金融行业：新中产人群生活态度及网络理财安全行为研究报告-20180112-艾瑞咨询-43页-2mb

新中产人群生活态度及网络理财安全行为研究报告总结

核心内容概述

本报告由艾瑞-投融资家联合发布，聚焦于2017年中国新中产人群的生活态度及网络理财行为，分析其家庭结构、收入水平、消费习惯、理财目的及面临的焦虑问题，旨在为相关企业及理财平台提供市场洞察与策略建议。

主要观点

1. 新中产家庭画像

• 家庭结构：以三口之家为主，一线城市二孩比例略高。
• 年龄分布：
  • 一线城市新中产平均年龄为31.8岁，呈现倒三角形分布，年轻群体为主力。
  • 二线城市新中产平均年龄为35.7岁，呈现橄榄型分布，中年群体为支柱。
• 收入情况：
  • 一线城市新中产家庭月收入平均为43529.7元，二线城市为34403.1元。
  • 一线城市家庭月收入在4万元以上的比例高于二线城市。
• 资产状况：
  • 新中产家庭基本为有房有车一族，房产价值人均500万元以上，汽车平均购买价格25万元以上。
• 消费与休闲：
  • 健身是新中产日常休闲活动的TOP3之一，有伴侣者更偏爱。
  • 超九成新中产有出国游经历，旅游目的地以日本、韩国及东南亚为主。

2. 新中产家庭的“焦虑症”

• 四大焦虑来源：
  1. 职场竞争：70.5%认为“不持续努力很难生存”。
  2. 父母健康：71.4%父母有固定收入，71.5%有常规医疗保障，但仍有忧虑。
  3. 个人情感：注重建立稳定、美好的关系。
  4. 子女教育：关注教育方法选择，时间有限，难以充分陪伴孩子。
• 工作与生活压力：
  • 工作和应酬是导致睡眠时间不固定的主要原因。
  • 一线城市工作压力更大，竞争更激烈。
• 家庭关系困扰：
  • 日常琐事是婚姻关系中烦恼的首要原因。
  • 婆媳矛盾对男性影响更大。

3. 投资理财行为特征

• 理财目的：主要是为了资产增值，缓解未来压力。
• 理财资金规模：新中产家庭平均投入理财资金20万元以上，占年收入的20%以上。
• 理财渠道：
  • 互联网理财操作简单，使用年限平均2年以上，占比约27.3%。
  • 随存随取的理财方式最受欢迎，余额宝等平台使用率高。
• 投资理念：
  • 理财理念以稳健为主，71.4%自评为稳健型。
  • 对亏损容忍度低，90.2%要求短期亏损不超过30%。
  • 有较强的投资意愿，但行动力较弱，缺乏自信。

4. 理财平台认知与需求

• 平台认知：
  • 接近50%的新中产人群听说过投融资家。
  • 对“优质资产”和“银行存管”认知较高，但对“专注服务新中产”的认知相对较低。
• 用户特征：
  • 投融资家用户以20-40岁为主，学历普遍在大专以上。
  • 职业以互联网/电子商务、公务员、科研教育为主。
• 用户需求：
  • 希望获得更有针对性的投资渠道和知识获取渠道。
  • 理财平台需兼具资产配置、知识服务与高服务附加值。

关键信息

• 新中产定义：根据学历、职业、城市、收入等多维度界定，一线城市以年轻、高收入、高学历为主，二线城市以中年、稳定、注重家庭为主。
• 理财行为特征：
  • 投资金额较小，但追求高品质生活。
  • 对理财知识获取有强烈需求，但缺乏有效渠道。
  • 偏好稳健型投资，对亏损容忍度低。
• 平台发展建议：
  • 需打造资产配置平台、知识平台和服务平台三位一体。
  • 强化银行存管、优质资产配置、用户服务等核心优势。
  • 提高品牌与新中产群体的沟通与认知度。

结论

新中产群体作为中国社会中最具活力和潜力的阶层，具有较高的消费能力与理财需求，但同时也面临多重压力与焦虑。他们在理财行为上追求稳健与高品质，但实际操作中存在知识不足、行动力弱等问题。因此，针对新中产的理财平台需在提供灵活、安全的理财渠道的同时，加强知识传播与个性化服务，以更好地满足其需求并建立信任。