2022_Q1消费者趋势报告_29页_6mb

Jungle Scout 2022年Q1消费者趋势报告总结

核心内容

Jungle Scout发布的《2022年第一季度消费者趋势报告》分析了1000名美国消费者在消费行为和偏好上的变化，特别关注了通货膨胀对消费支出的影响、线上消费趋势以及居家经济的持续增长。

主要观点

消费者正在减少支出

• 通货膨胀影响：72%的消费者表示通货膨胀已影响其消费品支出，70%的消费者正在减少"有趣"或冲动的购买行为。
• 支出减少趋势：38%的消费者表示将在第一季度减少整体支出，34%表示将减少在线支出，这是近一年来的最高比例。
• 储蓄目标：52%的消费者正在为一项可能花费数千美元的大额支出进行储蓄，如车辆、度假、房地产等。

价格和优惠券对消费行为的影响

• 促销驱动消费：53%的消费者因为促销、优惠券或折扣代码而消费，47%只购买打折的产品。
• 品牌忠诚度：47%的消费者表示他们购买自己喜欢的品牌是因为价格低廉，而品牌忠诚度高于质量或熟悉度。
• 折扣影响品牌尝试：18%的消费者如果有折扣，会尝试新的品牌。

家装和居家经济持续增长

• 居家时间增加：60%的消费者计划在2022年花更多时间在家里。
• 居家消费兴趣上升：62%的消费者对自我护理更感兴趣，61%对在家做饭更感兴趣，56%对家务管理更感兴趣，45%对室内设计和家居装饰更感兴趣。
• 主要居家消费类别：家装&家具、外卖食品取货/送货、数码娱乐、厨房小家电、床上用品、休闲服装、家庭美容护理等。

消费者支出与预测

• 支出趋势：38%的消费者预计支出会减少，42%预计保持不变，20%预计增加。
• 产品购买变化：杂货、清洁用品和维生素等必需品销量上升，而电子产品、花园和户外产品、服装销量下降。

购物渠道偏好

• 线上购物：65%的消费者选择亚马逊，34%选择沃尔玛网站。
• 线下购物：59%的消费者选择沃尔玛门店，23%选择Target，16%选择Walgreens，12%选择Lowe's等。
• 线上购物原因：消费者更看重更低的价格、方便、免运费、比价、物流快、折扣、商品选择多、查看评论等。

奢侈品消费趋势

• 奢侈品支出增加：11%的消费者计划增加奢侈品支出。
• 购买奢侈品的原因：犒劳自己、庆祝场合、作为礼物、加薪后购买能力提升。
• 奢侈品购买渠道：亚马逊、沃尔玛网站、其他在线平台、其他门店等。
• 奢侈品类别：服饰、珠宝手表、化妆品和香水、行李箱和手提包、豪华汽车、精美食物和酒、船和其他航海器等。

关键信息

• 消费者行为变化：在通货膨胀和经济不确定性下，消费者更倾向于储蓄和寻找折扣。
• 线上购物增长：尽管线下购物依然重要，但线上购物比例持续增长，尤其在寻找促销和比价方面。
• 居家经济趋势：消费者对居家相关产品的需求上升，如家居装饰、自我护理、厨房用品等。
• 品牌忠诚度变化：消费者对品牌的忠诚度受到价格、产品短缺和经济状况的影响，部分消费者转向更实惠的品牌或尝试新品牌。

消费者偏好与购物频率

• 购物频率：56%的消费者每周或更频繁地在网上购物，低于2021年第四季度的61%。
• 购物方式：消费者倾向于使用浏览器插件查找促销信息，且更重视物流速度和灵活的送货方式。

品牌忠诚度分析

• 品牌忠诚度因素：价格优势、产品质量、品牌熟悉度、可持续发展、线上购买便捷性。
• 品牌忠诚度变化：自认为专注于特定品牌购物的消费者比例相比2021年第二季度下降了35%。
• 尝试新品牌原因：喜欢的品牌买不到了、新品牌更实惠、新品牌品质突出、对曾经喜欢的品牌不满足等。

调查方法

• 调查时间：2022年2月4日至8日。
• 样本数量：950名美国消费者。
• 样本范围：覆盖所有性别、年龄（18-75岁）、地区（西部、中西部、东北部、南部）、家庭收入、就业状况等。

人口统计学数据

• 性别分布：男士48%，女士50%，非二元性别2%，不愿透露1%。
• 年龄分布：18-24岁13%，25-34岁23%，35-44岁21%，45-54岁12%，55-64岁12%，65-74岁13%，75岁以上6%。
• 地区分布：西部15%，中西部25%，东北部17%，南部42%。
• 家庭收入：低于$25,000的占30%，$25,000-$34,999的占19%，$35,000-$49,999的占17%，$50,000-$74,999的占15%，$75,000-$99,999的占9%，$100,000-$124,999的占5%，$125,000-$149,999的占2%，$150,000以上的占2%。
• 父母或监护人：30%是，70%不是。
• 感情状况：单身或未婚且未与伴侣同居的人占53%，已婚占29%，处于恋爱关系中并与伴侣同居的人占16%，其他占2%。
• 就业状况：有工作（净值）58%，有工作（全职或兼职）并离家工作36%，有工作（全职或兼职）且在家工作12%，无工作（净值）52%，失业（因疫情）5%，失业（非疫情相关）10%，学生5%，家庭主妇7%，已退休20%，残疾/无法工作6%，其他1%。