2017-2017互联网潜在保民行为分析：互联网保民是谁？_32页-2mb

互联网潜在保民行为分析报告总结

核心内容概述

本报告由华院分析于2017年发布，旨在分析互联网保险潜在用户群体的行为特征、需求偏好及覆盖渠道。报告指出，随着互联网渗透率的提升，互联网保险行业快速发展，成为数字普惠金融的重要组成部分。同时，报告强调了互联网保险在用户触达、产品创新和服务优化方面的潜力。

主要观点

1. 互联网保险行业概况

• 保费规模增长迅速：2016年互联网保费规模达到2348亿元，相比2011年增长了73倍；预计到2020年，保费规模将达到4000亿元。
• 用户规模差异：7.3亿的互联网用户中，仅有3.3亿为保险用户，互联网保险用户群体仍有较大的发展空间。
• 渠道创新：互联网保险的发展不仅体现在营销渠道的创新，还延伸到产品设计和客户服务层面，如创新型保险产品和基于大数据的产品定价。

2. 互联网潜在保民分析

• 性别与年龄：男性潜在保民占比超过六成，女性用户更关注健康类保险。90后是互联网保险的主力军。
• 地域分布：广东、浙江潜在保民密度和规模较大；上海虽规模较小，但密度最大；江苏、四川、福建、北京的潜在保民密度和规模适中。
• 兴趣偏好：
  • 电商用户倾向于在休息时间浏览和购买保险产品。
  • 女性用户更关注健康类和3C类产品相关的保险。
  • 有车一族对保险的需求更为迫切，关注大众、保时捷、奔驰等品牌。
  • 跟团游用户是互联网旅游保险的主要目标群体。
• 产品偏好：
  • 传统保险产品如人寿、高端医疗、养老、教育等更受用户欢迎。
  • 互联网保险产品包括传统保险的互联网化（如车险、旅游险、意外险）和创新型保险产品（如碎屏险、旅游天气险、结婚险）。

3. 流量渠道分析

• PC网站：
  • 传统保险官网平台如平安保险、太平洋保险、国寿集团等具有较高的用户访问量。
  • 专业互联网保险公司如众安在线、网易保险等在电商领域表现突出。
• 公众号：
  • 自媒体类公众号如“蓝海理财”“保险伴我一生”等吸引了大量用户。
  • 保险企业公众号如中国人寿、中国太平等用户覆盖相对较少。
  • 媒体类公众号如“万一保险网”“保险岛”等关注用户数量较少，但具有一定的影响力。

关键信息

• 数据来源：运营商上网日志，涵盖PC端和移动端网站访问、手机应用使用、搜索关键词等。
• 统计周期：2016年6月1日至2017年3月1日。
• 人群定义：
  • 互联网潜在保险用户：浏览过保险类信息，具有保险标签的用户。
  • 互联网潜在车险用户：浏览过车险类信息，具有车险标签的用户。
• 用户属性：
  • 电商属性：用户在休息时间进行网购，高峰为中午和傍晚。
  • 健康属性：用户注重养生和保健，喜欢在早晨浏览健康类资讯。
  • 航旅属性：用户在出行前关注旅游保险。

报告说明

• 报告目的：通过数据分析，帮助保险企业更好地理解潜在用户群体，从而优化营销策略和产品设计。
• 技术背景：华院分析拥有多年的数据挖掘与分析经验，是行业首家提出并践行驱动力营销理论的公司。
• 联系方式：可通过官网和微博获取更多报告信息，关注华院分析的消费者洞察计划。

数据周期与人群分析

• 数据周期：默认为2016年6月1日至2017年3月1日，如无特殊说明。
• 人群分析：报告对潜在保险用户群体进行了全方位的刻画，包括其电商、健康、航旅属性及关注的保险产品类型和渠道特征。

华院分析简介

• 公司背景：华院分析（上海）有限公司成立于2002年3月，专注于数据挖掘和分析领域，拥有丰富的行业经验。
• 技术优势：整合高效数字营销实践经验，挖掘消费者真实意图，精准传达品牌诉求，推动科学决策和营销优化。
• 服务对象：提供行业垂直化的大数据营销专业解决方案，涵盖多个细分领域。

总结

本报告通过详尽的数据分析，揭示了互联网保险潜在用户群体的多维特征，为保险企业提供了有价值的洞察。从用户行为、产品偏好到流量渠道，报告全面覆盖了互联网保险发展的关键要素，助力企业在数字化转型中精准定位和有效触达目标用户。