2025-04-20-中国医院协会-2023-2024年度中国医院信息化状况调查报告_479页_8mb

2023-2024年度中国医院信息化状况调查报告总结

核心内容概述

本报告由中国医院协会信息专业委员会（CHIMA）发布，旨在全面掌握我国医院信息化发展现状，并反映行业未来需求。调查范围覆盖全国1007家医院，占全国医院总数的2.72%，涵盖三级和三级以下医院。调查内容包括医院信息化建设的基本情况、资金投入、技术应用、系统建设、运维情况、新技术与标准应用等。

主要观点

1. 样本分布与医院级别

   • 三级医院占比为 68.72%，三级以下医院占比为 31.28%，显示三级医院在信息化调查中占据主导地位。
   • 北京、重庆、海南、上海、云南等地区医院参与比例较高，其中北京参与医院占该区域医疗机构总数的 13.60%，为最高。

2. 医院性质与类别

   • 公立医院占比高达 94.64%，非公立医院仅占 5.36%。
   • 综合医院占比 74.18%，专科医院 22.84%，其他类别医院 2.98%。

3. 床位规模

   • 501-1000床医院占比 31.18%，1001-2000床医院占比 23.73%，显示中等规模医院是信息化建设的主要对象。
   • 三级医院床位规模主要集中在1001-2000床和501-1000床，三级以下医院则以251-500床和≤250床为主。

4. 门诊与出院人次

   • 上年度门诊总人次在10万-50万区间占比最高（40.32%），而5万-10万区间也占较大比例（20.16%）。
   • 出院总人次在1万-5万区间占比最高（44.09%），三级医院在此区间比例为 45.09%，三级以下医院为 41.90%。

5. 医疗总收入

   • 上年度医疗总收入在1亿-5亿区间占比最高（37.34%），其次是5亿-10亿（18.37%）和2000万-1亿（14.20%）。

关键信息

1. 医院信息化投入与发展情况

• 信息化组织建设：医院信息技术部门业务范围广泛，涵盖系统管理、数据安全、网络运维等。
• 专业技术人员：信息部门专职人员数量分布不均，三级医院技术人员数量较多，且学历和职称较高。
• 信息化发展规划：大多数医院制定了信息化发展规划，但实施情况存在差异。
• 资金投入：信息化预算占年度总预算比例不一，但整体投入持续增长。核心系统投入占比最高，显示出对基础系统的重视。
• 产品市场：当前信息化应用软件市场存在系统兼容性差、数据共享难等问题，医院更关注系统稳定性、数据安全性和功能实用性。
• 发展动力：信息系统在提升医院效率、改善患者服务和优化管理方面发挥了重要作用，但仍有部分医院认为信息化建设缺乏明确目标。
• 障碍因素：主要障碍包括资金不足、技术人才短缺、系统整合困难和政策支持不足。

2. 基础设施及安全体系建设情况

• 信息机房：机房建设规范化水平参差不齐，但多数医院已具备一定规模。
• 网络：主干网络带宽和终端带宽在不同层级医院间差异较大，无线网络部署逐步普及。
• 计算机终端与外设：终端数量和类型多样，但部分医院仍存在设备更新滞后的问题。
• 服务器与存储：多数医院采用虚拟化技术，存储技术多样化，但仍有部分医院未使用高级存储方案。
• 系统与数据备份：大多数医院已实现数据备份和恢复，但部分医院仍缺乏完善的故障应急预案和应急演练。
• 安全防护：医院普遍采用防火墙、入侵检测、用户认证等安全措施，但等级保护工作实施情况不一。

3. 业务信息系统建设与应用情况

• 总体规模：医院应用终端数量和数据存储总量持续增长，数据二次利用在部分医院已有初步实践。
• 医院管理：管理与保障系统、物资与人员管理系统、财务系统集成度逐步提升。
• 患者服务：自助终端、移动服务系统、互联网诊疗服务逐步普及，但线上线下一体化共享仍需加强。
• 临床业务应用：门诊和住院医生工作站功能完善，护理信息系统应用广泛，智能化功能在部分医院已有应用。
• 电子病历系统：部分医院参与电子病历功能应用水平分级评价，推动系统标准化。
• 办公与网站：办公自动化系统和互联网网站服务功能在不同医院间存在较大差异。
• 远程医疗：远程医疗服务逐渐普及，但实际开展数量仍有限。
• 区域协同：部分医院参与区域卫生信息共享，但比例较低。
• 系统与数据集成：医院采用多种技术方式实现系统集成，但患者主索引和统一集中管理仍有待加强。

4. 信息系统运维情况

• 系统监控：多数医院实现了软硬件环境的集中监控，但部分医院仍依赖人工运维。
• 用户服务：信息系统用户报修服务已实现信息化管理，终端集中管理能力有所提升。
• 故障情况：核心信息系统发生意外故障频率不一，部分医院对故障原因分析不充分。
• 服务外包：部分医院将系统运维外包，但外包比例不高，多数医院仍自行管理。

5. 新技术及标准应用情况

• 新技术应用：医院在云技术、大数据、人工智能等方面有初步应用，但整体普及率不高。
• 标准应用：医院信息互联互通标准化成熟度测评覆盖率较低，部分医院尚未参与。

数据分析方法与局限性

• 调查方法：采用在线自愿填写方式，调查对象以医院信息化负责人（CIO）为主，样本量为1007家。
• 分层统计：根据医院级别和经济发达程度进行分层分析，以揭示不同层级医院的信息化差异。
• 样本偏差：由于未采用随机抽样，调查结果可能存在偏差，仅作为参考。

总结

本年度调查报告显示，三级医院在信息化建设中占据主导地位，但三级以下医院的信息化水平也在逐步提升。公立医院仍是信息化建设的主要力量，而综合医院在各类应用中表现突出。尽管信息化在提升医院运营效率和患者服务质量方面取得一定成效，但在系统整合、数据共享、新技术应用等方面仍存在较大挑战。不同经济分层地区的医院在信息化建设上呈现明显差异，经济欠发达地区医院在床位规模和门诊人次上占比更高，但在资金投入和技术应用上相对滞后。未来，医院信息化建设需进一步加强标准化、智能化和区域协同，以实现更高效、更安全的医疗服务。