2017阿里巴巴零售电商平台就业吸纳与带动能力研究_30页-1mb

阿里巴巴零售电商平台就业吸纳与带动能力研究 (2017) 总结

核心内容

本报告围绕阿里巴巴零售生态（“大淘宝”）在2017年对我国就业的贡献进行分析，重点探讨其在创造就业机会、带动就业结构变化、促进新就业形态发展方面的表现。通过投入产出法和行业类目交易规模模型法，课题组测算出大淘宝为我国创造了3681万个就业机会，其中包括1405万个交易型就业机会和2276万个带动型就业机会（其中543万个支撑型就业机会和1733万个衍生型就业机会）。

主要观点

• 电子商务与就业增长密切相关：2017年，我国电子商务、移动支付、共享经济等新经济形态蓬勃发展，成为推动就业增长的重要力量。
• “互联网+”催生新就业形态：随着线上线下融合，新零售、共享经济等新业态不断涌现，对人才结构、岗位类型产生深远影响。
• 农村电商成为就业新空间：大淘宝带动的农村电商发展，为农民创造了“第三就业空间”，有效促进了乡村就业与经济发展。
• 人工智能与电商就业融合：AI技术在电商领域的应用提升了效率，同时也催生了新的岗位，推动了人机协作的就业新常态。
• 电商带动就业具有非线性增长特点：电商规模扩大带来的就业增长不是简单的线性关系，而是受到行业特性、技术发展等多方面因素影响。

关键信息

就业机会测算

• 总就业机会：3681万个
  • 交易型就业机会：1405万个
  • 带动型就业机会：2276万个
    • 支撑型就业机会：543万个（如电商物流、客服等）
    • 衍生型就业机会：1733万个（如上游供应链、下游服务等）

行业类目就业贡献

在大淘宝的26个经营类目中，服装鞋帽针纺织品类、日用品类和家用电器和音像器材类带动的交易型就业机会分别为354万、229万和113万，位居前三。

平台商家电商团队情况

• 电商业务增长迅速：43.8%的受访商家电商业务年均增速超过50%
• 人员规模扩大：54.6%的受访商家电商团队人员规模超过10人
• 人员年龄结构年轻化：电商团队约80%的员工年龄小于30岁
• 学历结构优化：电商团队中，55.1%拥有大专及以上学历
• 收入提升显著：64.9%的电商岗位人员月均收入超过4000元

典型案例分析

案例一：山东菏泽农村电商“引凤还巢”

• 菏泽市拥有168个淘宝村，占全省的2/3、全国的1/12
• 电商带动从业人数近40万，实现电商交易额207亿元
• 催生新经济、新就业，带动上下游产业链发展

案例二：盒马鲜生

• 作为新零售代表，盒马鲜生在全国9城开设35家门店
• 创造了包括餐饮、物流、电商等多类型岗位，员工平均年龄28岁
• 员工以“服务顾客”为核心，强调互动能力与数字化技能

案例三：小狗电器

• 2017年带动上下游12家供应商相关就业岗位
• 供应链总人数从2015年的1700人增长到2017年的6026人
• 研发人员和管理人员持续增加，推动企业转型升级

案例四：老板电器

• 电商渠道营收占公司销售收入的30%
• 建立独立电商架构，涵盖5个前台与7个中台
• 电商发展推动岗位变化，传统岗位被替代，新岗位增加

案例五：快递员风雪送包裹

• 2018年1月，全国近百万快递员在极端天气下坚持送包裹
• 菜鸟网络设立“温暖基金”支持快递员，保障其在恶劣天气下的工作条件

政策建议

1. 深化“放管服”改革：为新兴业态提供便利的审批服务，如设立一站式窗口或绿色通道。
2. 加强人才培养：通过行业协会、高校与企业合作，探索跨部门、跨界人才培养，适应数字经济背景。
3. 推动传统零售转型：鼓励传统零售企业拥抱新零售，提升现有员工技能，储备新型数字化人才。
4. 完善社会保障：关注新兴就业形态下的社会保障体系，推动政策与实践结合，保障从业者权益。

总结

阿里巴巴零售生态在2017年对我国就业市场产生了显著影响，成为推动就业增长、促进新就业形态发展的重要力量。其带动的就业机会不仅体现在直接交易型岗位，还包括支撑型与衍生型的间接就业机会。随着“互联网+”与新技术的深度融合，电商就业将持续扩大，推动我国就业结构优化与经济转型升级。