2009年-艾瑞咨询_2009年中国汽车行业在线网民调研报告_46页_1mb

艾瑞-中国汽车行业在线网民调研报告（2009）总结

核心内容概述

本报告基于2009年8月艾瑞咨询通过易传媒广告网络收集的27496份有效问卷，分析了中国近期计划购车网民的特征、购车行为、地域差异、收入差异及性别差异，旨在为汽车厂商和广告主提供市场洞察与营销建议。

主要观点

1. 购车意愿与目的

• 主要购车目的：日常出行是计划购车网民的首要目的，其次为家庭生活（结婚、新生儿）和商务需求。
• 首次购车与二次购车：首次购车网民多为年轻群体，收入偏低，购车目的以家庭生活为主；二次购车网民多为高收入人群，购车目的以商务需求为主。

2. 购车决策影响因素

• 信息来源：朋友推荐、互联网资讯、4S实体店体验是影响购车决策的主要因素，其中互联网广告影响力显著高于电视广告。
• 首次购车网民：更易受他人影响，如朋友推荐、家人意见。
• 二次购车网民：因有购车经验，决策更主观，更关注性能、品牌等。

3. 购车关注因素

• 普遍关注因素：安全性、油耗、价格是所有计划购车网民最关注的因素。
• 首次购车网民：更关注油耗、价格、售后服务。
• 二次购车网民：更关注性能、品牌、外观、内饰等。

4. 期望价位分布

• 首次购车网民：76.7%期望购买15万元以下的经济型车。
• 二次购车网民：23.1%期望购买50万元以上的高档车。
• 收入与价位关系：低收入人群集中于8万元以下，中等收入人群集中于10-15万元，高收入人群集中在20-50万元及以上。

5. 品牌偏好

• 合资品牌：大众、本田、丰田是最受欢迎的品牌，认知度最高。
• 进口品牌：在高收入人群和沿海地区更受欢迎。
• 国产品牌：在低收入人群和北方内陆地区更受欢迎。
• 性别差异：女性更偏好国产品牌，男性更偏好合资品牌；女性对进口品牌偏好高于男性。

6. 地域差异

• 沿海地区：更偏好合资品牌和进口品牌，对品牌关注度高，且更关注安全性和品牌。
• 内陆地区：更偏好国产品牌，关注点集中于价格和油耗。
• 区域媒体访问习惯：沿海地区网民更多访问IT数码类网站，内陆地区更多访问体育类网站。

7. 收入差异

• 低收入人群：购车目的多为家庭生活，更关注价格、油耗，偏好国产品牌。
• 中等收入人群：购车目的以日常出行为主，偏好合资品牌。
• 高收入人群：购车目的多为商务需求，更关注安全性和品牌，偏好进口品牌。

8. 性别差异

• 女性：购车目的以日常出行和家庭生活为主，更关注价格、售后服务、外观和内饰。
• 男性：购车目的包括商务需求和家庭生活，更关注性能/操控性，偏好合资品牌。
• 媒体访问行为：男性更多访问汽车类、新闻类、财经类网站；女性更多访问生活休闲类、时尚美容类、网上购物类网站。

关键信息汇总

购车行为特征

艾瑞建议

• 针对首次购车用户：应强调家用、经济性、安全性，突出性价比，同时加强口碑传播和试驾体验。
• 针对二次购车用户：应强调品牌、性能、商务属性，提供高端车型和个性化服务。
• 区域化营销：沿海地区应侧重进口品牌，内陆地区应侧重国产品牌，同时结合区域媒体访问习惯进行广告投放。
• 差异化推广：根据性别差异，男性侧重性能与驾驶体验，女性侧重外观、内饰与售后服务。
• 广告渠道优化：汽车类、新闻类、财经类网站为重要投放平台，同时结合目标用户群的网络行为特征进行精准投放。

法律声明

本报告由艾瑞咨询发布，数据来源于易传媒广告网络调研，样本量为27496，覆盖全国3亿网民。数据仅用于市场分析和营销策略制定，未经许可不得复制或引用。