2019国民未来商业消费趋势-京东大数据研究院-2019.6-56页_2mb

2019年中国未来商业研究报告总结

核心内容

本报告由京东大数据研究院陈瑶发布，聚焦于2014年至2018年中国互联网商业的发展趋势，并展望了中国未来商业的五大核心发展方向。报告涵盖了网络零售市场增长、消费者行为分析、城市购买力表现及商品数字化与万物互联化趋势等多方面内容。

主要观点

1. 网络零售市场持续增长

• 2014年以来，中国网络零售额年均增长超过30%，2018年交易规模突破9万亿元，对社会消费品零售总额增长的贡献率达45.2%。
• 移动端成为网络零售的主要渠道，2018年移动网络零售占整体网络零售市场的比重达85.5%。
• 京东平台在2016-2018年间累计交易总额（GMV）近3.66万亿元，相当于某些省份全年GDP。

2. 消费者行为特征

• 性别差异：男性用户更偏好“智能化”产品，如汽车用品、手机数码、电脑等；女性用户更偏爱“精致生活”类商品，如美妆、母婴、图书、食品、宠物等。
• 年龄差异：90后追求品质，80后更顾家，70后享受生活，46岁以上的用户则更关注园艺和宠物。
• 地域偏好：北京、上海用户偏爱美食和办公用品；云贵地区用户热衷打扮和自驾；海南用户购买家居家具，广西是网购家用电器的主要省份。

3. 品类与品牌表现

• 食品饮料类商品连续三年稳居京东平台销量榜首，其次是美妆个护和服饰内衣。
• 家用电器、手机通讯、电脑办公为京东平台最“吸金”的品类。
• 品牌复购率较高的品类包括：食品饮料、家居日用、家用电器、美妆护肤、医药保健等。
• 中国品牌在部分品类中表现突出，如小米、南极人、美的、华为、得力等。
• 国际品牌在美妆、个人护理、母婴等品类中也有较强复购率。

4. “一带一路”市场表现

• 2018年，“一带一路”合作国家在京东的跨境电商消费订单量是2016年的5.2倍。
• 中国商品在“一带一路”国家中受到欢迎，如手机及配件、家居用品、美容健康产品等。

5. 城市购买力与吸引力

• 2018年京东618购物节购买力最强城市为北京、上海、广东、江苏、四川。
• 成都作为新一线城市代表，2018年全年销售额位列全国第三，仅次于京沪。
• 成都的消费趋势显示其在美食、阅读和“爸爸顾家”方面表现突出，人均购书金额超过98元，购书量超过3本。

关键信息

互联网商业时代下的城市表现

• 购买力：北京、上海、广东、江苏、四川为2018年京东618购物节购买力最强城市。
• 吸引力：成都吸引大量毕业生，尤其是女性毕业生，居留本地比例较高。
• 消费升级：成都、广州等地在服装、阅读、厨具等领域表现出强劲的消费增长。

中国未来商业五大趋势

1. 需求个性化：80后、90后成为互联网消费的主力人群，注重品牌、服务和个性化体验。
2. 场景多元化：电商向细分领域渗透，流量去中心化，社交电商成为新增长点。
3. 零售无界化：消费和零售场景突破传统界限，实现线上线下融合。
4. 商品数字化：商品将不断融入智能技术，形成智能产品，实现人机互联。
5. 万物互联化：物联网不仅连接物与物，还包括人与物、物与网络、人与网络的互联，推动生产、商业与服务模式的数字化和人性化发展。

总结

本报告全面分析了中国互联网商业的发展现状与未来趋势，揭示了消费者行为、城市购买力及商品与技术融合等方面的深刻洞察。随着移动互联网和大数据的普及，中国消费市场正朝着更加个性化、多元化和数字化的方向发展，为未来商业提供了重要参考。