2020屈臣氏女性美妆白皮书_31页_4mb

我有我魅力 —— 屈臣氏女性美妆白皮书总结

核心内容

《我有我魅力》是屈臣氏发布的女性美妆个护消费趋势报告，旨在揭示中国女性在美妆个护领域的消费行为、偏好与市场动态。报告聚焦于“美妆个护持续蓄能”和“女性本我魅力大赏”两大主题，结合消费者调研数据和销售数据，深入分析了女性对美的追求、个性化表达、产品选择及服务体验。

主要观点

1. 美妆个护市场持续增长，Z世代与90后成消费主力

• Z世代（00/95后）与90后是美妆个护消费的主要群体，其消费额占比最大，增速显著，成为未来消费市场的“金主”。
• 中国Z世代约有2.6亿人，过去一年开支达人民币4万亿，占全国家庭总开支的约13%。
• **“小镇青年”**在下沉市场展现出强劲的消费潜力，其消费人数、客单价、消费额增速均优于高线城市人群。

2. 消费行为呈现多样化与个性化趋势

• 女性对“完美颜值”的追求促使市场进一步细分，长尾品类（如足部护理、身体乳等）迅速发展。
• 夜间消费趋势明显，23点至凌晨1点的下单量较去年显著提升，以口腔护理和面部护理为主。
• 先试后买成为重要消费方式，过去一年有约1.06亿人次体验屈臣氏的试用服务，试用瓶和小样发放量达800万份，现场试用产品240万瓶。

3. 品牌偏好呈现“进口+国货”并存格局

• 进口品牌持续受到欢迎，日韩欧美产品销售额增速较快。
• 国货品牌同样热度不减，展现出稳定的增长态势。
• 女性偏好的种草品牌为销售额排名TOP品牌，进口与国货并行成为市场主流。

关键信息

1. 女性追求“酷炫”妆容与个性化表达

• 色彩是展现女性魅力的重要元素，口红唇釉、眼影盘、染发膏等色彩类产品销售增长迅速。
• 口红唇釉两年复合增长率高，砖红色、正红色、豆沙色为女性首选。
• 眼影盘销售额增速是单色眼影的2倍，上海和成都为眼影盘消费最活跃的城市。
• 染发膏销售额持续增长，棕色系列尤其受欢迎，北京、西安、长沙、上海、兰州为主要消费城市。

2. 女性注重“讲究”护肤，成分成为选购关键

• 护肤知识化趋势明显，女性消费者更关注产品的成分与配方。
• **“成分党”**占比高达90%，烟酰胺等成分备受青睐。
• 皮肤测试成为消费者了解自身肤质的重要手段，过去一年有超过200万人次参与测试，上海、成都、西安等城市为皮肤测试活跃区域。
• 女性普遍关注补水、控油、敏感肌护理，并倾向于选择适合自身肤质的产品。

3. 精致护理成为新趋势，产品与科技并重

• 女性对精致护理的追求体现在从头到脚的全方位护理上。
• 面膜、眼膜、手膜、脚膜、发膜等“膜”类产品持续受到欢迎，成为女性护理的新爱好。
• 黑科技美容仪和化妆工具的销售增长显著，消费者愿意为“居家医美”投入更多。

4. 屈臣氏服务与体验优化，提升消费粘性

• 屈臣氏在全国拥有超过3900家门店，覆盖中国各省，提供皮肤测试、AR试装、预约化妆、一对一顾问服务、闪电送、扫码购等多样化服务。
• 体验式消费成为重要趋势，消费者更倾向于在门店体验产品后决定购买。

数据来源与时间范围

• 数据来源：屈臣氏内部数据、CBNData在线调研
• 调研时间：2020年7月
• 调研对象：屈臣氏会员用户
• 样本量：N=2,543
• 数据时间段：201707-202006

重要结论

• 女性对美的追求呈现出个性化、科技化、精细化的趋势。
• Z世代与90后是未来美妆个护市场的主要推动力。
• 下沉市场潜力巨大，值得关注。
• 产品试用与皮肤测试显著提升消费者的购买决策质量。
• 色彩类产品和黑科技美容仪成为市场增长的亮点。

版权声明

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总结

《我有我魅力》全面展示了中国女性在美妆个护领域的消费趋势与行为偏好，强调了个性化、精致化、科技化和体验化的市场发展方向。报告通过详实的数据与调研，揭示了女性对美的多维追求，为品牌与零售商提供了重要的市场洞察与策略参考。