第二届中国移动广告优化师大会PPT4._有赞左杰和-有赞广告全链路营销助力商家成功-2019.8-25页_50mb
报告摘要
有赞广告全链路营销助力商家成功总结
核心内容
有赞是一家专注于商家服务的SaaS公司,致力于通过全链路营销解决方案帮助商家提升经营效率、拓展互联网客群并私有化顾客资产。公司自2012年成立以来,已服务超过4亿消费者,每天处理百万级订单和几亿条信息。有赞的产品和服务涵盖社交电商、全渠道新零售、教育、美业等多个行业,同时拥有互联网支付许可和预付卡发行资质。
主要观点
- 有赞的使命:成为商家服务领域里最被信任的引领者,持续打造一个Enjoy的组织。
- 产品体系:提供有赞微商城、有赞零售、有赞教育、有赞美业、有赞小程序等多款SaaS产品,覆盖线上线下全渠道经营。
- 营销能力:拥有丰富的营销工具和玩法,如限时折扣、满减满送、优惠券、会员折扣、裂变发券、分销员等,帮助商家实现高转化率和高订单量。
- 腾讯生态赋能:与腾讯合作,利用其社交广告资源,为商家提供朋友圈广告、公众号广告、小程序广告等多维度营销支持。
- 数据驱动:通过有赞DMP大数据能力,实现精准用户画像和智能投放,帮助商家优化营销策略。
- 支付服务:支持微信支付、支付宝支付、银行卡支付及货到付款等多种支付方式,提升消费者购买体验。
- 担保体系:有赞担保为商家提供交易保障和售后调解服务,增强消费者信任。
- 人才培养:设有电商辅导班、运营者特训营、讲师密训营等,持续提升团队专业能力。
关键信息
产品与服务
- 有赞微商城:全行业适用的移动电商解决方案,提供开店、客户管理、营销推广和经营分析工具。
- 有赞零售:全渠道经营软件,帮助线下门店实现线上与线下融合。
- 有赞教育:为教育机构提供招生、教务、学员管理等一站式解决方案。
- 有赞美业:为美容、美发等行业提供互联网经营工具,提升门店效率。
- 有赞小程序:无需开发,一键授权,帮助商家快速接入微信生态。
- 有赞担保:通过保险赔付和客服介入,保障交易安全,提升消费者信任。
营销玩法与数据
- 营销数据:2018年有赞微商城营销插件交易额达227亿元,订单量达1.59亿笔。
- 营销工具:包括赠品、进店有礼、多人拼团、分销员、限时折扣、满减满送、优惠券、会员折扣、裂变发券等。
- DMP能力:基于大数据分析,帮助商家进行用户画像建模和精准广告投放,实现程序化广告投放。
腾讯合作与赋能
- 腾讯社交广告:有赞与腾讯合作,利用其朋友圈、公众号、小程序等资源位进行高效导流。
- 授权机制:用户授权后可创建精简版微商城、绑定店铺与腾讯账号、同步广告落地页数据至腾讯后台。
支持计划与基金
- 星火计划:为商家提供流量支持和营销资源,助力其快速成长。
- 1000万扶持基金:通过充值补贴广告金等方式,为商家提供营销补贴,降低推广成本。
精细化运营策略
- 36计运营手册:涵盖推广获客、成交转化、客户留存、复购增购、分享裂变、分销专题、门店专题、小程序专题、知识付费专题、有赞微商城专题等多个维度,提供具体可操作的营销方法和案例。
总结
有赞通过其全面的SaaS产品体系、强大的数据能力和与腾讯的深度合作,为商家提供从线上到线下、从营销到履约的全链路解决方案。其营销工具丰富多样,结合数据分析和社交生态,帮助商家精准触达目标用户,提升转化率和复购率。同时,有赞注重团队文化和人才培养,强调专业、责任、服务与结果导向,致力于打造一个高效、信任、Enjoy的商家服务生态。
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