前程无忧-2018人力资源白皮书-2019.5-38页_1mb

2018人力资源白皮书总结

核心内容概述

本报告由前程无忧人力资源调研中心发布，涵盖招聘、薪酬福利、培训发展及行业观察等四大板块，旨在为企业提供全面的人力资源数据支持和分析，帮助企业制定人力资源管理策略。报告还介绍了2018年HR相关的重要政策与趋势，如社保入税、个税起征点上调等。

主要观点与关键信息

招聘篇

• 招聘关注点转变：企业招聘更关注职位的人岗匹配性和员工的可持续发展潜力，招聘策略从数量转向质量。
• 招聘完成率下降：2018年不同层级员工的招聘完成率分别为73.5%、83.2%、90.6%，较2017年有所下降。
• 招聘周期延长：2018年不同层级员工的平均招聘周期分别为64天、48天、31天，均较2017年增加。
• 招聘费效系数上升：2018年企业招聘费效系数为0.343，较2017年的0.291有所上升，反映企业招聘成本与效率关系的变化。
• 应届生招聘成本上升：2018年应届生人均招聘成本为3478元/人，同比增长7.8%。
• 重点院校招聘优势：仅在重点院校招聘的企业，应届生的到岗率和试用期转正率均高于平均水平。
• 一线操作工招聘成本增长：2018年一线操作工人均招聘成本为568元，同比增长6.9%，其中25分位值增长幅度最大。
• 一线操作工离职率较高：2018年一线操作工离职率为26.7%，较2017年有所下降，但整体仍处于高位。
• 员工离职原因分析：缺乏竞争力的薪酬福利、职业成长空间有限、绩效考核不公、工作与生活不平衡是员工主动离职的主要原因，其中“缺少培训”比例增长显著。

薪酬福利篇

• 整体薪酬情况：
  • 2015-2017年城镇居民人均可支配收入呈上升趋势，2017年为36396元。
  • 农村居民人均可支配收入也呈上升趋势，2017年为13432元。
  • 2018年企业调薪幅度为7.0%，与2017年持平，预计2019年将小幅下滑至6.8%。
  • 企业调薪首要考虑“企业效益”，同时“个人绩效”也作为重要参考因素。
• 行业薪酬差异：
  • 金融、房地产、高科技、汽车、生物医药等行业薪酬水平相对领先。
  • 一线城市与非一线城市薪酬水平差距依然存在，但非一线城市薪酬增长较快。
• 福利情况：
  • 企业提供的补充福利以购物卡、实物为主，而员工更关注住房补贴和补充养老。
  • 一线城市补充养老和住房福利覆盖率高于非一线城市，其中国有企业在非一线城市中补充住房福利比例最高。
  • 一线城市一线操作工月固定底薪高于非一线城市，且多数企业提升其薪资。

培训发展篇

• 企业培训投入增加：2018年人均培训费用为2406元，较2017年增长3.2%。
• 培训重点：
  • 管理人员培训侧重于领导力、绩效管理和项目管理等通用技能。
  • 一般员工培训以专项岗位技能为主，以提升市场竞争力和企业绩效。
• 职业规划与晋升：
  • 员工晋升意愿增强，但企业晋升计划与员工期望之间存在差距。
  • 专业通道晋升时间跨度普遍超过一年，尤其从普通技术职位向中级技术职位的晋升差距明显。

行业观察篇

• 房地产行业：
  • 2018年房地产行业离职率为22.8%，高于全行业水平。
  • 非一线城市离职率高于一线城市，主要受政策调控和企业抗风险能力影响。
  • 物业管理和商业中心子行业调薪幅度上升，以吸引和保留人才。
• 消费品行业：
  • 员工离职率逐年上升，主要由于电商与新零售带来的新机会。
  • 非一线城市调薪幅度高于一线城市，因薪酬基数较低。
  • 耐用消费品行业受房地产下行影响较大，离职率和调薪幅度均上升。
• 高科技行业：
  • 2018年高科技行业离职率回落至22.1%，但仍高于全行业。
  • 互联网和电子商务行业离职率下降，调薪幅度趋于保守。
  • 专业技术员工和中层员工调薪幅度较高，因其在企业竞争力中的关键作用。

2018HR大事记

• HR-Tech（人力资源大数据）：用于构建人才画像，提升企业人才管理的多维度分析能力。
• 人才结构性短缺：服务型和高技能人才短缺趋势明显，与数字化技术发展密切相关。
• 应届生人数创历史新高：2018年高校毕业生人数达820万，为历史新高。
• 社保入税：2018年7月起，社会保险费交由税务部门统一征收。
• 个税起征点上调与专项扣除：2018年8月起，个税起征点提高至5000元，10月起实施专项附加扣除政策。
• 企业职工教育经费税前扣除：企业发生的职工教育经费支出，不超过工资薪金总额8%的部分，可在计算企业所得税应纳税所得额时扣除。
• 社保费率下调：失业保险缴费比例从3%阶段性降至1%，并延续至2019年。
• 合规用工方式：10种无需缴纳社保的合规用工方式被列出。

报告亮点

• 《2019离职与调薪调研报告》等系列报告采用多维度交叉分析，从行业、城市、公司性质、职能、层级区分员工离职与调薪情况。
• 提供近两到三年员工的离职率和调薪情况，并给出次年调薪预测，为企业制定策略提供依据。

联系方式

• 电话：021-61601888-8855/7941
• 网址：http://research.51job.com
• 邮箱：survey@51job.com

法律说明

• 本报告汇总了前程无忧人力资源调研中心全年重点研究项目的数据，作为企业年度盘点的参考资料。
• 报告信息基于调研和分析第三方数据，不保证完全准确性，不承担使用报告所造成的经济损失或法律责任。