中国旅游研究院-2018年广州旅游大数据报告-2018.12-30页_3mb

智游广州文化名城旅游大数据报告总结

报告背景

2018年上半年，旅游与文化融合创新成为关注焦点，文旅融合活动推动了文化旅游的新进程。广州作为国家重要中心城市和国际商贸中心，提出推动文商旅产业融合发展的理念，中国旅游研究院与联通大数据有限公司联合发布《智游广州文化名城旅游大数据报告》，利用海量数据对广州22个景点及4个商圈进行深入分析，揭示文化旅游特色及发展趋势。

报告范围

• 统计范围：广州22个标志性景点及4个商圈
• 景点分类：
  • 旅游类景点：9个（如广州塔、白云山、长隆欢乐世界等）
  • 文化旅游类景点：7个（如越秀公园、陈家祠、沙面欧陆风情旅游区等）
  • 文化类景点：6个（如广州革命历史博物馆、粤剧艺术博物馆、中医药文化博物馆等）
• 统计周期：2017年12月、2018年6月、2018年8月

广州旅游发展概况

• 广州是世界旅游和旅行者协会、欧睿国际等权威机构认可的旅游增长最快城市之一，2017年接待旅游总人数达2.04亿人次，旅游总收入达3614.21亿元。
• 2018年1-11月，接待游客1.97亿人次，旅游总收入3379.84亿元，预计全年将突破4000亿元。
• 广州旅游综合竞争力居全国第三，副省级城市第一，是粤港澳大湾区核心城市之一。

游客构成与偏好

• 省内游客：占比74%，广州本地游占比62%，主要来自佛山、深圳、东莞、湛江等周边城市。
• 省外游客：占比26%，主要来自湖南、广西、江西等毗邻省份，以及北京、上海等一线城市。
• 国际游客：主要来自俄罗斯、日本、德国等国家，其中“一带一路”沿线国家游客占比达39.6%，共21949人次。
• 性别分布：整体男女比例均衡（约1:1），文化+旅游类景点男性游客占比更高（1.2倍于女性），纯文化类景点女性游客占比更高（1.1倍于男性）。
• 年龄分布：19-24岁、25-29岁、30-34岁为游客集中年龄段，占比分别为24%、18%、15%，合计60%。

景点受欢迎程度

• 最受欢迎景点Top3：广州塔、白云山风景名胜区、长隆欢乐世界
• 文化类景点：粤剧艺术博物馆最受欢迎，平均停留时间较长，与永庆坊形成文化融合典范
• 文化旅游类景点：越秀公园最受欢迎，占文旅景点游客总量的48.1%，融合自然与历史元素
• 文化类景点与旅游类景点：游客更倾向于前往自然风光类景点，如白云山、越秀公园等

文旅融合趋势

• 文旅融合政策初见成效，省内游客中16%偏好文化旅游类景区，省外游客对文化相关景点偏好更显著。
• 文旅融合路线市场接受度高，旅游类与文化旅游类景点之间引流率可观，文化类景点与旅游类景点存在资源割裂，需加强整合。
• 文旅融合提升了游客的游览体验，平均停留时间增加，文化与旅游相互促进。

商圈与旅游融合

• 广州市4个商圈（天河路、北京路、花城广场、上下九）成为游客消费的重要目的地，超过50%的游客在景区游览后选择前往商圈消费娱乐。
• 天河路商圈：作为“泛天河路商圈”的核心，与花城广场等融合，形成新的文商旅发展极。
• 北京路商圈：作为广州历史文化商贸中心，与多个景区连接，形成“北京路文化旅游区”，2018年8月接待景区游客达39万人次，增长显著。
• 商圈游客趋势：周末和夜游趋势明显，18:00为游客数量峰值，女性游客占比53%，青年游客（19-29岁）占比46.5%。

游客行为分析

• APP使用偏好：社交类APP（微信、QQ、微博）使用率最高，短视频类APP（抖音、快手）也受到欢迎。
• 终端设备：iPhone用户在景区流向商圈的游客中占比最高。
• 停留时间：中医药文化博物馆、长隆野生动物园、长隆欢乐世界等景点停留时间较长，平均超过4小时。

未来展望

2019年将是文旅融合快速发展的一年，联通大数据有限公司具备强大的数据分析能力，包括：

• 4.7亿用户数据
• Hadoop集群计算能力超6000个节点
• 建立了涵盖9大类、3800+的用户标签体系
• 日处理7100亿条上网记录、770亿条位置信息、330亿条话单数据

未来将探索深度文旅融合大数据分析，辅助文化和旅游融合发展，推动文化旅游营销宣传。