2021-09-06-埃森哲-Unlock_trapped_value_and_sustain_growth_in_CPG_18页_1mb

CPG企业转型途径总结

背景

传统“品牌时代”的运营模式已无法满足当前挑战：

• 需要快速转型以实现增长，应对市场复杂性和新竞争者
• 应用数字技术及敏捷模式

转型途径

CPG企业需实现五大关键转变：

1. 重新构想运营模式（Reimagining the Operating Model）

   • 人力中心化、去中心化、跨职能协作
   • 液态组织、增强赋能、模块化架构
   • 打破部门壁垒，重新设计组织结构

2. 重塑核心系统（Reshaping Core Systems）

   • 构建面向未来的技术平台
   • 应用先进分析与人工智能技术实时优化决策
   • 成本重构与资源如实反映端到端价值

3. 重新配置工作方式（Reconfiguring How Work Gets Done）

   • 采用人机协作，让人类做需要人性化的事情
   • 构建面向客户旅程的服务平台
   • 应用生态系统思维填补专业差距

4. 重新定位成本管理方法（Rethinking the Approach to Costs）

   • 使用先进分析方法驱动成本洞见
   • 全面重构成本管理模式
   • 透明且响应式的成本管理

5. 确保领导力能力（Assuring Leadership Capabilities）

   • 提升领导力个人能力与思维
   • 建立对未来趋势的认知
   • 推动从战术洞察到战略制定的根本性转变
   • 创建负责任、兼具人工智能思维与前瞻性估判能力的领导团队

行动步骤

• 评估目前运营模型或与目标五特征的契合度
• 定义先进技术所需能力与转型所需控制权
• 重新管理成本并推动实时洞察
• 明确未来导向型领导特征

报告组织者

企业名录和联系信息如下及声明部分。