2024-03-27-港交所-中国有赞_年报_2023_354页_3mb

有赞（8083.HK）2023年度报告总结

核心内容概述

有赞（China Youzan Limited, 08083.HK）是一家专注于为商家提供线上线下电子商务解决方案的创新投资控股公司，其业务涵盖SaaS（软件即服务）平台、支付服务及多种增值服务。公司致力于通过智能化、数字化手段提升商家的运营效率和盈利能力，并在2023年实现了业务结构和战略方向的升级。

主要观点

1. 业务战略升级

• 有赞从提供“数字化软件”向提供“智能化消费者运营系统”转型，覆盖从公域到私域再到最终销售转化的全流程。
• 公司通过产品矩阵升级，强化了在新零售、私域运营、社群电商、跨境电商业务中的能力，并拓展了智能化和国际化业务。

2. 2023年度财务表现

• 收益：2023年度收益为1,448,376千元，同比下降3.2%。
• 毛利：毛利为1,002,145千元，同比增长4.2%。
• 净利润：本年度亏损为50,475千元，同比下降92.2%。
• 经调整利润：经调整除利息、税项、折旧及摊销前利润为35,517千元，同比下降110.5%。
• 经营现金流：经营现金净流入为76,998千元，显示公司运营效率提升。

3. 商家增长与活跃度

• 2023年平均每商家交易额增长33%，中大型商家增长尤为明显。
• 核心客户群平均续费金额增长21%，其中新零售业务续费增长25%。
• 新客户活跃度提升，成为重要的“续费前导指标”。

4. 管理效率提升

• 公司在不增加成本的前提下，通过提升管理效率，实现了整体人效增长。
• 2023年全年综合人效约为800,000，达到人均超过100万元的目标。

5. 产品与技术发展

• 有赞推出了首个AI产品“加我智能”，支持图文推广、活动策划、经营分析和自动任务四大场景。
• AI技术被广泛应用，帮助商家更高效地进行线上线下的运营，降低学习和使用的门槛。

6. 未来展望

• 2024年公司将从提供“数字化软件”转型为“智能化消费者运营系统”，全面拥抱人工智能技术。
• 公司目标为实现持续稳定的利润增长，并进一步提升客户活跃度和续费率。
• 公司计划通过智能化手段和更高效的运营体系，实现规模化盈利。

关键信息

公司架构

• 有赞集团包括：有赞科技有限公司、深圳中创互联网服务有限公司、Country Praise Enterprises Limited及其附属公司。
• 主要业务集中在中华人民共和国，尤其在电商、支付及增值服务领域。

董事会成员

• 执行董事：朱宁、崔玉松、俞韬、应杭豎
• 独立非执行董事：方志华博士、鄢涛、李少杰
• 委员会成员：
  • 审计委员会：方志华博士（主席）、鄢涛、李少杰
  • 薪酬委员会：朱宁、方志华博士、鄢涛（主席）
  • 提名委员会：朱宁、方志华博士、鄢涛（主席）
  • 内幕消息委员会：俞韬（主席）、方志华博士、李少杰

重要业务板块

• 有赞微商城：主要服务初创品牌、新锐品牌及零售品牌企业，帮助其开展社交电商、内容电商、私域电商、跨境电商和分销业务。
• 有赞新零售：专注于零售和连锁品牌企业，通过消费者为中心的运营模式提升客户复购率和整体业绩。
• 有赞美业：服务连锁美容品牌和门店，提供数字化管理、客户留存、会员精细化运营及私域转化等解决方案。
• AllValue：面向海外华人商家，提供符合其审美和习惯的线上商店，支持多语言、多币种及海外本地配送。

财务状况

• 总资产：2023年为5,395,014千元，较2022年下降17.8%。
• 总负债：2023年为4,386,124千元，较2022年下降20.5%。
• 权益总额：2023年为1,008,890千元，较2022年下降3.5%。
• 流动资产：2023年为3,887,031千元，较2022年下降21.5%。

企业治理与合规

• 有赞严格遵守香港联合交易所有限公司GEM上市规则，确保报告内容的准确性和完整性。
• 公司注册地为伯明翰（Bermuda），主要营业地在中國香港及杭州。
• 独立核数师为罗申美会计师事务所，主要往来银行为香港上海汇丰银行有限公司，股份过户登记处为Computershare Hong Kong Investor Services Limited。

总结

2023年，有赞在保持稳健运营的同时，积极拥抱AI技术，提升产品智能化水平，并通过精细化运营和客户分层策略，实现客户活跃度和续费率的显著提升。尽管整体收益有所下降，但公司通过优化运营效率和提升毛利率，增强了财务健康度。未来，有赞将聚焦智能化和数字化转型，进一步巩固其在新零售和私域运营领域的领先地位。