2023-03-01-Capgemini-穿过逆风_机构在哪里投资_（中英双语）_96页_2mb

组织逆风投资分析总结

研究概述

• 研究目的：探索企业在经济逆风条件下如何平衡成本控制与投资增长，分析在数字化转型、供应链、人才技能和可持续发展等领域的投资策略。
• 研究方法：调查2000家来自15国企业，涉及汽车、金融、零售等多个行业，分别来自超大、小型等收入规模，覆盖高管职位。同时伴有深度访谈和定量-定性分析。

关键发现

1. 投资重点

• 数字化与技术：39% 的机构计划在未来12-18个月内增加技术投资，40%聚焦于云、数据分析及自动化，总体投资预计年增长7%。
• 供应链储备：68%的组织规划投资于供应链多样性和数字化，尤其是2023年供应链风险高企，各国/行业呈现差异化的投资力度。
• 人才与技能：55%的机构计划保持人才与技能投资水平，更关注员工体验、学习和再培训。但28%计划削减相关支出。
• 可持续性：仅33%计划增加可持续投资，多数因经济不确定性减少了环境类投资，但长远趋势显示ESG需将环境目标嵌入企业核心战略，许多企业声称优先考虑可持续目标。

2. 经济与市场环境

• 衰退预期：53%的高管预测未来12-18个月内将出现衰退，但71%认为衰退期最多12个月；多数预期会在两年内反弹。
• 地区差异：西欧经济担忧度较高(平均53%)，而亚太(平均31%)虽仍有关切，但增幅较小。
• 消费趋势：60%的全球消费者非常担心个人经济损失；通胀率预期在主要经济体中高于衰退预期。

3. 辞职率与人才管理

• 裁员趋势：60%的企业表示正积极裁员；但55%的高管计划保持人才投资。
• 混合/远程工作：多数计划推进混合模式，但对多元化与福利的关注被忽略，仅20%-30%的高管计划增强多元性。

4. 积极拐点

• 超半数高管对复苏前景抱有乐观情绪(42%)，尤其是印度、新加坡、荷兰等国家和地区。
• 组织在远程招聘、绩效管理、众包等方面的灵活运用有利于提高员工体验。
• 技术在提高能源效率、设计优化、供应链透明性方面效果日渐显现。

结论

企业需聚焦关键技术、数字化供应链、多元化招聘三项投资，在经济逆流下寻找增长，同时应废除过去对人才和可持续性投资的偏轻态度。股东与ESG目标的融合是提升盈利的途径，而数字化转型可以为可持续发展和成本控制提供支持与协调机制。技术与人才之间实现协同效应，才能在这个经济环境下实现稳健发展。