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遠洋服務控股有限公司2023年中期報告總結

公司概覽

遠洋服務控股有限公司（股份代號：06677.HK）是一家綜合性物業管理服務提供商，截至2023年6月30日，公司擁有378家附屬公司及分公司，覆蓋中國28個省、直轄市及自治區的89個城市。公司業務涵蓋住宅社區、商寫物業（購物中心、寫字樓）及公共及其他物業（醫院、學校、政府大樓等），並提供社區增值服務及非業主增值服務。公司於2023年榮獲「中國物業服務百強企業」第13位、「中國高端物業服務領先企業」及「中國特色物業服務領先企業－資管運營物業優秀企業」等多項榮譽。

財務及運營摘要

綜合業績

• 收入：人民幣1,555.8百萬元，同比下降約4%
• 毛利：人民幣321.5百萬元，同比下降約25%
• 毛利率：21%，同比下降5個百分點
• 期內溢利：人民幣128.4百萬元，同比下降約52%
• 淨利率：8%，同比下降9個百分點
• 每股基本及攤薄盈利：人民幣0.11元，同比下降52%
• 每股中期股息：人民幣0.136元（2022年），本期未派發，下降100%

綜合財務狀況

• 資產總值：人民幣4,259百萬元，微降1%
• 權益總額：人民幣2,237百萬元，下降3%
• 現金及現金等價物：人民幣624百萬元，增長32%
• 流動比率：1.6倍，下降6%

核心業務與市場拓展

物業管理及商業運營服務

• 收入佔總收入約70%，達人民幣1,089.4百萬元
• 住宅及其他非商業物業管理服務收入達人民幣835.2百萬元（同比增長25%）
• 商寫運營及物業管理服務收入達人民幣254.2百萬元（同比下降8%）
• 合約建築面積達144.5百萬平方米，增長19%
• 在管建築面積達103.5百萬平方米，增長30%
• 一二線城市在管規模佔比達85%，持續強化區域優勢

社區增值服務

• 收入為人民幣266.7百萬元，同比下降12%
• 佔總收入約17%
• 主要包括社區資產增值服務（71%）、社區生活服務（12%）及物業經紀服務（17%）

非業主增值服務

• 收入為人民幣199.8百萬元，同比下降47%
• 佔總收入約13%
• 主要包括交付前服務（43%）、諮詢服務（28%）及物業工程服務（29%）

主要經營策略與業務發展

增值服務與社區文化

• 持續深化社區增值服務，打造「一站式資產大管家」
• 推進社區零售、到家服務及餐飲服務，滿足業主多元需求
• 提升租售服務效率，與房屋經紀服務聯動，提高人均業績
• 推進美居服務標準化，打造可複製經營模式
• 引進便民設施（如快遞櫃、直飲水機等），提升社區生活便利性

商寫特色運營

• 推動特色化商寫運營模式，提升品牌競爭力與營銷溢價
• 購物中心及寫字樓業務積極探索新運營模式，提高客戶滿意度
• 關注企業客戶需求，提供定製化增值服務（如會議服務、綠植管理等）
• 推進智慧化與節能化改造，打造綠色低碳商寫項目

服務品質與可持續發展

• 重視服務品質，持續優化服務標準與流程
• 增強客戶滿意度，降低投訴量（同比下降17.73%）
• 優化成本管控，提升經營效益
• 優化項目結構，強化高質量項目管理
• 持續推動「雙碳」目標，提升ESG發展水平，探索綠色管理模式

重大投資與收購

• 收購遠洋機電：於2023年2月24日完成，總對價為人民幣58,799,000元
• 資產收購事項：於2023年7月21日與遠洋控股中國訂立車位及商用物業轉讓框架協議，目標資產包括4,961個車位及168項商用物業（總建築面積約12,901平方米），總代價為人民幣626,350,000元

未來展望

• 深耕優勢區域，多業態協同發展，實現高質量增長
• 通過精細化運營，提升項目經營管理質量
• 持續優化服務標準，深化社區文化建設
• 推進輕資產模式，提升品牌影響力及客戶黏性
• 強化專業服務能力，拓展設施設備運維業務
• 關注經濟形勢與房地產市場變化，優化業務結構與風險控制

關鍵財務數據

管理層與治理結構

• 董事會成員：包括執行董事（楊德勇、朱葛穎）、非執行董事（崔洪杰、朱曉星）及獨立非執行董事（郭杰、何子建、梁偉雄）
• 審核委員會：由梁偉雄擔任主席，成員包括崔洪杰、朱曉星、郭杰、何子建
• 提名委員會：由楊德勇擔任主席，成員包括崔洪杰、郭杰、何子建、梁偉雄
• 薪酬委員會：由何子建擔任主席，成員包括楊德勇、郭杰
• 公司秘書：沈培英
• 授權代表：楊德勇及沈培英
• 註冊辦事處：開曼群島 Cricket Square, Hutchins Drive, PO Box 2681, Grand Cayman, KY1-1111
• 主要營業地點：北京市朝陽區東側路甲518號A座2層及香港金鐘道88號太古廣場一座601室

人力資源與員工發展

• 總僱員數目增至9,546名（2022年：8,978名）
• 儘管業務規模擴展，僱員福利開支增加至人民幣478.3百萬元
• 通過人才發展訓練營、線上課程及專項培訓，提升員工管理及專業能力
• 建立差異化激勵計劃，提高員工滿意度及忠誠度

結論

遠洋服務控股有限公司在2023年上半年持續深化服務品質與可持續發展戰略，積極拓展多業態項目，強化社區文化與增值服務，並通過收購及業務整合提升專業能力與品牌影響力。儘管整體收入與毛利有所下降，但公司在一二線城市的覆蓋與管理密度持續提升，並在綠色運營、ESG發展、智能化管理等方面取得顯著進步。公司將繼續聚焦高質量發展，以客戶需求為核心，推動業務創新與增長。