2017-新网商新时代，网商报告2017之五大预测_27页-22mb

网商发展进入新阶段总结

核心内容

网商发展正进入一个全新的阶段，其规模从十万亿向百万亿量级迈进，逐步渗透到经济、社会和生活的各个领域，成为新商业的核心力量。这一阶段的特点包括泛化、多元和复杂，网商不再局限于线上，而是与线下融合，形成一种全新的商业模式。

主要观点

1. 网商发展阶段

• 网商发展经历了从“信息互联网”到“体验互联网”的转变。
• 2016年前后，网商迎来了全球数字经济高速发展的新环境。
• 全球近一半人口成为网民，技术如人工智能开始爆发，资本格局也在发生变化。

2. 数字化商业基础设施

• 云计算、新金融、智能物流等基础设施已经初步建成，为全沉浸购物、人体支付、无人店铺等新场景提供了支撑。
• 2021年，中国物流包裹数超过1000亿件，全球物流包裹数超过3000亿件。

3. 消费升级与品质红利

• 消费者数量红利期已结束，未来30年将进入品质红利期。
• 消费升级催生了新的消费结构，富裕阶层、新世代消费者和全渠道普及成为主要动力。
• 每个人都能成为网商，享受消费并发掘新需求。

4. 新网商主体时代

• 人人时代：新网商、新零售、新制造协同爆发，共享盈余。
• 人机时代：网商大脑快速进化，人与机器共同组成新网商主体，2020年第一个“机器人网商”诞生。
• 账户时代：从银行账户向网络账户转变，信用成为新竞争力。
• 文化时代：粉丝力量成为推动消费的重要因素，网红通过构建社区认同影响消费者。

关键信息

5. 全球化与小微力量

• 微型跨国公司成为全球化3.0中的中坚力量，未来6亿家中小企业将在互联网上展开分工与合作。
• 阿里巴巴与马来西亚合作建设“数字自由贸易区”，这是中国以外的第一个eWTP试验区，辐射东南亚、南亚等地区。

6. 创新与生态化

• 平台成为创新引擎：平台赋能年轻人，培育中国原创生态。
• 社会创新：重新定义需求，创造新的商业模式，如阿里巴巴xin公益大会和拾用REMARK项目。
• 多层次创新服务体系：淘宝生态商家、服务商逐步上市，形成成熟的创新孵化生态。

7. 网商的未来趋势

• 网商正在从网店群体转变为先进生产力的代表。
• 网商将实现全球化，涵盖全球贸易、全球服务和全球创新。
• 网商大脑、智能策略、数据银行等技术推动供应链优化和品牌力提升。
• 客户运营中心、粉丝社区和社群经济成为网商的重要组成部分。

总结

网商发展进入新阶段，标志着从信息互联网向体验互联网的转变。通过数字化基础设施的建设，网商能够实现更高效的运营和更丰富的消费体验。同时，消费升级推动了品质红利的到来，而新网商主体的形成则为未来商业生态注入了更多活力。随着全球化和小微力量的崛起，网商将在更广泛的领域发挥作用，成为推动社会进步和经济发展的重要力量。