2023-03-26-CHIMA-2021-2022年度中国医院信息化状况调查报告_429页_39mb

中国医院信息化状况调查（2021-2022年度）总结

核心内容概览

本报告由中国医院协会信息专业委员会于2023年2月发布，旨在全面掌握我国医院信息化工作进展和反映行业信息化未来需求。报告基于全国1062家医院的有效问卷，占全国医院总数的2.91%，样本覆盖31个行政区，不包括香港、澳门和台湾。

主要观点

医院信息化发展现状

• 医院级别：三级医院占比64.41%，较上年度有所提升；三级以下医院占比35.59%。
• 医院类型：综合性医院占比最高，为75.42%；专科医院占21.85%。
• 床位规模：大于500张床位的医院占64.50%，其中501-1000张床位的医院最多，占27.97%。
• 门诊人次：10万-50万人次的医院最多，占38.14%；三级医院门诊人次明显高于三级以下医院。
• 出院人次：1万-5万人次的医院最多，占42.09%；三级医院出院人次高于三级以下医院。
• 医院总收入：1亿-5亿元的医院最多，占38.51%；三级医院总收入1亿元以上的占92.55%，远高于三级以下医院。

信息化投入与建设

• 信息化预算：信息化投入预算在年度总预算中的比例逐年增加，反映医院对信息化的重视程度。
• 信息化建设：医院在信息系统建设方面表现出较高的需求和投入，尤其在电子病历系统、移动服务系统、远程医疗服务等方面。
• 技术应用：医院普遍采用云计算、大数据等新技术，推动信息化建设的进一步发展。

面临的挑战与问题

• 主要障碍：包括资金投入不足、技术人才短缺、系统集成难度大、数据安全问题等。
• 技术需求：医院最关注的信息系统功能包括患者服务、临床业务、医院管理等，强调信息系统的实用性与效率。
• 安全与防护：医院普遍重视网络安全防护，但仍有部分医院在安全措施和应急预案方面存在不足。

关键信息

信息化组织与人员

• 信息技术部门：主要负责医院信息系统的规划、实施、运维和管理。
• 技术人员：信息专业技术人员学历分布广泛，主要集中在本科及以上；职称分布以中级和高级为主。
• 人员构成：信息技术部门负责人以男性为主，年龄集中在35-50岁之间，学历以本科为主，专业背景以计算机、信息管理为主。

基础设施与安全

• 机房建设：多数医院具备一定规模的机房，但建设规范化水平不一。
• 网络带宽：医院主干网络带宽普遍较高，无线网络部署逐渐普及。
• 终端与设备：医院各类终端和打印机数量较多，但存在配置不均的情况。
• 服务器与存储：多数医院采用物理服务器，部分医院已开始使用虚拟化技术。
• 系统备份与恢复：医院普遍具备数据备份和恢复能力，但核心系统的备份方案多样，部分医院尚未建立完善的备份机制。
• 安全防护：医院普遍配置了网络安全防护设备，但部分医院在终端、服务器和用户认证方面存在不足。

业务信息系统建设

• 总体规模：医院业务应用终端数量较多，但存在分布不均的问题。
• 患者服务：门诊收费系统应用最广泛，患者移动服务系统逐步普及，互联网医院建设也在推进。
• 临床业务：电子病历系统应用广泛，医生工作站和护理信息系统功能较为齐全，部分医院已实现智能化应用。
• 医院管理：医院管理与保障信息系统较为成熟，但与医疗物资、人员和财务系统的集成仍有提升空间。
• 办公与网站：办公自动化系统应用广泛，互联网网站主要提供患者服务、信息发布等功能。
• 数据二次利用：医院在数据利用方面有初步探索，但尚未形成统一的数据管理和应用机制。
• 远程医疗服务：部分医院已开展远程医疗服务，但普及率仍较低，主要集中在三级医院。
• 区域协同：医院间信息共享在逐步推进，但应用功能和覆盖范围仍存在差异。

系统运维情况

• 系统监控：多数医院已实现软硬件环境的集中监控，但监控能力参差不齐。
• 用户服务：医院普遍设有用户报修服务和终端集中管理系统。
• 故障情况：部分医院存在信息系统故障，原因包括硬件故障、软件问题和网络中断。
• 服务外包：部分医院将信息工作外包，但外包比例不高，多数医院仍以内部运维为主。

新技术与标准应用

• 新技术应用：医院在云计算、大数据、人工智能等方面有初步应用，但普及率不高。
• 标准应用：医院在信息互联互通标准化成熟度测评方面有所进展，但仍有提升空间。

分层比较

• 经济发达地区：医院数量占比34.75%，信息化建设较为先进，床位规模和门诊人次较高。
• 经济中等发达地区：医院数量占比57.06%，信息化建设在逐步提升，床位规模和门诊人次分布较均衡。
• 经济欠发达地区：医院数量占比8.19%，信息化建设相对滞后，但部分医院在数据备份和安全防护方面表现较好。

样本与方法

• 样本数量：1062家医院，涵盖全国大部分二级和三级医院。
• 样本来源：问卷填写人主要是医院信息化技术负责人，调查采用自愿填写方式，样本存在一定的偏态。
• 调查范围：覆盖除港澳台以外的31个行政区，样本分布不均，经济发达地区样本较多。

结论

本年度调查显示，我国医院信息化建设在整体上呈现稳步发展态势，三级医院在信息化投入和建设方面表现更为突出。然而，医院信息化水平仍存在显著差异，经济发达地区的医院在信息化建设方面更为先进，而经济欠发达地区的医院则相对滞后。信息化建设过程中面临的主要问题包括资金投入不足、技术人才短缺、系统集成难度大、数据安全问题等。未来，医院信息化建设需要进一步加强标准化和互联互通，提高数据利用效率，推动新技术的应用，以提升整体信息化水平。