艾瑞-2017年中国中小学在线作业用户洞察报告-简版-2017.11-34页-1mb

中国中小学在线作业用户洞察报告（小学篇）

行业现状

• 市场规模：2017年中国在线教育市场规模预计达1941.2亿元，同比增长22.9%，预计2019年将达2727.1亿元。
• 发展趋势：在线作业平台有助于提升效率和学习兴趣，未来内容将向情境化、趣味化和个性化方向发展。
• 用户规模：2017年在线教育用户规模预计达11017.3万人，未来将持续增长。
• 产品分类：在线教育产品主要包括课程类、工具类、平台类和社区类，其中工具类涵盖作业平台等。

在线作业平台概念

在线作业平台是一种混合式学习系统，实现作业布置、回答与反馈的全过程。它连接了教师、学生与家长，实现了学习信息的共享，同时具备题库丰富、智能反馈、学习报告生成等功能。

学生用户洞察

• 时间节省：使用在线作业平台后，30分钟内完成作业的学生占比提升14.9%。
• 主要利益点：学生认为在线作业平台的及时反馈对错（47.5%）和提升作业效率（42.4%）是主要优势。
• 地域差异：三四线城市学生认为在线作业平台更有助于成绩提升。
• 喜好度：学生整体对平台持喜爱态度，高年级学生更倾向于使用平台。
• 理想作业时长：70.6%的家长认为孩子理想作业时长在1小时内，而70%的教师认为在30分钟以内。

教师用户洞察

• 时间节省：69.7%的教师表示使用平台后布置和检查作业的时间减少30分钟及以上。
• 作业量变化：使用平台前后教师布置的作业量基本不变，仅47.1%的教师认为有所变化。
• 满意度提升：教师满意度TOP2从48.5%提升至86.4%，平均值从3.54增加至4.12。
• 地域差异：三四线城市教师满意度提升更显著，达38.8%。
• 学科差异：英语教师满意度高于数学教师。
• 使用原因：教师主要使用平台是为了补充线下作业不足（65.4%）和利用题库资源（54.4%）。
• 期望功能：教师最希望平台实现趣味化、情境化内容（64.8%）和个性化题目推荐（60.3%）。
• 必要性：89.1%的教师认为平台对教学必要，90.1%认为对学生学习必要，三四线城市教师依赖度更高。

家长用户洞察

• 时间节省：使用平台后，家长每天陪伴孩子做作业的时间缩短，30分钟以内的家长占比上升至32.2%。
• 支持态度：87.4%的家长支持孩子使用在线作业平台。
• 支持原因：家长主要支持平台的针对性教学和训练（55.8%）、题量丰富（54.4%）。
• 期望功能：家长期望平台在趣味化内容（61.4%）和个性化推荐（58.4%）方面有所突破。

平台作用

• 节省作业时间：平台有效节省了学生和教师的作业时间，30分钟内完成作业的学生比例提升14.9%，69.7%的教师布置和检查作业时间减少。
• 提升学习成绩：平台对成绩提升有积极作用，尤其在三四线城市学生中效果更显著。
• 提升学习兴趣：66.2%的学生认为平台提升了学习兴趣，68.9%的教师认为学生学习兴趣有所增加。

平台趋势

• 发展方向：平台内容将向情境化、趣味化和个性化学习方向发展，以满足用户对更高效、更有趣、更精准学习的需求。
• 个性化与趣味化：用户普遍期待平台能够实现趣味化和情境化的作业过程，以及精准推荐学习内容。

政策驱动力

• 教育公平与质量：十九大提出“公平而有质量的教育”，强调个性化教育与寓教于乐的教学方式。
• 教育信息化：借助互联网等科技手段提升教师专业技能，促进教育资源均衡发展。

用户研究方法

• 调研范围：覆盖30个省市及自治区，共获得学生用户40486份、教师用户3969份、家长用户26341份样本。
• 调研方式：通过在线问卷形式调研，样本数据具有代表性。

公司信息

• 艾瑞咨询：成立于2002年，致力于产业研究和市场分析，服务领域涵盖互联网、教育医疗、金融服务等。
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• 联系方式：咨询热线4000262099，联系邮箱ask@iresearch.com.cn，集团网站http://www.iresearch.com.cn。

总结

在线作业平台在2017年已成为中国中小学教育的重要组成部分，有效节省了学生和教师的时间，提升了作业质量与学习兴趣。学生和家长普遍持积极态度，教师则更加关注平台的题库资源和个性化功能。未来，平台内容将更加注重趣味化、情境化和个性化学习，以更好地满足用户需求，推动教育公平与质量提升。