2017年-数据局_英敏特：2017年中国消费者趋势_34页_4mb

2017年中国消费者趋势总结

核心内容

2017年中国消费者趋势呈现出多元化、科技化与生活化的特点。随着经济增速放缓，消费者更加注重生活的质量与效率，同时也对新技术的接受度极高。从城市规划、消费行为到技术应用，中国正在成为科幻与现实交汇的“试验田”。

主要观点

2017年或将发生什么？

• 跨界经营与品牌重塑：公司采取跨界策略以应对核心产业销售下滑，老品牌因消费者信任而复兴。
• 健康与环保意识增强：消费者更加关注健康饮食与环保产品，如添加蔬菜的食品、可回收家电等。
• 智能设备与技术普及：智能跑鞋、智能健康监测系统、智能家居体验店等科技产品迅速进入市场。
• 订阅模式兴起：消费者倾向于为长期服务预付费用，如健身会员、鲜花订阅服务等。
• 城市智能化发展：智慧城市、自动驾驶、3D打印建筑等新技术被广泛应用于城市规划与建设。
• 非现金支付与金融科技：移动支付、信用支付、花呗等服务在中国市场迅速发展。
• 机器人与无人机应用：机器人在餐饮、零售等领域逐渐普及，无人机用于物流、摄影等场景。
• 虚拟现实与增强现实：VR和AR技术被用于旅游、购物、娱乐等领域，消费者期待更高互动体验。

为何消费者会买账？

• 信任与忠诚度：消费者更倾向于信任老品牌，对值得信赖的科技和金融服务表现出兴趣。
• 生活方式与体验需求：消费者追求便捷、高品质的生活方式，注重购物体验与品牌互动。
• 环保与健康需求：随着肥胖率上升和环境问题的凸显，消费者更青睐环保、健康的产品。
• 技术适应性：中国消费者快速接受新技术，如移动支付、智能设备、无人机等。

接下来将如何？

• 智慧城市建设：智慧城市将推动高效、可持续的城市发展，为智能设备和综合服务创造机会。
• 健康与教育服务：品牌将推出更多健康和教育类服务，如儿童营养产品、音乐与运动课程。
• 分享经济向售卖经济转变：消费者愿意分享闲置资源，以获取经济利益或社交价值。
• VR与AR技术深化应用：虚拟现实和增强现实将广泛应用于旅游、零售、娱乐等领域。
• 科技与生活的融合：智能设备、机器人、无人机等将更深入消费者日常生活，改变传统服务模式。

关键信息

健康与生活方式

• 健康意识提升：70%消费者更喜欢购买专为儿童设计的饮料，三分之一父母希望看到更多即食儿童餐。
• 智能健康监测：健康类手机应用使用率从2013年的3%上升到2015年的22%。
• 智能健身设备：如小米智能跑鞋、伊利健康大巴等，帮助消费者改善健康状况。

科技与创新

• 3D打印技术：用于制造假肢、建筑等，提升效率与个性化。
• 自动驾驶与智能交通：百度无人驾驶车、深圳停车机器人、北京“巴铁”项目等代表中国在智能交通领域的领先地位。
• 脑控技术：中国研究人员开发出脑控汽车，探索未来人机交互方式。

金融科技与消费模式

• 移动支付普及：支付宝、微信支付等非现金支付方式在中国使用率远超其他成熟市场。
• 订阅服务兴起：月会员、年会员模式在健身、美容、视频等领域流行，消费者更倾向于为长期服务预付费用。
• 信用支付增长：60%消费者使用过互联网信用支付服务，蚂蚁花呗等服务显著提升低收入人群的消费能力。

虚拟现实与增强现实

• VR技术应用：VR用于旅游、购物、娱乐等场景，如艺龙VR酒店预订、淘宝VR男友/女友等。
• AR技术融合：如饰袋、iStaging等应用，让消费者在现实场景中体验虚拟内容。
• VR内容开发：未来VR市场预计增长迅速，内容开发将成为关键。

智能家居与城市规划

• 智能家居体验：小米智能家居体验蛋、星巴克青年领导力项目等，体现品牌对消费者生活方式的关注。
• 城市智慧化：154个城市提交智慧城市方案，推动智能商场、环保建筑、智能交通等发展。
• 3D打印建筑：如北京45天建成的3D打印别墅，展现技术在建筑领域的应用潜力。

总结

2017年中国消费者趋势显示出对技术的强烈接受、对健康的重视、对生活方式的追求以及对城市智能化的期待。随着经济进入“新常态”，消费者更倾向于通过智能技术、订阅服务、健康产品等方式提升生活质量。同时，中国在科技创新、城市规划、金融科技等领域展现出强大的潜力和执行力，成为全球新技术应用的“试验田”。品牌和公司需要关注消费者需求，提供更具价值的服务和产品，以应对未来的挑战与机遇。