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2025年全球银行业展望总结

第一部分：2024年银行业不确定性与2025年展望

2024年全球银行业运行以"不确定性"为关键词，涵盖地缘政治、监管、经济和技术方面的挑战。银行业展现出强大韧性，净资产收益率(ROE)略低于金融危机峰值，预计2025年ROE将保持平稳但驱动因素变化。贷款增长将加快，得益于利率下降刺激需求，手续费收入因投资银行业务回升。成本控制和业务模式转型将是关键。

第二部分：银行五大要务

管理地缘政治风险

银行需应对选举结束后的政治格局碎片化、监管割裂及合规挑战，提供战略支持和风险管理，把握地缘政治不确定性转化为竞争优势的机遇。

释放技术投资价值

技术投资猛增，但需注重"业务变革"，如云计算和AI应用以提高ROI，克服预算僵化和部门协调问题，优先客户与员工反馈。

顺应不断变化的客户和员工预期

数字革命推动个性化服务需求，银行应优化无缝服务体验。员工偏好居家办公，银行需强化现场文化，应对远程协作风险。

重设目标

银行需重启ESG目标与低碳转型，应对气候风险机遇，参与清洁能源承诺，平衡成本控制、增长与可持续性，提升社会影响。

探寻可持续盈利之道

成本转型与业务增长需兼顾，气候变化带来机遇；银行应重塑业务模式，抓住ESG数据透明和绿色 finance 的红利。