人力资源白皮书》

• 数据来源：全国29个城市，33个行业大类，792个职位。
• 内容详实：涵盖招聘、薪酬、培训、行业分析等多个方面，为企业提供全面的人力资源参考。
• 分析严谨：数据来源包括企业调查与猎头数据，确保报告的权威性与参考价值。

法律说明

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总结

2018年的人力资源市场呈现出招聘质量提升、员工离职率下降、薪酬调薪趋于保守、福利需求与供给不匹配、培训投入增加、行业差异显著等特点。企业需在薪酬与福利设计、人才保留策略、培训体系构建等方面进行优化，以应对日益复杂的人力资源环境。