2017中国品质电商发展专题分析_33页_4mb
报告摘要
品质电商的进击与仰望 - 2017专题分析
核心内容概述
品质电商作为一种新兴的电商模式,以消费者品质诉求为核心,从商品质量控制着手,渗透到上游供应链决策,减少中间环节,强化平台选品主导性,依赖数据技术提升对市场需求的响应速度。这种模式不仅满足了消费升级的需求,也推动了中国制造业品牌培育和供应链升级。
主要观点与关键信息
1. 品质电商的发展背景
- 居民收入增长:2016年全国居民人均可支配收入达23821元,同比增长6.3%,为品质电商的出现提供了物质基础。
- 消费结构升级:从2010年到2016年,享受型消费占比逐步增加,农村地区享受型消费从26.33%提升至34.37%,物质型消费则从52.46%降至42.08%。
- 年轻群体主导:30岁以下网购人群占比达55%,80/90后成为品质电商的主要消费群体,他们追求品质、个性化和体验,对生活品质化有较高要求。
2. 品质电商的定义与特征
- 定义:品质电商是指越过复杂产品流通环节直连上游制造方,将消费者购物品质诉求深度强化到产品上游供应链决策中的一类线上渠道商。
- 核心优势:
- 品质把控:从生产环节开始控制商品质量。
- 定价策略:以成本价为基础,附加费用低。
- 反应速度:依赖数据技术快速响应市场需求变化。
- 供应链管理:与制造商直接对接,提升供应链效率。
3. 典型案例分析
网易严选
- 主营品类:品质家居
- 品牌策略:与大品牌ODM制造商合作,自采自销,并通过线下渠道构建生态闭环。
- 流量运营:依托内部平台(邮箱、资讯、游戏、音乐)及外部平台(京东、壹钱包)。
- 平台模式:自营
- 仓储管理:自有库存
- 交付物流:平台发货
- 金融服务:押款利息
米家有品
- 主营品类:智能家居
- 品牌策略:多品牌策略,包括小米、米家自有品牌及生态链企业品牌。
- 流量运营:线上依托小米商城,线下依托小米之家。
- 平台模式:自营+非自营
- 仓储管理:自营部分自有库存,非自营部分由商家自理
- 交付物流:平台发货+制造商发货
- 金融服务:小米众筹
淘宝心选
- 主营品类:品质家居
- 品牌策略:以“旗舰店”形式输出天猫平台商家品牌。
- 流量运营:依托天猫用户资源。
- 平台模式:自营
- 仓储管理:自有库存
- 交付物流:平台发货
- 金融服务:无
必要
- 主营品类:品质穿戴
- 品牌策略:平台连接生产制造商和消费者,将制造商产品推向前端。
- 平台模式:非自营
- 仓储管理:无
- 交付物流:制造商发货
- 金融服务:无
4. 品质电商用户画像
- 性别结构:必要和米家有品的男性用户更多,网易严选用户性别比例均衡,淘宝心选女性用户更多。
- 年龄结构:24-35岁用户占比最大,具备稳定的收入来源和对品质生活的要求。
- 地域分布:主要集中在一二线城市,占比均在60%以上。米家有品用户相对“下沉”,三线城市用户占比达26.88%。
- 消费能力:中等及以上消费者占比超过70%,整体消费能力较高。
5. 品质电商模式对比与评价
| 评价指标 | 细分指标 | 权重 |
|---|---|---|
| 商品丰富度 | 品类维度、单品数 | 50%+50% |
| 用户价值度 | 活跃用户数、用户消费能力 | 60%+40% |
| 制造环节参与深度 | - | 100% |
| 品质可控度 | - | 100% |
| 交付满意度 | 购物周期、售后政策、商品期望偏差 | 25%+25%+50% |
| 制造商扶持力度 | 平台对生产计划的支持、平台对生产方式的支持、平台对制造商品牌的支持 | 20%+30%+50% |
6. 品质电商的未来发展趋势
- 制造商层面:
- 生产模式向按订单设计发展。
- 线下渠道在品牌建设、营销推广和服务提升方面具有独特优势,将成为未来重点发力方向。
- 用户层面:
- 电商平台通过大数据挖掘潜在需求,扩充品质商品种类,逐步搭建消费者的品质生活圈。
- 引导消费者生活方式向“品质化”发展。
- 业态扩展:
- 品质电商将开发衍生业态,构建线上线下联动的链条闭环,提升品牌认知度和服务水平。
总结
品质电商通过直连上游制造方,强化对商品品质的把控,以创新品控运营模式为核心竞争力,推动中国制造业品牌培育和供应链升级。其主要用户群体为24-35岁、具备较高消费能力的年轻群体,集中在一二线城市。品质电商模式具备显著优势,但也面临一定的挑战,如柔性生产线改造成本高、产品上线速度慢等。未来,品质电商将更加注重线下渠道拓展,实现从“去品牌溢价”到真正传递品牌价值的转变,并通过体验式营销和衍生业态构建完整的商业闭环。
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