2023-2024年度中国医院信息化状况调查报告-中国医院协会-2025_479页_8mb
报告摘要
2023-2024年度中国医院信息化状况调查报告总结
核心内容概述
本报告由**中国医院协会信息专业委员会(CHIMA)**发布,旨在全面掌握我国医院信息化建设进展及未来需求。报告基于全国1007家医院的有效调查问卷,覆盖了三级和三级以下医院,占全国医院总数的2.72%。调查内容包括医院信息化建设的基本情况、组织投入与发展、基础设施及安全体系建设、业务信息系统建设应用、信息系统运维情况以及新技术与标准应用等多个方面。
主要观点与关键信息
1. 参与调查医院基本情况
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样本分布:
- 全国30个行政区均有覆盖,样本总量为1007家。
- 三级医院占比68.72%,三级以下医院占比31.28%。
- 公立医院占比94.64%,非公立医院占比5.36%。
- 综合医院占主导地位,占比74.18%,专科医院占比22.84%,其他类别医院占比2.98%。
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经济分层:
- 经济发达地区:326家,占比32.37%。
- 经济中等发达地区:524家,占比52.04%。
- 经济欠发达地区:157家,占比15.59%。
- 与上年度相比,经济欠发达地区样本占比有所上升,而经济发达地区和中等发达地区样本占比略有下降。
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床位规模分布:
- 501-1000床医院占比最高,为31.18%。
- 1001-2000床医院占比23.73%。
- ≤250床医院占比13.31%,三级以下医院中该区间占比达32.70%。
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门诊总人次分布:
- 10万-50万(含)门诊人次的医院占比最高,为40.32%。
- 三级医院中,10万-50万(含)门诊人次占比32.08%,50万-100万(含)占比25.72%。
- 三级以下医院中,10万-50万(含)门诊人次占比58.41%,≤5万占比16.19%。
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出院总人次分布:
- 1万-5万(含)出院人次的医院占比最高,为44.09%。
- 三级医院中,该区间占比45.09%,三级以下医院中该区间占比41.90%。
- 经济欠发达地区医院在1万-5万(含)区间占比最高,为49.04%。
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医疗总收入分布:
- 上年度医疗总收入在1亿-5亿(含)的医院占比最高,为37.34%。
- 5亿-10亿(含)医院占比18.37%,2000万-1亿(含)医院占比14.20%。
- 总收入超过50亿的医院占比3.18%。
信息化组织投入与发展情况
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信息化组织建设:
- 信息部门的业务范围广泛,涵盖系统建设、运维、数据管理等多个方面。
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专业技术人员:
- 信息部门专职人员数量分布不均,三级医院占比更高。
- 信息专业技术人员学历以本科为主,部分为硕士或博士。
- 信息技术部门负责人中,男性占比高,年龄以中年为主,学历多为本科及以上,专业以计算机相关为主。
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信息化发展规划:
- 多数医院已制定信息化发展规划,但实施情况参差不齐。
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资金投入:
- 医院信息化投入预算占年度总预算比例在5%-10%之间。
- 信息化建设中,软件、硬件、网络等投入比例不一,但总体呈现多元化趋势。
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产品市场:
- 当前信息化应用软件市场存在系统兼容性差、功能不完善等问题。
- 医院选择软件系统时,看重系统稳定性、功能完善性、性价比及售后服务。
- 了解供应商信息的渠道以官网、行业展会和同行推荐为主。
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发展动力:
- 信息系统对医院管理效率、患者服务和临床业务有显著提升作用。
- 医院最希望解决的问题包括数据共享、系统集成、信息安全和智能化应用。
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障碍因素:
- 主要障碍包括资金投入不足、技术人才缺乏、系统兼容性差和数据标准化程度低。
基础设施及安全体系建设情况
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机房建设:
- 信息机房总面积较大,建设规范化水平整体较高。
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网络:
- 主干网络带宽普遍较高,无线网络部署比例上升。
- 互联网接入专线带宽普遍在100M以上,内部业务网络与互联网连接方式以防火墙隔离为主。
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计算机终端及外设:
- 终端数量以PC为主,打印机数量分布较广。
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服务器及存储设备:
- 服务器数量较多,虚拟化技术应用较为普遍。
- 存储技术以SAN/NAS为主,部分医院采用云存储。
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系统与数据备份:
- 数据备份能力普遍较好,数据恢复能力尚需提升。
- 核心信息系统多采用服务器备份方案,部分医院制定了故障应急预案并开展应急演练。
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安全防护设备:
- 网络安全防护设备齐全,终端和服务器防护措施较为完善。
- 用户认证方式以密码和生物识别为主,等级保护工作逐步推进。
业务信息系统建设应用情况
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总体规模:
- 各类业务应用终端总数较多,数据存储总量较大。
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医院管理:
- 管理与保障信息系统应用广泛,医疗物资、人员和财务系统集成度较高。
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患者服务应用:
- 患者就诊管理与服务系统普及率高,自助终端和移动服务系统应用逐步推广。
- 互联网医院或互联网诊疗服务开展情况良好,患者数据线上线下一体化共享比例提升。
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临床业务应用:
- 门诊医生工作站和住院医生工作站应用功能较为完善。
- 护理信息系统功能逐步增强,医生工作站中智能化功能应用广泛。
- 多数医院参与了电子病历系统功能应用水平分级评价。
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办公与网站:
- 办公自动化系统应用广泛,互联网网站提供服务功能多样化。
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数据应用:
- 数据二次利用工作逐步开展,数据共享与分析能力提升。
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远程医疗服务:
- 远程医疗服务开展情况良好,上年度远程医疗例数增长明显。
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区域协同服务:
- 医院参与区域卫生信息共享比例较高,推动区域医疗协同。
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系统与数据集成:
- 系统集成技术以API和中间件为主,患者主索引建立情况良好。
- 电子病历数据在统一机制下集中化管理,提升数据一致性与可用性。
信息系统运维情况
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系统监控:
- 多数医院实现了软硬件环境的集中监控。
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用户服务:
- 用户报修服务逐步信息化管理,终端集中管理功能普及。
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故障情况:
- 核心信息系统发生故障频率较低,但原因复杂,包括软硬件故障、网络问题和人为操作失误。
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服务外包:
- 系统运维外包比例上升,外包模式以全包和部分外包为主。
新技术及标准应用情况
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新技术应用:
- 云技术应用广泛,IT基础技术如大数据、人工智能等逐步引入。
- 应用技术及辅助设备如移动终端、物联网设备等应用情况良好。
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标准应用:
- 医院信息互联互通标准化成熟度测评开展广泛,推动系统间的数据互通。
结论与趋势
- 三级医院在信息化建设中占据主导地位,但三级以下医院在信息化发展方面仍需加强。
- 公立医院在信息化建设中投入更多,非公立医院相对滞后。
- 医院在信息化建设中面临资金、人才、系统兼容性及数据标准化等问题。
- 云技术、智能化功能和数据共享成为信息化发展的主要趋势。
- 信息系统对医院的管理、服务和临床业务有显著提升作用,但需进一步优化与完善。
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