京东云-京东云游戏白皮书-2019.1.21-38页_3mb

京东云游戏白皮书总结

核心内容

京东云作为京东集团的重要事业部，致力于为游戏行业提供全方位的技术支持和生态服务，助力游戏行业实现稳定、高性能、安全、灵活的云环境部署，推动游戏产业的数字化、智能化和全球化发展。

主要观点

• 京东云具备全栈式（IaaS、PaaS、SaaS）云计算服务，覆盖计算、网络、存储、大数据、AI、区块链等技术领域。
• 游戏行业面临更新快、成本高、风险大等挑战，而云计算在弹性伸缩、高并发支持、网络稳定性和安全防护等方面具有显著优势。
• 京东云通过多维度的安全解决方案（包括数据中心安全、网络安全、应用安全、数字安全和运营安全）保障游戏业务的稳定运行和用户数据安全。
• 提供自动化运维解决方案，如DevOps平台、全链路监控、快速故障恢复等，实现高效、灵活的云上运维管理。
• 针对不同游戏类型（如MMORPG、MOBA、卡牌类、网页游戏和全球同服游戏），京东云提供定制化的行业技术解决方案，满足多样化需求。
• 京东云不仅提供技术支撑，还通过游戏联运平台、IP赋能、支付平台、物流服务、无人机宣传等手段，构建完整的游戏生态链。

关键信息

1. 京东云介绍

• 京东云是京东集团技术战略的重要组成部分，整合集团科技资源和合作伙伴能力，提供全栈、全频段、全场景、全生态的云计算服务。
• 在Forrester的评测中，京东云从“挑战者”跃升为“卓越表现者”，体现了其在云计算领域的实力和影响力。

2. 云计算与视频生态

• 云计算已成为游戏行业的重要基础设施，尤其在应对高并发、高流量、高稳定性需求方面具有显著优势。
• 京东云通过CDN、对象存储等技术，构建了稳定快速的内容分发和存储体系，满足游戏内容的高效处理与传输。

3. 发展、机遇和挑战

• 游戏行业发展趋势为精细化、智能化、轻便化、生活化及自由化。
• 游戏行业面临海外扩张、多平台运维、用户增长带来的压力，京东云通过技术、资源和生态支撑，帮助客户应对这些挑战。

4. 技术支撑游戏生态

• 基础架构解决方案：支持公有云、混合云和私有云三种部署模式，提供灵活的资源配置和安全隔离，满足不同业务场景需求。
• 大数据解决方案：依托京东云北斗平台，为游戏客户提供数字挖掘、精准营销、市场分析等服务，助力游戏运营决策。
• 安全解决方案：涵盖数据中心、网络、应用、数字和运营安全，通过IP高防、应用安全网关、态势感知等产品，提供全方位防护。
• 自动化运维解决方案：通过DevOps平台，实现研发、测试、运维的高效协同，支持弹性伸缩、全链路监控、快速故障恢复，保障业务连续性。

5. 行业技术解决方案

• MMORPG：支持高频云主机、高可用组，保障大规模并发和实时性。
• MOBA：提供弹性网卡、BGP网络，支持快速恢复和稳定连接。
• 卡牌类：支持弹性伸缩，满足快速扩缩容需求。
• 网页游戏类：通过CDN加速和全球内容分发，保障游戏体验流畅。
• 全球同服解决方案：提供集中部署、逻辑分布、全分布式部署等模式，满足全球玩家的同服需求，降低延迟，提升体验。

6. 服务保障客户成功

• 服务保障解决方案：提供技术支持、运维优化、迁移、测试、培训、社区等服务，构建全方位服务保障体系。
• 专属定制化解决方案：根据客户需求，提供定制化的基础环境、产品和私有化部署方案，增强服务灵活性。
• 客户成功解决方案：基于“123”战略，推动客户与合作伙伴协同发展，实现商业赋能与资源规模效应。

7. 京东游戏生态

• 游戏联运平台：内置在京东商城APP中，支持H5游戏联运，提升游戏曝光与用户增长。
• IP赋能：与游戏厂商合作，提供游戏主题商品、道具植入、场景图刷、专属活动等，实现IP价值转化。
• 支付平台：结合京东金融能力，支持游戏虚拟货币和物品的支付。
• 有“温度”的线下物流：通过京东物流体系，提升游戏实物礼品分发效率和用户体验。
• 无人机宣传：利用X事业部无人机技术，为游戏宣传提供创新形式，增强品牌曝光。
• 人才培养：通过内部资源和行业专家，推动游戏行业人才培养，助力生态发展。
• 数字价值挖掘：基于大数据平台，帮助游戏客户分析用户行为、构建用户画像、实现商业价值提升。
• 人工智能运营：提供智能客服、敏感词识别、运营分析等AI服务，实现智慧化游戏运营。

结论与展望

京东云在技术、服务和生态三个维度全面支持游戏行业发展，通过不断优化产品和服务，助力客户实现业务增长和全球化布局。未来，京东云将继续深耕游戏行业，通过技术积累和生态协同，推动游戏产业的智能化、全球化和可持续发展，实现与客户共赢的愿景。